その昔はデートコースのメッカだった山下公園界隈。今はみなとみらいも出来て、横浜の魅力も広がりましたが、やはり老舗はいいです。というか、こんな名ホテルにこのプライスで泊って申し訳ないくらい。
丁寧な接客はホテルの方々のプライドを感じます。例えば、レストランを訪ねれば一緒についていってくれる。しかもボストンバッグをすかさず持ってくれる機転。今は、こういう接客が出来る本格的なホテルが本当に少なくなりました。夕方、バーをのぞくと地元の品のいいおじいさん達が集まってくつろいでおられ、「こういうホテルが地元にあるって本当に素敵だなあ」と羨ましく思いました。
朝食も良かったです。サラダの野菜もぱりっとしています。昔のよき客船時代の雰囲気が少し残っているのか、チーズの選択やなども気に入りました。次回は是非、夫と二人で公園を見下ろす窓際でゆっくりと朝食を頂きたいと思いました。また、このル・ノルマンディのお味は、基本に忠実なしっかりとしたお料理のようなので、機会があれば、ディナーも行ってみたいです。
お部屋は満足ですが、次回は是非、山下公園を見下ろすお部屋にしたいと期待を込めて星４つにします。

宿泊年月

2009年10月

眺めもよく、快適に過ごせました。
この値段だったらすごく当たりのお部屋だと思います。
中華街もすぐ近くで便利だし、また利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

伝統あるホテルであり、かつ観光に抜群の立地であるにもかかわらず、安価なプランで宿泊でき、大変満足している。その上、部屋割の都合でアップグレードさせてもらい、とてもラッキーだった。
ぜひまた利用したいと思う。次回はゆっくりとホテルの設備・サービスを堪能してみたい。

宿泊年月

2009年08月

8月24日に宿泊しました。横浜に行く時は是非泊まりたいと思っていました。
中華街や元町、山下公園など好立地で、応対のホテルマン達の笑顔もよかったです。
部屋からはみなとみらい地区と海が見えてグッド。
清潔感も十分、私には枕の高さとベッドの硬さがぴったりで、熟睡できました。
どちらのメーカーの枕なんでしょうかね・・・
　

宿泊年月

2009年08月

今回で二回目の利用ですが、前回同様、部屋がきちんと清掃されており、気持ち良く、宿泊させて頂きました。ホテルの方々も親切で、また、泊まりたいと思えるホテルでした。子供用にスリッパも用意してもらえ、大喜びでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【特定日限定】ダイナマイトプライス
タワースタンダード・ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年08月

新館の９階、ツイン。素晴らしい窓の外の景色に、入室した途端に歓声を上げてしまいました。
みなとみらい線の元町・中華街の駅からは少し歩きますが、地下通路を出ると割と近く。京急バスのバス停が目の前で、空港からはバスの方が便利でした。
近所に明治屋があり、買い物なども特に不自由せず、ぷらっと中華街に食事に行ったり、中庭をぼうっと眺めたり、ラウンジで特製のコーヒーをいただいたり、まったりと夏の休日を楽しみました。マッサージも、非常に感じがよく丁寧で、良心的な価格。
フロントスタッフの方も感じがよく、応対が素早いところが好印象でした。

何年も前に旧館に泊まったことがよい思い出でしたので、同じホテルに泊まることができて、嬉しかったです。

宿泊年月

2009年08月

通常よりもだいぶお得なプランだったので、お部屋やサービスはどんなものなのか多少の不安もありましたが、お部屋からベイブリッジが見えたり、Ｙ150のイベントで黒船のライトアップが見れたり中華街へも徒歩圏でとにかくとても満足でした。また次回もお得なプランでこちらに泊まりたいです！！

宿泊年月

2009年06月

こんな格式の高いホテルとは知らず，予約した後で上司に「おまえ，ええとこ泊まるんやなー（身分をわきまえたまえということでしょう）」と言われてしまいました。何でも昔マッカッサーも泊まってたとか。ほんまですか？
立派な上に朝食も付いてこの値段ならとてもお得ですね。強いて希望を言えば，朝食のパンのグレードアップくらいでしょうか（クロワッサンがクタッとしていてちょっと残念）。あとは，ズボンを簡単に吊るせるように，ハサミつきのハンガーがあると嬉しいです。
次回は是非新館にも泊まってみたいです。

