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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.84
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.86
  • 食事4.67

総合4

SEBONEさんの ホテルニューグランド のクチコミ

SEBONEさん [50代/男性] 2022-10-06 11:53:18

2回目の利用でした。ホテルマンのホスピタリティはいつも素晴らしいです。前回枕がショボいとコメントしたのですが,今回も変わりません。アメニティでは歯ブラシの毛先が市販されているものと比べて汚れ落ちが悪く、歯間に挟まったものが全然とれません。また劣化も速く1回のしつこい使用で潰れてしまいました。昨今の社会的な流れからは歯ブラシ、髭剃りなどは持参した方が良いのかもしれませんが、サービスとして置いているのであれば、もう少しクオリティーの高いものをお願いしたいです。朝食ではフレンチトーストはよかったのですが、普通のトーストはパン生地が硬くあまりおいしく感じませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルニューグランド 2022-10-31 18:21:38

日頃よりホテルニューグランドへご愛顧をいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては改善ができておらず大変申し訳ございません。
また、ご朝食もご期待に沿えず大変心苦しく感じております。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】
SEBONEさん
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