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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
サービス5
4月25日に宿泊しました。当日、県民ホールで、コンサートが、あり会場に、近いホテルどうせなら、いいホテル！ということで、決めました。・・老舗のホテルなんですが、やはり、老朽化が、目立ちます。アメニティーも、いまひとつお部屋も、古くて・・申し訳ないですが、ガッカリしました。ただ、ホテルマンの方々は、すばらしい接客でした。本当に、気分がいいです。自分も、接客業ですが、見習わなければと、思いました。横浜、とっても、いいところでした。次は、もう少しホテルライフを楽しみながら、ゆっくり滞在したいと思います。ホテルのみなさま、お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。タワー館も設立してから25年が過ぎてしまい、快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。タワーの客室やアメニティにつきましては見直しを行っている最中でございます。ぜひ今後にご期待いただけますと幸いに存じます。また、ホテルスタッフの接客をお褒めいただき大変光栄に存じます。開業から90周年を迎え、最新ホテルに及ばない点が多々あるかと存じますが、スタッフの気持ちは変わらず、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただいております。今後ともご愛顧賜れますよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊予約課
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
4月25日に宿泊しました。
当日、県民ホールで、コンサートが、あり会場に、近いホテル
どうせなら、いいホテル！ということで、決めました。
・・老舗のホテルなんですが、
やはり、老朽化が、目立ちます。
アメニティーも、いまひとつ
お部屋も、古くて・・申し訳ないですが、ガッカリしました。
ただ、ホテルマンの方々は、すばらしい接客でした。
本当に、気分がいいです。
自分も、接客業ですが、見習わなければと、思いました。
横浜、とっても、いいところでした。次は、もう少しホテルライフを楽しみながら、ゆっくり滞在したいと思います。
ホテルのみなさま、お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
タワー館も設立してから25年が過ぎてしまい、快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
タワーの客室やアメニティにつきましては見直しを行っている最中でございます。ぜひ今後にご期待いただけますと幸いに存じます。
また、ホテルスタッフの接客をお褒めいただき大変光栄に存じます。開業から90周年を迎え、最新ホテルに及ばない点が多々あるかと存じますが、スタッフの気持ちは変わらず、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただいております。
今後ともご愛顧賜れますよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊予約課