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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.83
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.79
  • 食事4.64

風呂5

satumasiranamiさんの ホテルニューグランド のクチコミ

satumasiranamiさん [60代/男性] 2021-11-18 12:11:32

11月9日に宿泊。当日は大雨がやんだ頃、チェックインしました。
ホテルに入った途端落ち着いたとてもいい雰囲気で、スタッフの方たちの対応も素晴らしかったです。
さりげなく声をかけていただいて、さりげなくお手伝いをしてくれました。

部屋もきれいで、眺めが最高でした。
正面に山下公園、氷川丸、ベイブリッジやみなとみらい等、全体に見渡せて満足でした。
20歳まで横浜に住んでいたので、とても懐かしく変わらない風景に見とれてしまいました。
みなとみらいはどんどん新しく変わっていくようで、来るたびに景色が進化しているようです。

朝食前に目の前の山下公園を散歩して、とてもいい天気で写真を沢山撮ることができました。
朝食は初めてのルームサービスを、海を眺めながら楽しみました。
オムレツとソーセージとオレンジジュースをチョイス。モーニングロールパンが美味しかったです。
付け合わせにプチトマトの他に、少し生野菜があったらと思いました。

翌朝は本館を見せていただき、何十年か前に訪れた記憶が蘇ってきました。
この場所は、時が止まっていたように感じました。

心のこもった接客ありがとうございました。
また、次回もこちらに泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルニューグランド 2021-12-02 20:46:45

satumasiranami 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご眺望にご満足いただき、ご滞在を満喫されたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ横浜のご眺望をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】さき楽さん★チェックイン15時アウト11時(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントハリウッドツインルーム(32平米)】
satumasiranamiさん
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