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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
総合5
宿泊料金がお手ごろだったので、一度はとまってみたかったこちらのホテルを今回の宿泊先に選びました。事前に子供がいることを伝えておいたら、子供用のスリッパと歯ブラシを用意していただき、うれしいサプライズでした。お風呂の栓がきっちりはまらずに、湯船からだんだんお湯が漏れていってしまったのは残念でしたが、それ以外はサービスともに大満足でした。ありがとうございました。
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この度は、ご投宿賜りましたこと、大変有難く、光栄に存じます。しかしながら、浴室設備の不具合につきまして、お客様には大変ご不便と、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。日頃より、客室管理に鋭意努力いたして参りましたが、なお至らない点がございましたこと、深く反省いたしております。これからも、皆様には、さらにお喜びいただけますよう、従業員一同鋭意努力いたして参る所存でございます。是非、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
宿泊料金がお手ごろだったので、一度はとまってみたかった
こちらのホテルを今回の宿泊先に選びました。
事前に子供がいることを伝えておいたら、子供用のスリッパと歯ブラシを
用意していただき、うれしいサプライズでした。
お風呂の栓がきっちりはまらずに、湯船からだんだんお湯が漏れていってしまったのは
残念でしたが、それ以外はサービスともに大満足でした。
ありがとうございました。
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この度は、ご投宿賜りましたこと、大変有難く、光栄に存じます。しかしながら、浴室設備の不具合につきまして、お客様には大変ご不便と、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。日頃より、客室管理に鋭意努力いたして参りましたが、なお至らない点がございましたこと、深く反省いたしております。
これからも、皆様には、さらにお喜びいただけますよう、従業員一同鋭意努力いたして参る所存でございます。
是非、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。