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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
総合4
夜景がとても素晴しく、家族（大人2人、幼児2人）みんなで気持ちよく滞在できました。ただ、予約時のコメントに禁煙希望と記入したにもかかわらず、喫煙対応の部屋になるところでした。（チェックインの時にこちらからもう一度要望しました）コンビニも近くにあり便利です。中華街や山下公園などの横浜散策にはとても素晴しい立地で、また是非利用したいホテルです。
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この度はご利用賜り、誠に有難うございました。チェックインの際にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後この様なことの無きよう、指導して参る所存でございます。横浜散策におきましては、コンシェルジュが横浜散策を更にお喜びいただけますよう、お手伝いさせていただいております。又のお越しの際には、是非ともお声をお掛けください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
夜景がとても素晴しく、家族（大人2人、幼児2人）みんなで気持ちよく滞在できました。ただ、予約時のコメントに禁煙希望と記入したにもかかわらず、喫煙対応の部屋になるところでした。（チェックインの時にこちらからもう一度要望しました）コンビニも近くにあり便利です。中華街や山下公園などの横浜散策にはとても素晴しい立地で、また是非利用したいホテルです。
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この度はご利用賜り、誠に有難うございました。チェックインの際にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後この様なことの無きよう、指導して参る所存でございます。横浜散策におきましては、コンシェルジュが横浜散策を更にお喜びいただけますよう、お手伝いさせていただいております。又のお越しの際には、是非ともお声をお掛けください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。