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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.83
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.79
  • 食事4.64

総合3

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2019-04-30 21:57:37

立地と名前だけのホテル。
今まで泊まったこの価格帯のホテルのなかで最低でした。
設備は三流以下だと思います。
特にバスルームは臭いが篭って大変不快でした。
シャワーカーテン位まめに取り替えられたらいかがですか?
バスタブも滑って大変危険でした。
チェックイン時に荷物を自分で運ぶかと聞かれた時にはビックリしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューグランド 2019-05-03 14:41:25

この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご満足いただけませんでしたご様子を残念に拝読させていただきました。
お越しいただきますお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、設備面ともに改善してまいりたいと存じます。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー高層階ツインルーム(32平米)】