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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
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4月4日に宿泊しました。基本的には満足しましたが、携帯電話の充電をしようとコンセントを探すとポットの置いてあるところ意外は全て机やテレビの後ろ等、アクセスのしにくい場所にしかありませんでした。せめて机の上に一箇所ぐらい会っても良いかと思いました。また、インターネットでの予約の場合は12時ではなく11時チェックアウトと言うことで最後はあわてて部屋を出たのですがエレベーターがずっと混雑して乗れずに20分ほど待たされました。チェックアウト時間の分散化とうで対応なされては如何でしょうか？【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定☆ポイント10倍】大感謝プラン♪山下公園・中華街まですぐ！タワー海側正面ベイビューダブル
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この度は、ホテルニューグランドをご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘を頂戴致しましたコンセントの位置につきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、次回改装の際の参考にさせていただければと存じます。また、チェックアウトの際もエレベーターをお待たせして大変申し訳ございませんでした。これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルニューグランド 宿泊予約
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
4月4日に宿泊しました。基本的には満足しましたが、携帯電話の充電をしようとコンセントを探すとポットの置いてあるところ意外は全て机やテレビの後ろ等、アクセスのしにくい場所にしかありませんでした。せめて机の上に一箇所ぐらい会っても良いかと思いました。
また、インターネットでの予約の場合は12時ではなく11時チェックアウトと言うことで最後はあわてて部屋を出たのですがエレベーターがずっと混雑して乗れずに20分ほど待たされました。チェックアウト時間の分散化とうで対応なされては如何でしょうか？
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この度は、ホテルニューグランドをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴致しましたコンセントの位置につきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、次回改装の際の参考にさせていただければと存じます。
また、チェックアウトの際もエレベーターをお待たせして大変申し訳ございませんでした。
これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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