部屋3
もふもふ2019さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- もふもふ2019さん [50代/女性] 2022年06月25日 23:01:07
-
フロントスタッフ、ル・ノルマンディスタッフのみなさんの笑顔と接客態度がとても良かった。次はタワーに泊まってみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルニューグランド 2022年07月01日 16:15:54
-
もふもふ2019 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15：00アウト11：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルバスルーム（18.3～20平米）】
部屋3
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sakura19933938さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- sakura19933938さん [50代/女性] 2021年09月24日 16:15:30
-
9月22日に宿泊しました。
ドアマン、駐車案内の方、フロントの方、コンシェルジュ、レストランの方、
皆さんの対応が、丁寧で素晴らしい！！
フロントのお花に触れたら、花弁が一枚、ふらっと散り・・・手に取ると、
近くのスタッフの方が、お声をかけてくださり、片付けいただきました。
目配り、心配りいただきました。ありがとうございます。
タワーよりの、夜景と朝焼けも素敵でした。
横浜宿泊の際は、また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルニューグランド 2021年10月01日 16:29:32
-
sakura19933938 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
また夜景や朝焼けをお楽しみいただけ嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるプランやサービスをご提供できるよう努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】ポイント10倍（朝食付）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
部屋3
忠１９５２さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 忠１９５２さん [60代/男性] 2018年05月14日 10:10:23
-
今回一人旅で宿泊しましたが
団体客があるとゆうことで、部屋ランクアップしてくれました。
おかげで横浜の楽しい1日でした。
尚横浜に来る都度、（4回程度ですが）ホテルニューグランドの宿泊
しています。窓からの山下公園見るのが好きです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルニューグランド 2018年05月22日 18:23:00
-
忠１９５２様
いつもホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をランクアップすることができ、素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子、嬉しい限りでございます。
窓からの山下公園の景色がお好きとのこと、光栄に存じます。
忠１９５２様にこれからもご愛顧を頂戴できましたら、幸甚に存じます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆楽天限定】ポイント10倍（素泊り） C/IN15:00 C/OUT10:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 23:23:34
-
コンサートの後に宿泊しました。本館なので、設備は古かったですが清掃が行き届いていたので、バスルームは
快適に使えました。
朝食はがんばって一番に並びに行ったら、並んだ順に席に案内してくださり、一番眺望の良いところにしてくださったのがとても嬉しかったです。余談になりますが、私よりちょっと遅れていらしたご夫婦が「あなたのほうが先ですよ」とすすめてくれました。そんなこともありとても気持ちの良い、おいしい朝食をいただきました。
たまたま宴会場の近くを通りかかったので、素敵な内装を見ることができました。素晴らしい内装で、ここで
食事ができる小学生の修学旅行生が羨ましかったです。
また横浜に行く機会がありましたら、ぜひ宿泊させていただきます。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ニューグランドシンプルステイ（朝食付）■（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルバスルーム（20平米）】
部屋3
JON BON JOVI 34さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- JON BON JOVI 34さん [30代/男性] 2013年04月15日 23:30:52
-
金曜日に会社の飲み会があり安価な宿を探していたら
ニューグランドを発見
立地最高だけど寝るだけなのでなんとも言えないけど
今度はゆっくり泊まりたいと思う立地だと思います
部屋も古さは否めませんが丁寧な清掃等スタッフの方の
きめ細やかな対応が分かる綺麗に管理されている部屋でした
この値段で泊まれるならまた泊まりたいです
深夜のチェックインにもかかわらず荷物もベルボーイの方が
部屋まで対応してくださりこの値段で申し訳ないと思うくらいの
気持ちいい対応でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■ニューグランドシンプルステイ（素泊り）■（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館シングルバスルーム（20平米）】
部屋3
★ＬＡＹＬＡ★さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- ★ＬＡＹＬＡ★さん [20代/女性] 2012年09月01日 18:20:55
-
タワープレミアビューツインのみなとみらい側。
立地、接客、夜景、とっても大満足でした！
ちょうど宿泊した日は山下公園でイベントをしていて、目の前から花火があがりました。夜景と打ち上げ花火のコラボ、とっても感動でした。
・部屋の窓が一切開かないのがちょっと残念！
・少々部屋が狭く感じた。
・枕の臭いが気になった。
・トイレと洗面とバスルームが一緒だったので、慣れない私にはちょっと狭く感じ、使いずらかった。
・喫煙所までが遠くて大変。
