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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 00:40:15
-
サービスも良く、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルニューグランド 2015年03月22日 21:22:04
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召していただいてうれしく存じます。
何度も足を運んでもらえるホテルになるように、
日々努力してまいります。
今後も横浜にお越しの際はホテルニューグランド
を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ニューグランドシンプルステイ（朝食付）■（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルバスルーム（20平米）】
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KITAMURA-PA2さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- KITAMURA-PA2さん [50代/男性] 2015年02月09日 02:21:52
-
娘のイベント参加が終わってから、家族で中華街や元町ショッピングを堪能するために、2泊利用させていただきました。フロントやコンシェルジュの対応がとても良く目的の中華街や元町の事も丁寧に教えていただけました。立地は中華街に隣接しているわけではないのですが、歩いて数分で商店街の中に行けて便利が良かったです。部屋からはみなとみらいの夜景が大きな窓一面に見ることができ素晴らしかったです。
残念だったのは加湿器があれば借りれば良かったのですが、部屋が異常に乾燥し寝ている間に喉がカラカラになってしまった事と、ベットは硬めで良かったのですが、枕が柔らかい物しか無く、硬い枕も選べる様にしていただけると気持ち良く眠れたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
-
- ホテルニューグランド 2015年02月12日 22:37:18
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の景色や立地は弊社スタッフも自信を持ってお客様にご案内をさせていただいております。
加湿器や硬い枕（そば殻枕のご用意になります）につきましては、数に限りがございますが、お客様からのご要望に応じ、お部屋にご用意させていただいております。次回ご予約の際には是非お申し付けいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得！（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワープレミアビューツインルーム（高層階・32平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月07日 22:49:16
-
スタッフの対応が素晴らしかったです。
横浜に来た時は又利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルニューグランド 2015年02月12日 22:40:55
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき光栄でございます。
サービスに関しては、心温まるサービスを基本に笑顔で接客するように努力しております。
今後も横浜にお越しの際は、ホテルニューグランドを宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 春のスペシャルプランで横浜へGO ★ 素泊り 禁煙 C/IN15:00C/OUT10：00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
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sakaiutaさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- sakaiutaさん [50代/男性] 2014年12月23日 22:48:55
-
遅れて投稿！１２月７日（日）～８日（月）にかけて一人１泊で宿泊。旧館シングル部屋。ホテルの前は通ったことが何度かあり、横浜の筆頭都市ホテルであるニューグランドにぜひ１度泊まってみたいと思っておりましたが、念願かなって１泊しました。
で、今回は、旧館の雰囲気と、ニューグランド発の料理、ドリア、ナポリタン、プリンアラモードを１泊２日中に食し、友人たちの斥候も果たしました。
ザ・カフェで、夕食にビールとドリア、ナポリタンを食べました。その時アラモードが売り切れて、勧められたパフェ、これも巨大で、全部食べて腹いっぱいでしたが、おいしかった！特にナポリタンは具のハムが全然違っておいしかった。で、翌日１０時からプリンアラモードに挑戦し、序にサンドイッチも食べましたが、これもボリューム満点で腹いっぱいでした。元祖の味に恥じないおいしさに感動し、そのまま出勤し、職場の同僚に感想を述べましたが、皆羨ましがっていました。これらの料理がカフェーコーナーで気軽に食べれるところも良かったです。しかし、５０過ぎの男でも、わずか１２時間の間にボリュームの４品＆ビール２杯は正直言ってこたえました。で、できれば、手間がかかると思いますが、ドリアとナポリタンの両方を食べられて、更にサラダ＆ミニプリンアラモード付のセットがあれば良いと思いました。小食でも一気に３つにチャレンジしてみたい人もいるのではないかと思います。従業員も貫録があり、丁寧で親切でした。友人が帰国の折再度お邪魔したいと思います。渋谷方面からも非常にアクセスが良くなって驚いております。また泊まりたいですね！昔のホテルという感じでした。バーが満席で入れなかったのが残念でしたが、次回の課題にしておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルニューグランド 2014年12月24日 10:12:05
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
ご指摘いただきました、プレートは通年ではないのですが、期間限定で行ったこともございます。
お客様からもご好評を頂いております。
できる限り、定番メニューになるように検討をさせていただきます。
BARも人気があり、夜遅くなると常に満席が多いレストランです。正当派のBARですので、機会があればぜひご利用下さいませ。
今後もホテルニューグランドを宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ニューグランドシンプルステイ（素泊り）■（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館シングルバスルーム（20平米）】
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brown-bunnyさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- brown-bunnyさん [40代/女性] 2014年10月02日 08:55:40
-
ずっと泊まってみたいホテルだったので、この度の企画はとても嬉しく思いました。
到着してから、部屋の中までの案内はとてもスムーズで気持ちよく部屋からの夜景も綺麗で大満足!!
