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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
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結婚記念日に宿泊したところ、心のこもったカードや差し入れをいただき感激しました。ありがとうございました。ただ、楽天のプラン案内ページに『アメニティはイギリス自然派アメニティ「モルトンブラウン」』と書かれているのに、ハンドソープのみモルトンブラウンで、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、シャワージェルは全て『ペリカン石鹸』の「ミラショーン」というブランドでした。肌がかぶれ易いのですが、モルトンブラウンなら使ったことがあるので大丈夫だと思い、自前のものを持っていなかったのですが、系列のSONOでもなく、全く違うブランドでしたので残念でした。楽天の掲載ミスかもしれないのでなんともいえないのですが、スタンダードとデラックスツインの価格の差に含まれるサービスのひとつだと捕らえておりましたので、こちらの情報が間違い（常に提供できないもの）であれば削除するべきだと思います。でも、それ以外はサービス、設備、景色とも大満足でしたので、今度はエグゼクティブにも泊まってみたいです。（こちらにもモルトンブラウンと書いてありますが！？大丈夫？）その節はよろしくお願いします。
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ご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたアメニティの相違につきまして、諸般の事情により一時入替を致しておりましたが、ご案内が至りませずに、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げる次第でございます。今後この様なことの無きよう、管理徹底いたして参る所存でございます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
結婚記念日に宿泊したところ、心のこもったカードや差し入れをいただき感激しました。ありがとうございました。
ただ、楽天のプラン案内ページに『アメニティはイギリス自然派アメニティ「モルトンブラウン」』と書かれているのに、ハンドソープのみモルトンブラウンで、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、シャワージェルは全て『ペリカン石鹸』の「ミラショーン」というブランドでした。
肌がかぶれ易いのですが、モルトンブラウンなら使ったことがあるので大丈夫だと思い、自前のものを持っていなかったのですが、系列のSONOでもなく、全く違うブランドでしたので残念でした。
楽天の掲載ミスかもしれないのでなんともいえないのですが、スタンダードとデラックスツインの価格の差に含まれるサービスのひとつだと捕らえておりましたので、こちらの情報が間違い（常に提供できないもの）であれば削除するべきだと思います。
でも、それ以外はサービス、設備、景色とも大満足でしたので、今度はエグゼクティブにも泊まってみたいです。
（こちらにもモルトンブラウンと書いてありますが！？大丈夫？）
その節はよろしくお願いします。
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ご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたアメニティの相違につきまして、諸般の事情により一時入替を致しておりましたが、ご案内が至りませずに、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げる次第でございます。今後この様なことの無きよう、管理徹底いたして参る所存でございます。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。