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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
食事5
やはり、27平米は私たちにとって狭かった・・・。テレビなどが収納されているクローゼットの前を2人が一緒に通り過ぎることが不可能。しかしバスルームは重厚な雰囲気で気にいったが、シャワーカーテンをすると とたんに暗くなってしまうのはなんとかならないのでしょうか？ 朝食は一泊目が和食レストランにて、朝定食。特筆すべきこともない、ほかの高級ホテルと同じ。普通。二日目はタワーにある洋食のバイキング。こちらはよかった。人員が足りないのか、コーヒーのサーブが来ないので自分で汲みにいってしまった。種類の多さは普通だが、内容がなかなかよい。オムレツの作りたてサービスはなかった。 本館の宿泊だったのでタワーから出入りすると、宿泊者と認識されず、スタッフにゴニョゴニョという感じで出迎えられたり、見送られたりするのが 少し寂しかった。大きなホテルなので仕方ないか・・・・
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件につきましては、改善していくように努力させていただきます。スタッフのご対応は、さらなる教育をさせていただきます。これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ホテルニューグランド（神奈川県）
4.0
投稿日：2011-02-01 11:37:44
ホテルアークリッシュ豊橋（愛知県）
5.0
投稿日：2011-02-01 11:25:19
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食事5
なはは☆さんの ホテルニューグランド のクチコミ
やはり、27平米は私たちにとって狭かった・・・。テレビなどが収納されているクローゼットの前を2人が一緒に通り過ぎることが不可能。しかしバスルームは重厚な雰囲気で気にいったが、シャワーカーテンをすると とたんに暗くなってしまうのはなんとかならないのでしょうか？
朝食は一泊目が和食レストランにて、朝定食。特筆すべきこともない、ほかの高級ホテルと同じ。普通。
二日目はタワーにある洋食のバイキング。こちらはよかった。人員が足りないのか、コーヒーのサーブが来ないので自分で汲みにいってしまった。種類の多さは普通だが、内容がなかなかよい。オムレツの作りたてサービスはなかった。
本館の宿泊だったのでタワーから出入りすると、宿泊者と認識されず、スタッフにゴニョゴニョという感じで出迎えられたり、見送られたりするのが 少し寂しかった。大きなホテルなので仕方ないか・・・・
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましては、改善していくように努力させていただきます。
スタッフのご対応は、さらなる教育をさせていただきます。
これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。