お風呂上りのアメニティに化粧水と乳液がないのがちょっと残念。
(あると思っていたので・・・)
朝食ビュッフェは入口に案内の方がいらっしゃらなかったので、入口を間違えたのかと思ってしまいました。
人員不足でしたら、入口に一言『ご案内いたしますのでこちらでお待ちください』の様な看板が
あるといいのにと思いました。
私たちの後からいらした方たちも戸惑っていました。
翌日は本館を見学して帰りました。総合的には満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
-
- ホテルニューグランド 2014年10月03日 20:23:37
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な画像もありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけうれしく存じます。
アメニティーの件は、すぐには改善できないかと
思いますが徐々に改善にむけて努力させていただきます。
また、レストランの入り口のことは、レストラン部に報告を行い対応できるように改善を行いたいと存じます。
今後も横浜にお越しの際は是非ホテルニューグランドを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆秋のタイムセール】★レイトサマー朝食付 C/IN15:00C/OUT10：00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
風呂4
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 12:21:58
-
中華街までのアクセスの良さでホテルを選びました。
ホテル自体も格調高くサービスの行き届いたホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルニューグランド 2014年08月18日 14:01:49
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスが提供できますように、日々努力してまいります。
横浜にお越しの際は、是非ホテルニューグランドを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜港海上連絡船シーバス乗船券とマリンタワー展望券付き素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
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るみそらさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- るみそらさん [50代/女性] 2014年07月25日 00:12:55
-
毎年この時期に、お願いしていつもの部屋を用意して頂き嬉しく思っています。
ただ、今回は、いつも持っていくクルクルドライヤーを忘れてしまい苦戦しました。出来れば貸し出しで何本か用意してくれると最高だと思います。あとは、アイスペールだけでも置いて置いてくれると助かります。
お部屋は最高のロケーションで毎年満足です、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルニューグランド 2014年07月30日 09:54:30
-
毎年ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また。貴重なご意見ありがとうございます。
ドライヤーの件は貸出備品の1つとして準備できるように努力させていただきます。
アイスペールの件は、弊社は氷のサービスが有料となっておりますので、現在はお貸出しは厳しい状況です。この件も報告を行い、将来はアイスサーバー設置などの改善に進めていきたいと存じます。
また、是非ホテルニューグランドを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ニューグランドシンプルステイ（素泊り）■（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム（33平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 14:50:07
-
洗面所の水圧が低いです。ホテルマンの教育は非常に行き届いていて、流石に老舗ホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルニューグランド 2014年06月26日 11:58:22
-
この度はホテルニューグランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご貴重な意見をいただきありがとうございます。
早速調査を行い、改善できるように努めてまいります。
これからも、笑顔を大切にしお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力してまいります。
横浜にお越しの際は、また是非ホテルニューグランドを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】早楽ちゃん★チェックイン17：00アウト10：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム（33平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 12:07:20
-
部屋からは山下公園や氷川丸が眼下に見え、いながらにして港町横浜を堪能できた。
中華街にも徒歩２、３分で行けたので２回訪れた。当日は小雨混じりで子供も連れて
いたのでこの立地はありがたかった。ティータイムと夕食にザ・カフェを利用した。
名物のプリンアラモードやドリアは無難な味だったがオムライスのデミグラスソースが
苦かったのは何かの間違いだったのだろうか。子供も顔をしかめていたので
その点だけが残念だったが、全体としては短い時間で横浜を楽しめるよい滞在だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルニューグランド 2014年05月11日 21:06:38
-
この度、ホテルニューグランドにご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
カフェキッチンスタッフに報告させていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
横浜にお越しの際は、また是非ホテルニューグランドをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大75％OFF】★春の得旅★ （素泊り・禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューツイン（ＳＰ）】
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kk2kk2さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- kk2kk2さん [60代/男性] 2014年05月01日 14:55:07
-
概して女性の方が笑顔が多いと思いました。ドアボーイの中には笑顔のない方が多かったように感じました。何回目かの宿泊ですが今回が一番対応が悪かったように感じました。
ニューグランドは私にとって特別のホテルと思っていますので、あまり冷たくして欲しくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルニューグランド 2014年05月11日 20:26:30
-
この度、ホテルニューグランドにご宿泊いただきありがとうございました。
今回のご滞在では、不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今一度、笑顔での接客をスタッフ一同心に刻みサービスに励んでまいります。
また是非、ホテルニューグランドをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得！（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
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沙衣子さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 沙衣子さん [60代/男性] 2014年04月26日 14:40:12
