楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
歴史ある本館の4階、エレベーター前のお部屋に泊まりました。窓からの眺めもすばらしく、夜は山下公園や氷川丸のイルミネーションがとっても綺麗で、お部屋では快適に過ごせました。ただ、禁煙のお部屋なのに、同じフロアに婚礼の男性のお支度部屋があり、そこで誰かタバコを吸っていたんだと思いますが、そのお部屋から煙りと臭いが廊下に流れ漏れしていて、部屋を出た途端や、エレベーターから出た途端にタバコの臭いをかがされるはめになったのが一番辛かったです。お支度部屋を禁煙にできないのであれば、その部屋に強力な空気清浄機を入れるとか、4階すべて喫煙フロアにして、3階は禁煙フロアにするなど、部屋だけではなく、フロア全体にまで禁煙や喫煙のフロア分けの配慮がされていたら、また泊まりたいと思いました。【ご利用の宿泊プラン】【朝食付き】本館グランドデラックスツイン本館グランドデラックスツインルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の煙草臭に関しまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。皆様からのお声を糧に、これからもお客様にお喜びいただけますよう、従業員一同サービス向上に鋭意努力いたして参ります。是非又のご利用お待ち申し上げております。
ホテルニューグランド クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
歴史ある本館の4階、エレベーター前のお部屋に泊まりました。
窓からの眺めもすばらしく、夜は山下公園や氷川丸のイルミネーションがとっても綺麗で、お部屋では快適に過ごせました。
ただ、禁煙のお部屋なのに、同じフロアに婚礼の男性のお支度部屋があり、そこで誰かタバコを吸っていたんだと思いますが、そのお部屋から煙りと臭いが廊下に流れ漏れしていて、部屋を出た途端や、エレベーターから出た途端にタバコの臭いをかがされるはめになったのが一番辛かったです。
お支度部屋を禁煙にできないのであれば、その部屋に強力な空気清浄機を入れるとか、4階すべて喫煙フロアにして、3階は禁煙フロアにするなど、部屋だけではなく、フロア全体にまで禁煙や喫煙のフロア分けの配慮がされていたら、また泊まりたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付き】本館グランドデラックスツイン
本館グランドデラックスツインルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の煙草臭に関しまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。皆様からのお声を糧に、これからもお客様にお喜びいただけますよう、従業員一同サービス向上に鋭意努力いたして参ります。是非又のご利用お待ち申し上げております。