総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 14:03:03
-
山下公園の前、中華街の近くという立地は最高！部屋も綺麗です。スタッフの対応も素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15：00アウト11：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 12:23:06
-
歴史のあるとても良い部屋で 静かに過ごす事が出来、とても満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15：00アウト11：00（素泊り）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ダブルルーム（27平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 13:18:01
-
歴史あるホテルの良さを感じながら過ごせました。
風呂トイレがユニットなのが残念ですが、魅力がそれを上回ります。
駐車場は、他のレビューを見て心配でしたが杞憂でした。車ごとタワテラに乗る気分で楽しめます。
エレベーターに乗り入れますが大きさも車幅185cmでまだ少し余裕有り。
部屋からの夜景も楽しめ周辺の散策に立地も良かったです。
食事は評価とは関係ないですが、ザ・カフェのナポリタンとドリアをいただきました。
評判通り美味しく良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（素泊り）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイサイドツインルーム（32平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 20:00:20
-
コンシェルジュの館内ツァーが非常に親切丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】本館の魅力満喫♪館内ツアー付きステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイサイドダブルルーム（32平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:39:29
-
今回初めて利用しましたが、非常に夜景が素敵で、いい時間を過ごすことができました。
一階のレストランでの食事も美味しく頂きました。また機会があれば使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（素泊り）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイサイドツインルーム（32平米）】
総合5
ひろちゃん６１０９さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- ひろちゃん６１０９さん [60代/女性] 2022年11月09日 12:20:44
-
接客、応対のレベルが凄くて感動しました。宿泊だけでしたが、とても気分良く過ごせました。 又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（素泊り）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:42:33
-
ロケーション、サービスの質が高く、この料金で泊まられるのは大満足でした。さすが老舗ホテルですね。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（朝食付）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 22:00:09
-
30年ぶり3度目の宿泊でした
結婚30周年のお祝いメッセージと焼き菓子を用意していただき、家族で楽しい時間を過ごす事が出来ました
海側の景色もきれいでしたし、立地よく西洋館めぐりや中華街も楽しめました
いつも混んでいるザ・カフェも泊まりだと利用しやすく美味しくいただけて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- スーペリアフロアのお部屋で過ごすワンダフルステイ（朝食付）★今だけポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイフロントハリウッドツインルーム（32平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 15:22:05
-
子供の成人と就職の祝いで１１月４日に宿泊しました。
子供は部屋のメッセージカードや
シーガーディアンⅡでメニューにない
日本酒ベースのブルーのカクテルを
作って頂いたことに感動していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15：00アウト11：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワー高層階ツインルーム（32平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 16:09:53
-
館内ツアーは30分の間に大階段とロビーを案内していただけます。平日で婚礼が入っていなかったため、フェニックスルームやレインボーボールルームも入らせていただきました。滅多に見られない場所なのでよかったです。朝食は、朝イチに入り窓際から横浜港を一望できる席でいただくことができました。フレンチトーストを選びましたが、大変美味しく朝からお腹いっぱいになりました。ほぼ満席に近い状態でしたが、こまめに飲みものを注ぎに来てくださりきちんとした配慮を感じました。満足感の高いホテルで友人にもオススメしたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】本館の魅力満喫♪館内ツアー付きステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイサイドツインルーム（32平米）】
総合2
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 12:17:46
-
タワー側のベイビューの部屋に宿泊しましたが、隣の部屋からの足音や物音が騒音と言えるレベルで響いてきたため、せっかくの眺望の良い部屋でしたが朝も夜もまったく落ち着いて過ごせず、大変残念でした。
騒音について相談した後のスタッフの皆様の対応には落ち度はないと思いますが、結局騒音は解消されず、不満が残りました。
以前宿泊した本館の部屋は素晴らしい部屋だっただけに、タワーの部屋が残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューグランド 2022年11月10日 12:38:59
-
平素より弊社に対しまして格別のご利用とお引き立てを賜り、誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お客様を再び弊ホテルにてお迎えできましたこと大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました隣室の騒音の件に関しまして、お客様に多大なるご迷惑、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
