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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.82
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.79
  • 食事4.65

風呂2

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2017-08-17 15:40:42

・駐車場で隣の車間が近い
・喫煙なのに窓の開閉が出来ない
・お風呂のシャワーが外国使用
日本人には難しい
・入口ドアのカギ開けが重い
・お風呂の汚れが気になる
・床のシミが気になる
・天井の穴が気になる
・壁の汚れやキズが気になる
・ベッド周辺にコンセントが無い
・飲み物やお菓子の売店が無い
・素泊まりプラスαの値段のわりに朝食の品数が少ない
・他のホテル同様、洋食バイキングでも白米が欲しい
・ホテル全体に落ち着くが無駄なスペースが多い
・各階に部屋と別のトイレが欲しい
・部屋を狭くしてでも風呂トイレを別にして欲しい
・エレベーターの表示が分かりづらい
・フロントが狭い
・家族向けのホテルではない

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューグランド 2017-08-25 15:04:15

この度は、ホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
多くの貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
ホテル周辺は風が強く、窓が開いてしまうと大変危険でございます。お客様の安全のためにも開閉できないような仕様となってございます。
ご理解いただけますと幸いに存じます。
空気清浄機のお手配は可能でございますので、ご予約時にお申し付けいただけますとお部屋にご準備させていただきます。
清掃面に関しましては、至らぬ点が多く誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃体制を見直し、徹底して参りたいと存じます。
ベッド周辺にコンセントのご用意がございませんが、延長コードはお貸し出しが可能でございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お部屋の中にございますミニバー又は、本館1階にございますSOGOショップでは種類は多くありませんがお飲み物の販売がございます。ぜひご覧いただけますと幸いに存じます。
ご朝食のご意見も参考にさせていただきたいと存じます。
今後とも、お客様みなさまにご満足いただけますようスタッフ一同より一層、努力して参る所存でございます。
来年、タワー館の改修工事を予定してございますので頂戴したご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】(朝食付) C/IN15時C/OUT10時【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツイン(SP)】