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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
風呂2
日産スタジアムでのライブに参戦からのチェックインでした。遅い時間でしたが部屋まで案内してもらった際に客室内の説明をしてからカーテンを開けてベイサイドの夜景を見せてくれたのが良かったです。朝食は洋食を選びましたが、レストランから見える景色も夜景とはまた違って綺麗でした。プレーンオムレツ、美味しかったです！バスルームに前に泊まられた方のコンタクトレンズが落ちてそのままになっていました…。清掃はしてくれてるはずですがその点が残念でした。その他は山下公園や中華街もすぐ行ける場所にあるので立地は言うことなしでした。
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ミチル☆ 様この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。ご眺望やご朝食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快の念をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、再度徹底して参ります。これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ホテルニューグランド（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-06-13 21:34:37
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風呂2
ミチル☆さんの ホテルニューグランド のクチコミ
日産スタジアムでのライブに参戦からのチェックインでした。
遅い時間でしたが部屋まで案内してもらった際に客室内の説明をしてからカーテンを開けてベイサイドの夜景を見せてくれたのが良かったです。
朝食は洋食を選びましたが、レストランから見える景色も夜景とはまた違って綺麗でした。
プレーンオムレツ、美味しかったです！
バスルームに前に泊まられた方のコンタクトレンズが落ちてそのままになっていました…。
清掃はしてくれてるはずですがその点が残念でした。
その他は山下公園や中華街もすぐ行ける場所にあるので立地は言うことなしでした。
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ミチル☆ 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ご眺望やご朝食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快の念をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再度徹底して参ります。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。