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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:3050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.83
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.81
  • 食事4.64

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2009-04-07 12:41:51

値段、立地環境、部屋及びサービスを考えても、非常に満足いたしました。今後も機会があれば、ぜひ宿泊させていただきたいと思います。以上のような感想ですので、苦情もありませんが、より快適なホテルになっていただく為に、何点か意見を。バスルームのお湯を出す蛇口とシャワー口の切り替えが、少し手間取りました。お湯の温度を固定出来るような仕組みだとなお良いです。宿泊した部屋が高層階でしたので、仕様がなかったのかもしれませんが、出来れば、換気孔でもつけていただき、空気が循環するような空調設備があれば嬉しいなと思いました(少し空気がこもって独特の臭いがあります)。これらは、非常に細かい点ですので、現状でも満足しております!

【ご利用の宿泊プラン】
【特定日限定】ダイナマイトプライス
タワースタンダード・ツインルーム

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
ホテルニューグランド 2009-05-10 16:42:55

この度は、ホテルニューグランドをご利用賜り誠にありがとうございました。

ご指摘を頂戴いたしましたバスルームの蛇口、換気孔につきましては大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。客室管理を徹底し、改善を図ってまいりたいと存じます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスと品質の向上にスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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【特定日限定】ダイナマイトプライス
ご利用のお部屋
【タワースタンダード・ツインルーム】