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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声
サービス3
ホテル入り口の車留めに止まっていたタクシーの運転手がタバコを吸っていたため、ホテル入り口がタバコ臭く非常に印象が悪かった。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は私どものホテル前に待機しておりましたタクシードライバーのタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。入口におりますドアーマンがお客様のご迷惑にならないように随時ドライバーのマナーには注意をはらっておりますが、行き届いておらずせっかくお越し頂きましたのに入口からご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ドアーマンにはこの件を早速報告致しまして入口での注意を怠る事ないように、またドライバーにもマナーを守る様に指示させていただきました。これに懲りずまた次回も横浜にお越しの際は、ホテルニューグランドを是非宜しくお願い致します。
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ホテルニューグランド(神奈川県)
3.0
投稿日:2016-07-30 19:31:06
神戸トアロードホテル山楽(兵庫県)
5.0
投稿日:2016-01-04 17:29:45
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サービス3
Evinさんの ホテルニューグランド のクチコミ
ホテル入り口の車留めに止まっていたタクシーの運転手がタバコを吸っていたため、ホテル入り口がタバコ臭く非常に印象が悪かった。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どものホテル前に待機しておりましたタクシードライバーのタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
入口におりますドアーマンがお客様のご迷惑にならないように随時ドライバーのマナーには注意をはらっておりますが、行き届いておらずせっかくお越し頂きましたのに入口からご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ドアーマンにはこの件を早速報告致しまして入口での注意を怠る事ないように、またドライバーにもマナーを守る様に指示させていただきました。
これに懲りずまた次回も横浜にお越しの際は、ホテルニューグランドを是非宜しくお願い致します。