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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:3041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.84
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.82
  • 食事4.68

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2009-07-03 10:14:12

エグゼクティブツインでしたが、お風呂が狭く、また、シャワーも固定設置のため
片手でシャワーを持ちながらの入浴になりました。他の部屋への変更をお願いしましたが、お風呂については全室同じタイプ(スゥイートを除く)とのことでした。ニューグランドには憧れており念願の宿泊でしたが、ちょっと残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
ホテルニューグランド 2009-08-20 12:41:01

この度は宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。浴室に関しましては、大変ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後とも、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【15階以上高層階にSTAY】エクゼクティブツインルーム
ご利用のお部屋
【タワー高層階エグゼクティブツイン】