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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
誕生日の記念に利用しました。空きがあったのか、お部屋のランクを予約時のものよりアップグレードしていただけてとても嬉しかったです。しかし同伴者共々入室してから急にくしゃみと鼻水、目のかゆみが止まりませんでした。埃へのアレルギー反応に似た症状でした。外出中はそのようなことはなかったので、部屋の空調設備が体質に合わなかったのかと思われます。お部屋の展望は素晴らしかったです。山下公園と氷川丸を正面に、ベイブリッジも近くに眺めることができて同伴者と何枚も写真を撮りました。コンセントも窓際に2つ、各ベッドサイドに1つずつあったので、窓際のテーブルでお茶が飲めたり、スマホの充電等も困ることはありませんでした。Wi-Fiは室内で使えましたが、機種により接続に多少の差があるようです。私は持ち込んだ3台とも快適に使えましたが、同伴者は窓際ではうまく拾えなかったようです。換気機能の問題か、空調をドライに設定していても入浴後は窓ガラス全体が曇ったままで、何度かバスタオルで拭う必要があったのが少し残念です。アメニティのシャンプーとコンディショナーは洗っている間は少し髪が軋む感じがしましたが、ドライヤーを使うと滑らかになり、指通りもよくなりました。ボディソープはさっぱり系らしく、肌が少し張る感じがしました。乾燥肌等でしっとり系の洗い上がりが好みの方は持参した方がいいように思います。髪の美容液がアメニティにあったのは嬉しかったです。伸びもよく、腰下までのロングヘアでも袋一つで十分カバーできました。空調は体質上入眠前に切ってしまいましたが、それで鼻や目の症状は少しだけ軽減されたように思います。朝食後にチェックアウトの手続きを事前にすることができたので、出立時間ギリギリまで部屋で寛ぐことができたのがありがたかったです。スタッフの方々も丁寧に接してくださり、良い思い出を作ることができました。この度は本当にありがとうございました。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。またお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。しかしながら、お部屋の空調につきましてはご不便とご不快の念をおかけしました事、大変心苦しく感じております。早急に確認させていただきます。また、Wi-Fiにつきましては今年度中に増強工事をさせていただく予定でございます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
誕生日の記念に利用しました。空きがあったのか、お部屋のランクを予約時のものよりアップグレードしていただけてとても嬉しかったです。
しかし同伴者共々入室してから急にくしゃみと鼻水、目のかゆみが止まりませんでした。埃へのアレルギー反応に似た症状でした。外出中はそのようなことはなかったので、部屋の空調設備が体質に合わなかったのかと思われます。
お部屋の展望は素晴らしかったです。山下公園と氷川丸を正面に、ベイブリッジも近くに眺めることができて同伴者と何枚も写真を撮りました。
コンセントも窓際に2つ、各ベッドサイドに1つずつあったので、窓際のテーブルでお茶が飲めたり、スマホの充電等も困ることはありませんでした。
Wi-Fiは室内で使えましたが、機種により接続に多少の差があるようです。私は持ち込んだ3台とも快適に使えましたが、同伴者は窓際ではうまく拾えなかったようです。
換気機能の問題か、空調をドライに設定していても入浴後は窓ガラス全体が曇ったままで、何度かバスタオルで拭う必要があったのが少し残念です。
アメニティのシャンプーとコンディショナーは洗っている間は少し髪が軋む感じがしましたが、ドライヤーを使うと滑らかになり、指通りもよくなりました。ボディソープはさっぱり系らしく、肌が少し張る感じがしました。乾燥肌等でしっとり系の洗い上がりが好みの方は持参した方がいいように思います。髪の美容液がアメニティにあったのは嬉しかったです。伸びもよく、腰下までのロングヘアでも袋一つで十分カバーできました。
空調は体質上入眠前に切ってしまいましたが、それで鼻や目の症状は少しだけ軽減されたように思います。
朝食後にチェックアウトの手続きを事前にすることができたので、出立時間ギリギリまで部屋で寛ぐことができたのがありがたかったです。
スタッフの方々も丁寧に接してくださり、良い思い出を作ることができました。この度は本当にありがとうございました。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
またお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の空調につきましてはご不便とご不快の念をおかけしました事、大変心苦しく感じております。
早急に確認させていただきます。
また、Wi-Fiにつきましては今年度中に増強工事をさせていただく予定でございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。