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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.83
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.79
  • 食事4.64

風呂5

アレキサンダーTubaさんの ホテルニューグランド のクチコミ

アレキサンダーTubaさん [60代/男性] 2021-12-09 18:42:15

冷たい雨と風の中、ホテルに入っていきましたがスタッフの皆様の温かい対応で心が温まりました。2年振りの宿泊でした。コロナ禍、3回も延期してきたのに快く迎えて下さり嬉しかったです。前回、トイレの便座が冷たくて、と一言お伝えしただけで今回パットが付いていて心地よく使用でき、対応サービスに感謝です。朝食もビュッフェでない寂しさを思い行ってみましたら、ここでもスタッフの皆様の丁寧な対応、サービスで大感激! オムレツも一つ一つ職人の料理で、さすがニューグランドホテル、でした。手作りジャムも、焼き立てパンも、どれもこれも美味しく楽しく戴きました。心のリフレッシュ目的で毎回行くのですが、いつも来て良かった、また行きたいと思い予約してしまいます。我儘な客の注文に快く対応して頂き感激しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューグランド 2021-12-13 17:19:55

アレキサンダーTuba 様
いつもホテルニューグランドをご愛顧をいただきまして誠にありがとうございます。
感染防止のため、お客様にはご不便をおかけしておりますが、この度は温かいお言葉を頂戴し安堵いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じます。
ぜひまたお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】さき楽さん★チェックイン15時アウト11時(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム(34平米)】
アレキサンダーTubaさん
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