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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声
総合5
初めて利用させていただきました。今回は、中華街での食事が目的での宿泊。立地文句なし - みなとみらい線の元町・中華街駅からすぐですし、中華街へもすぐ。夜景もきれいでした。強いて言えば、掛布団がシャカシャカとうるさい感じで、布団にやさしく包まれて眠りたい私としては少し気になりました。その点を除けば、スタッフの接客態度など含め、総合的に大変満足のゆくものでした。今回、ホテルでの食事は一切しませんでしたが、帰りの際にホテル内をざっと見学してみて思ったのは、「次回は食事もホテル内でゆっくりと楽しみたいなぁ」【ご利用の宿泊プラン】【楽天特価プライス】タワースタンダードトリプルルームタワースタンダードトリプル
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この度は、ホテルニューグランドをご利用賜り誠にありがとうございました。ご指摘をいただきましたお布団の件でございますが、大変ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討を進めてまいりたいと存じます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルニューグランド 宿泊予約
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初めて利用させていただきました。今回は、中華街での食事が目的での宿泊。立地文句なし - みなとみらい線の元町・中華街駅からすぐですし、中華街へもすぐ。夜景もきれいでした。強いて言えば、掛布団がシャカシャカとうるさい感じで、布団にやさしく包まれて眠りたい私としては少し気になりました。その点を除けば、スタッフの接客態度など含め、総合的に大変満足のゆくものでした。今回、ホテルでの食事は一切しませんでしたが、帰りの際にホテル内をざっと見学してみて思ったのは、「次回は食事もホテル内でゆっくりと楽しみたいなぁ」
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この度は、ホテルニューグランドをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきましたお布団の件でございますが、大変ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。改善に向けて検討を進めてまいりたいと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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