楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
総合5
とても静かなお部屋でベッドも寝心地がとても善く、ぐっすり眠れました。ただ、お部屋に備え付けの貴ホテルの冷蔵庫の利用控え伝票に記載されております「お茶」・「コ－ヒー」が備え付けのティーバックお茶・コーヒーに関して、その無償or有償の判断や解釈と認識が混同するような現況であり、できればお部屋に付随のお茶・コーヒーの設置場所に「無料でご利用ください」なる表示が必要であると思いました。後でフロントで聞いて、利用しなかったコト、できなかったコトを非常に残念に思っております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたご様子、大変うれしく存じます。しかしながら、お部屋の伝票につきましてはご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございません。新しい伝票を手配し、交換させていただく予定でございます。これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグランド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
とても静かなお部屋でベッドも寝心地がとても善く、ぐっすり眠れました。ただ、お部屋に備え付けの貴ホテルの冷蔵庫の利用控え伝票に記載されております「お茶」・「コ－ヒー」が備え付けのティーバックお茶・コーヒーに関して、その無償or有償の判断や解釈と認識が混同するような現況であり、できればお部屋に付随のお茶・コーヒーの設置場所に「無料でご利用ください」なる表示が必要であると思いました。
後でフロントで聞いて、利用しなかったコト、できなかったコトを非常に残念に思っております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子、大変うれしく存じます。
しかしながら、お部屋の伝票につきましてはご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございません。
新しい伝票を手配し、交換させていただく予定でございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。