楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

ホテルニューグランド

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(2553件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.62
    • アンケート件数:2551件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.76
    • 立地4.85
    • 部屋4.54
    • 設備・アメニティ4.46
    • 風呂3.81
    • 食事4.29

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

    投稿者さん 2020-11-27 14:24:20

    とても品の良いホテルで、何度か利用させていただいております。
    が、はじめて朝食付きのプランにしたのですが、
    その朝食がとても残念なものでした…。
    献立の選択肢が洋食のみになっていることは事前にお知らせいただいていたので良いのですが、
    30分近くウェイティングルームでまたされた挙げ句、
    通された席はまだセッティングされておらず、
    前の方のクロスのまま…?といった感じでお皿のあとがついてしました。
    パンくずも。
    回りをみると、毎回変えているはずなのに。。
    このコロナ対策が重要視されている中で、とてつもなく不安な気持ちで食事をしました。
    そのクロスのうえに直にナイフフォークを置かれるのですから…
    なにかの手違いなのか、クロスを変えたり変えなかったりがあるのか、
    そこから少し評価が下がってしまいました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合3
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテルニューグランド 2020-12-13 16:28:56

    この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
    しかしながらご朝食時にはご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたレストランのサービスに関するご意見は真摯に受け止め、サービス向上の為に改善致してまいります。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じます。

    ご利用の宿泊プラン
    ■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】本館グランドデラックスツインルーム(33.5平米)】

    このページのトップへ