宿泊年月

2009年06月

内装・風光は非常によかったですが、ちょっとバスルームが狭いのが惜しかった。

宿泊年月

2009年05月

タワー館に宿泊しました。
マリンタワーが真正面のお部屋で大きく見えて迫力がありました。
朝食は港が見える窓際の席に案内していただき、海や船を眺めながらゆったりとした気分で美味しく戴きました。焼き立てパンやジュースのおかわりのお声掛けやサービスもとても良かったです。
パンはThe CAFEで販売していたので買って帰りました。

氷川丸やみなとみらいが見える港、中華街、横浜らしさを満喫するのにぴったりなロケーションが最高です。
翌日は雨だったので予定を変更して、11時のチェックアウト時間までホテル内を散策するなどゆっくり滞在することにしたのですが、本館を見学させてくださいとお声を掛けると「ご案内いたしましょうか？」と言って館内の説明をしながら案内してくださったり、写真を撮ってくださったりと、とても丁寧な対応をしていただき感激しました。ありがとうございました。
歴史と風格を感じる素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族で利用しました。
横浜駅からはバス（BAYSIDE BLUE）を利用し景色を眺めながらホテル前に停車しますので便利。ホテルの方はとても気さくにお話ができ、サービスもとても良かったです。
チェックインとチェックアウトはロビーの広さに対して、なかなかの混雑ぶりです。フロントの人に早めの精算を勧められ、朝食後早めに済ませてチェックアウトの時間までゆっくり部屋で過ごすことができたのはとても良かったです。
またこのプランの部屋（私たちの場合）からは残念ながら海はあまり見えず、代わりに横浜マリンタワーの夜景が見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

コンサートの後に宿泊しました。本館なので、設備は古かったですが清掃が行き届いていたので、バスルームは
快適に使えました。
朝食はがんばって一番に並びに行ったら、並んだ順に席に案内してくださり、一番眺望の良いところにしてくださったのがとても嬉しかったです。余談になりますが、私よりちょっと遅れていらしたご夫婦が「あなたのほうが先ですよ」とすすめてくれました。そんなこともありとても気持ちの良い、おいしい朝食をいただきました。
たまたま宴会場の近くを通りかかったので、素敵な内装を見ることができました。素晴らしい内装で、ここで
食事ができる小学生の修学旅行生が羨ましかったです。
また横浜に行く機会がありましたら、ぜひ宿泊させていただきます。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

金曜日に会社の飲み会があり安価な宿を探していたら
ニューグランドを発見
立地最高だけど寝るだけなのでなんとも言えないけど
今度はゆっくり泊まりたいと思う立地だと思います
部屋も古さは否めませんが丁寧な清掃等スタッフの方の
きめ細やかな対応が分かる綺麗に管理されている部屋でした
この値段で泊まれるならまた泊まりたいです
深夜のチェックインにもかかわらず荷物もベルボーイの方が
部屋まで対応してくださりこの値段で申し訳ないと思うくらいの
気持ちいい対応でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

タワープレミアビューツインのみなとみらい側。
立地、接客、夜景、とっても大満足でした！
ちょうど宿泊した日は山下公園でイベントをしていて、目の前から花火があがりました。夜景と打ち上げ花火のコラボ、とっても感動でした。

・部屋の窓が一切開かないのがちょっと残念！
・少々部屋が狭く感じた。
・枕の臭いが気になった。
・トイレと洗面とバスルームが一緒だったので、慣れない私にはちょっと狭く感じ、使いずらかった。
・喫煙所までが遠くて大変。

上記以外は大満足です。
特にお客さんへ対する態度、話し方、丁寧さが今まで泊まったホテルのなかではナンバーワンだったと思います！
さすがだな～と思いました！！
後日、自宅にお礼のお手紙までくださり、とっても嬉しかったです。
予約した時から帰る時、そして帰宅してからもとっても丁寧で心のこもった優しい接客態度に大満足☆

みなとみらいの夜景が好きな人は、このホテルからなら最高の夜景が見れますよ！
オススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

さすが老舗のホテルなので接客が大変感じが良く気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月