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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.83
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.79
  • 食事4.64

風呂5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022-04-24 22:39:26

息抜きのため1人で利用しました。
元々ツインのお部屋でしたが僅かな追加料金で広いベッドの角部屋へアップグレードしていただきました。
そのお部屋がとにかく美しく、海とみなとみらいの景色はもちろん、家具の配置もゆったりとしており、鏡の位置も海景や自分がうつり込んで部屋の雰囲気を上げていました。
一泊だけなのが惜しいくらい、お部屋の滞在を楽しみ、素敵なひとときを過ごさせてもらいました。

停電プランのため、午前1時ごろ消灯となりました。電源はオンのまま消灯になったので通電した午前4時半ごろ電気が全部ついてしまい目が覚めてしまったのが残念でしたが、おかげで朝焼けも見られて結果オーライでした。

朝食は洋食を選びました。席間が広く感染症の不安はありませんでした。オレンジジュースとクロワッサンが絶品でした!

有名な本館ロビーや中庭含め、とにかくホテル内で大変楽しめました。また是非伺えればと思っています。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルニューグランド 2022-05-02 15:11:43

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
タワー館の角部屋にご宿泊いただき、ご滞在を満喫されたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、停電につきましては、ご不便をおかけしておりますが、この度は温かいお言葉を頂戴し安堵いたしました。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4月18日限定】停電でごめんなさいプラン~法定停電日~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【タワーツイン禁煙(停電用)】