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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
本館に泊まりました。エアコンが全く効かず、ホテルニューグランドのネームバリューが泣きます。設備が古いとか言い訳はあると思いますが、海外では、100年以上前のホテルはざらにあり、きっちり空調や水回りはメンテしてます。日本を代表するホテルだという自覚を持ってしっかりメンテしてほしい。そのほかのサービスは申し分ありません。さすがです。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらエアコンの件につきましては、大変ご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、またいただきましたご期待のお言葉にしっかり添えますよう、再度徹底して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
本館に泊まりました。エアコンが全く効かず、ホテルニューグランドのネームバリューが泣きます。設備が古いとか言い訳はあると思いますが、海外では、100年以上前のホテルはざらにあり、きっちり空調や水回りはメンテしてます。日本を代表するホテルだという自覚を持ってしっかりメンテしてほしい。そのほかのサービスは申し分ありません。さすがです。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの件につきましては、大変ご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、またいただきましたご期待のお言葉にしっかり添えますよう、再度徹底して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。