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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.84
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.82
  • 食事4.68

総合3

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022-12-14 08:55:18

近隣に用事があり、少し贅沢したいと思い宿泊しました。

良かった点
赤ちゃん連れで予約時ツインの部屋しかとれなかったのですが、チェックイン時にダブルベッドの部屋に変更できました。(追加料金あり)眺望も素晴らしいコーナーのお部屋で、変更できて本当によかったです。
チェックイン前にオムツ替えできるスペースにも丁寧に案内いただきました。
コーヒーハウスザカフェは、宿泊しているとお部屋から電話で順番待ちして連絡いただけて、利用しやすかったです。

気になった点
バスルームが古く、においがあります。換気の機能が見つかりません。カビもみえました。湯船に浸かりたかったのを諦めました。クラシカルな雰囲気は素敵なのですが、水周りが古いのはつらいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ポイント10倍(朝食付)C/IN15:00C/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツイン(SP)】