上記以外は大満足です。
特にお客さんへ対する態度、話し方、丁寧さが今まで泊まったホテルのなかではナンバーワンだったと思います！
さすがだな～と思いました！！
後日、自宅にお礼のお手紙までくださり、とっても嬉しかったです。
予約した時から帰る時、そして帰宅してからもとっても丁寧で心のこもった優しい接客態度に大満足☆
みなとみらいの夜景が好きな人は、このホテルからなら最高の夜景が見れますよ！
オススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- タワー高層階確約！THE夜景★泊まらナイトプラン（素泊り・禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワープレミアビューツインルーム（高層階・32平米）】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 23:15:01
-
さすが老舗のホテルなので接客が大変感じが良く気持ち良く過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード・ツインルーム（３２平米）禁煙】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 14:46:00
-
出張で利用したのですが、かなりリッチな気分を味わえました。
趣深い建物に心躍り、また、従業員の方の接客も素晴らしく、快適に過ごせました。
朝食付きのプランを利用しましたが、展望レストランで横浜の朝焼けを見ながら美味しい朝食を頂け、大満足です。
このクオリティでこの値段なので驚きです。
また、絶対利用したいと思っています。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルニューグランド 2011年03月19日 15:00:13
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますように、サービスと品質の向上に従業員一同精進してまいりますので、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3種類から選べる朝食付★本館シングルシャワールーム
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル・シャワー付（１３平米）】
部屋3
マックかなさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- マックかなさん [20代/女性] 2010年08月14日 14:26:39
-
ロイヤルウィング号に前から乗りたかったのでとても満足です！又同じプランがあれば使いたいです！
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊夕食付き】横浜港クルージング＆ディナーロイヤルウィング号4便19：40出航
タワーツイン（ＲＷ4便）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付き】横浜港クルージング＆ディナーロイヤルウィング号4便19：40出航
- ご利用のお部屋
- 【タワーツイン（ＲＷ4便）】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月26日 16:12:16
-
久しぶりに宿泊しましたが、サービス等以前と変わらず申し分ありませんでした
お部屋は幾分汚れが目立ったかな（埃など）
新館とはいえ、時間経過は否めない部分がありましたねぇ
しかしそれを補うものが沢山あり大変満足でした
【ご利用の宿泊プラン】
【♪みなとみらい側確約♪】タワースタンダードツインルーム
タワースタンダード・ツインルーム（３２平米）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪みなとみらい側確約♪】タワースタンダードツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード・ツインルーム（３２平米）】
部屋2
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 02:41:43
-
ホテルの接客は100点です。電話の問い合わせ、チェックイン、チェックアウト、レストランサービス全ておいて、とても感じが良かったです。2歳の子連れでしたが、息子はとても可愛がってもらいました。
お部屋からの眺望は、50点です。左手に○価学会の建物があったのにはがっかりですが、右手からは横浜を一望する事ができました。
中華街のディナーも50点です。
コース料理でかなり期待していたのですが、1品1品が少量、かつ提供が早すぎでした。ネームバリューの割には味は至って普通でした。
これについてはお値打ちプランだったので仕方ないかなと思っていますが、次回はホテル内で夕食を取ろうと思いました。
ホテル内での朝食100点です。
モンテクリストサンドは絶品でした。息子はパンケーキを頂きましたが、美味しくてあっという間に完食しました。未就学児が朝食無料なのも有難いです。
名物のプリンアラモードをショップでテイクアウトし、お部屋で頂きましたが、こちらも昔ながらの固いプリンでとても美味しかったです。
内装も素敵ですし、客層も落ち着いていて、ゆったりと過ごす事ができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルニューグランド 2022年04月14日 13:45:27
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、また、ご朝食にご満足いただけ、大変光栄に存じます。
しかしながらご夕食やご眺望に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 中華街で夕食！横浜満喫プラン★ホテル朝食＆横浜中華街【重慶飯店本館】特別コース（ご夕食18時）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
部屋3
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
家族で利用しました。
横浜駅からはバス（BAYSIDE BLUE）を利用し景色を眺めながらホテル前に停車しますので便利。ホテルの方はとても気さくにお話ができ、サービスもとても良かったです。
チェックインとチェックアウトはロビーの広さに対して、なかなかの混雑ぶりです。フロントの人に早めの精算を勧められ、朝食後早めに済ませてチェックアウトの時間までゆっくり部屋で過ごすことができたのはとても良かったです。
またこのプランの部屋（私たちの場合）からは残念ながら海はあまり見えず、代わりに横浜マリンタワーの夜景が見えました。
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