-
宿泊プラン通り、眼下に山下公園 港と遠方に京浜工業地帯と展望は最高でした。ちょっと残念なのはみなとみらいの夜景は見えませんでした。天気が良ければ日の出もきれいに見えそうです。当日は曇で見えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルニューグランド 2014年04月26日 16:02:10
-
この度、ホテルニューグランドにご宿泊いただきありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
みなとみらいの夜景をお楽しみいただける眺望のお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用いただける際は、是非ご一報くださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューツイン（ＳＰ）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 16:26:59
-
フロントの対応、部屋の清潔さ、部屋の広さ、ホテル内の調度や落ち着きなどと宿泊料金のバランスを考えるとかなり満足度が高い宿泊でした。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
風呂4
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月02日 21:39:59
-
駅からのアクセスもよく中華街や元町にも徒歩圏で便利です。
高層階でしたので、みなとみらいの夜景も素敵でした。お得感のあるプランに大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前がお得】早楽さん★チェックイン17時アウト10時（素泊り）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
風呂4
チー論さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- チー論さん [60代/男性] 2014年02月01日 20:51:51
-
横浜へは良く訪れるのに、いつもニューグランドを横目に見ているだけでした。縁があってやっと昨年１月に２泊、４月に１泊させていただきました。元町や中華街をぶらぶらするだけですが、ホテルの部屋に入るとホッと寛げる体験を昨年させていただきました。今年も、三渓園の池の畔で読書を楽しむためにニューグランドにお世話になりました。ただ、今年は、１月の２週ぐらいに帝国ホテルにお世話になり、それもスタンダードツインの予約にも拘らずプレミアデラックスの部屋に通され、スタッフのすきのない接待の印象が強く、ニューグランドに対する昨年ほどのときめきはありませんでした。またプランも昨年お世話になったプランの方がお得感があったせいかもしれません。良いプランがあればまたお世話になりたいと思っていますが・・・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前がお得】早楽さん★チェックイン17時アウト10時（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
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まるのぶ6868さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- まるのぶ6868さん [40代/男性] 2013年12月10日 17:01:31
-
12月8日に宿泊しました。
駅からのアクセス、サービス、アメニティともに良かったです。
食事付ではないので評価はできないです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜に旅しよう♪（素泊り・禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
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toshi3751さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- toshi3751さん [50代/男性] 2013年12月02日 12:29:26
-
元町中華街駅ができ便利になりました。眺めの良い部屋でサービスも良い。コンシェルジェに教えてもらい中華街のおすすめの小さな店に行きましたが、美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★朝食＋館内レストラン利用券¥1000（1人1枚）付＋お部屋はタワー高層階プレミアルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・高層階】タワープレミアツインルーム（限定）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月29日 21:44:43
-
角部屋でとても景色が綺麗でした。
シーガーディアンの営業時間にまにあわなかったので
また次の機会に泊まりに行こうと思います。
アメニティは個人的に綿棒があれば嬉しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ニューグランドシンプルステイ（素泊り）■（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム（33平米）】
風呂4
ケント2060さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- ケント2060さん [40代/男性] 2013年09月05日 23:04:32
-
2度目の利用です。
対応もいいので気持ちよく宿泊できました。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルニューグランド 2013年09月23日 12:21:14
-
日頃より弊社に対しまして格別のご利用とお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度はホテルニューグランドをご利用賜り、誠に有難うございました。
これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- タワー高層階確約！THE夜景★泊まらナイトプラン（素泊り・禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワープレミアビューツインルーム（高層階・32平米）】
風呂4
BORIBIさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- BORIBIさん [50代/女性] 2013年06月24日 17:25:18
-
さすが老舗のホテル、趣きある建物も、スタッフのサービスもひとクラス上のものを感じました。
新館の方が眺めは良かったと思いますが、両方は望めないので仕方がないと思います。
良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】早楽ちゃん★チェックイン17：00アウト10：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルバスルーム（20平米）】
風呂4
licorne401さんの ホテルニューグランド のクチコミ
毎回 にこやかにチェックインの応対をしてくれる。
今回は 団体が入っているのでうるさかろうと、海側の部屋へグレードアップしてくれた。
バラが満開の山下公園が専属公園の様に眼下に望め、海と船、横浜らしい雰囲気を満喫することが出来た。
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いつもホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海側のお部屋を満喫して頂いたとのコメント嬉しく拝読させて頂きました。
海側のお部屋は目の前に山下公園や横浜港が見渡せる大変人気のお部屋で私どもも自身をもってお薦めしておりますお部屋でございますので、気に入って頂いて光栄でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。