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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
総合4
前回は本館に宿泊したので今回はタワー館コーナーを選びました。アーリーチェックインやお部屋のアップグレードにも対応していただきましたが、15階のお部屋は水回りの設備が古くトイレの便座は暖房仕様でなく冷たくて悲しかったです。また今回の朝食は和食のたん熊北店熊魚庵にしましたがあまりに期待外れでした。絶対に洋食のノルマンディをおすすめします。それ以外スタッフの対応はさすがに歴史ある素晴らしいものです。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の設備に関しましてはご不便をお掛けしお詫び申し上げます。またご朝食もご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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総合4
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
前回は本館に宿泊したので今回はタワー館コーナーを選びました。アーリーチェックインやお部屋のアップグレードにも対応していただきましたが、15階のお部屋は水回りの設備が古くトイレの便座は暖房仕様でなく冷たくて悲しかったです。
また今回の朝食は和食のたん熊北店熊魚庵にしましたがあまりに期待外れでした。絶対に洋食のノルマンディをおすすめします。
それ以外スタッフの対応はさすがに歴史ある素晴らしいものです。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しましてはご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
またご朝食もご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。