今後共、従業員一同、より一層、皆様にご満足いただけるサービスを目指し、鋭意努力してまいる所存でございますので、またのご利用をいただけますれば幸いでございます。
末筆ながら、益々のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
株式会社ホテルニューグランド
宿泊部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（素泊り）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューツインルーム（32平米）】
総合5
レビュー太郎さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- レビュー太郎さん [30代/男性] 2022年11月04日 00:29:16
-
本館４階に泊まりましたが、景色がガンダムがチラッと見えるくらいで木に遮られてる感じがあります。他は良かったので泊まってみると良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15：00アウト11：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ダブルルーム（27平米）】
総合5
レビュー太郎さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- レビュー太郎さん [30代/男性] 2022年11月04日 00:27:18
-
タワー側は景色も最高でした。本館側は４階ですと木に隠れて微妙な景色でしたが部屋はいい感じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（朝食付）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューツイン（ＳＰ）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 14:03:28
-
とても静かなお部屋でベッドも寝心地がとても善く、ぐっすり眠れました。ただ、お部屋に備え付けの貴ホテルの冷蔵庫の利用控え伝票に記載されております「お茶」・「コ－ヒー」が備え付けのティーバックお茶・コーヒーに関して、その無償or有償の判断や解釈と認識が混同するような現況であり、できればお部屋に付随のお茶・コーヒーの設置場所に「無料でご利用ください」なる表示が必要であると思いました。
後でフロントで聞いて、利用しなかったコト、できなかったコトを非常に残念に思っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューグランド 2022年11月14日 12:11:15
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたご様子、大変うれしく存じます。
しかしながら、お部屋の伝票につきましてはご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございません。
新しい伝票を手配し、交換させていただく予定でございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（素泊り）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーサイドダブルルーム（32平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 18:19:59
-
秋冬旅セール
10月27日宿泊しました。中華街、元町に近く食事、買物に便利です
近くにスーパー、コンビニもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（素泊り）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーサイドツイン（32平米）】
総合5
KIMHさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- KIMHさん [80代/男性] 2022年10月27日 15:18:46
-
中華街に近く大変便利なので三回目の利用でした。
フロントやレストランのスタッフの方もとても親切でした。
次回もまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（朝食付）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 11:58:31
-
歴史的建造物と言っていい部屋の中での一時は至福の時間でした。風呂などの設備は最新とは言えないですが、蛇口のやクローゼットの誂えにすら、感動を覚えます。また、泊まりたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15：00アウト11：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館ツインルーム（27平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 16:22:00
-
部屋からの眺めが、凄く良かったです。
アメニティも気に言ってます。
ボディソープとシャンプーコンディショナー非売品と伺ったんですが、
商品として売れば良いのに？
部屋で食事しました。夜景が、奇麗で
最高でした。又、行きますね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前がお得】チェックイン15時アウト11時（素泊り）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイフロントコーナーダブルルーム（34平米）】
総合5
ヨリ８９１０さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- ヨリ８９１０さん [50代/男性] 2022年10月26日 11:12:56
-
とても安らぐひと時を過ごせることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ポイント10倍（朝食付）C/IN15:00C/OUT11:00
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】タワーツイン（ＳＰ）】
総合5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
２度目の宿泊でしたが、今回も気持ち良く過ごす事ができました。
チェックインのフロントに華やかに飾られた生花、廊下のあちこちに架けられた絵画、手入れされ、夜はライトアップされた中庭等々、これらは客に対する直接のサービスではありませんが、私には貴ホテルの「おもてなし」の心が感じられる嬉しいサービスです。
本館のロビーの家具、照明、カーテンや絨毯なども全て趣があり、歴史が感じられます。そして、これらが、博物館の展示物ではなく、今も現役でお客様のために使われている事に感動します。
フロントを始め、ホテルの方々から受けた、直接のサービスも心地良く、また是非宿泊したいと思いました。
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