この度はご投宿いただきましたこと、大変有難く、光栄に存じます。しかしながら、浴槽設備の不備につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。日頃より客室管理に鋭意努力いたして参りましたが、いたらない点がございましたこと深く反省致します。今後、この様なことの無きよう、指導徹底して参る所存でございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。