10月10日から二連泊しました。駅近で、山下公園が目の前で、バス停も中華街も近くて大変便利でした。景色のいいお部屋をご提案いただいたので追加料金をお支払いして変更しました。景観もお部屋の内装も素敵で大満足でした。お部屋が気に入ったので朝食はルームサービスにしました。スタッフさんがたくさんいらして、細やかなサービスをして下さいました。お風呂のお湯がすぐに溜められてよかったです。アメニティは化粧品、ボディタオルがありませんでした。
夜に山下公園から見たホテルの外観もいい雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

渋谷でミュージカルを観た後、東横線で約３５分で中華街駅到着
駅から３分ほどでホテル、荷物を置いて中華街へ
夕食後は、マリンタワーで夜景を見て、山下公園を散歩
翌日は、雨でしたが『赤い靴号』であちこち探索
最後にエアーキャビンで夜景を楽しみ桜木町駅から帰路に着きました
ホテルの立地が最高です
朝食もバイキングでないのが、久しぶりにゆったりして何だか新鮮でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの対応素晴らしかったです。
なかなか敷居が高くて、泊まることを躊躇していたのですが、泊まって良かったです。

また、泊まりたいと思いました。ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

スタッフさんにはいつも親身に対応してくださり、何度か利用させて頂いております。
今回は記念日を好きなホテルで過ごしたいと思い、宿泊しました。
フロントのスタッフさんやベルボーイさん、ラ・テラスのスタッフさん、お心遣いに感謝致します。
お陰様でゆっくりと素敵な時間を過ごすことができました。
またの機会にも宿泊させて頂きたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

夏の終わりに利用しました。日常生活からの気分転換で利用するのですが、今回も本館の部屋に宿泊しました。特に観光することもなく部屋でゴロゴロしてCafeで美味しいものを食べてという感じです。
一つだけリクエストがあります。部屋でくつろぐ時にTVのサイズが小さいなぁと…。
クローゼットに隠れるサイズではあるんだけど、のんびり族にはちょっと残念かなという感じです。
あのクラシックな雰囲気の部屋に大きいTVは似合わないのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

女性スタッフの対応に癒されました。
内装も良い雰囲気です。中庭が部屋から見れる眺望も気にいりました。　
5日間ありがとうございました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

家族で利用しました。
横浜駅からはバス（BAYSIDE BLUE）を利用し景色を眺めながらホテル前に停車しますので便利。ホテルの方はとても気さくにお話ができ、サービスもとても良かったです。
チェックインとチェックアウトはロビーの広さに対して、なかなかの混雑ぶりです。フロントの人に早めの精算を勧められ、朝食後早めに済ませてチェックアウトの時間までゆっくり部屋で過ごすことができたのはとても良かったです。
またこのプランの部屋（私たちの場合）からは残念ながら海はあまり見えず、代わりに横浜マリンタワーの夜景が見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

神奈川県人として念願のグランドホテルでした。最高！！山下公園側の部屋が取れて、朝夕のまったりした時間を過ごせました。また、朝から遠目にガンダムが動いていてびっくり、しばし眺めてました。
部屋の雰囲気は歴史を感じさせる趣も古臭さは無く、独特な重厚感が心地よかったです。
横浜で泊まるなら是非グランドホテルをお勧めします。神奈川県人として誇れる財産です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても綺麗でした。
また、スタッフの対応も素晴らしいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

さすがは老舗ホテルですね。ホテルの方々の所作、言葉使い、丁寧な物腰、どれをとっても素晴らしいものでした。おかげさまで快適な週末滞在ができました。目の前は山下公園で、早朝の散策も楽しめますし、夜は中華街で食べ歩きも堪能できました。純粋な西洋式ホテル、ですね。最近は大浴場のあるスタイルのカジュアルなホテルも増えてきていますが、たまにこのような純粋なウェスタンスタイルのホテルに泊まると、気分がシャキッとします。ヨーロッパを旅行しているような気分になれました。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

いつか泊まって見たかったホテルで内装、従業員の方の所作、
お部屋の清潔感、アメニティの豊富さ、眺めの素晴らしさ、
バスタブが大きめでゆったり出来ました！
帰りにルームキーのキーホルダーを
ペアで購入させて頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

夫夫でタワー館に宿泊させて頂きました。安価の料金で海側の部屋にグレードアップして頂き感謝致します。翌日みなとみらいの教会でフォトウエディングの撮影でしたが良い思い出となりました。次は本館に泊まれたらと思っています。部屋までの案内も若い女性2人でして頂き、嬉しかったです。憧れのホテルに泊まれて夫夫共に大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

ベルボーイの方も、フロント始めスタッフさんの親切なご案内にすごく癒される思いでした。素敵な時間を過ごすことが出来ました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

雰囲気や景色、散策としての立地はさすがです。ただ、以前はホテル近くにコンビニがあったと記憶してますが、なくなってしまったようで天候が悪かったので少し不便を感じました。
お部屋の調度品やベットなどはさすがです。優雅な時間を過ごせました。
夕食にルームサービスを利用しましたが、ニューグランドさんはドリアなど洋食が有名ですが、個人的には鉄火丼が是非是非お薦めです！ボリュームは少なめですが、食べる価値があります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ホテルのフロントや荷物を運んでくれたボーイさん達はとても親切で笑顔も素敵でした。お部屋も目の前が山下公園でとても素敵でしたが、強いて言えばトイレのウォシュレットに流すところが無く少々古さを感じました。アメニティも最低限という感じで、クレンジングオイルや化粧水などが無かったのが少し残念でした。夕食はザ.カフェで食べましたが、このレストランにはガッカリ。まずサービス料を消費税とは別に10％請求されるのに、食べ終わったお皿を下げてくれず、暇そうにしているホールの方に3回も催促し、下げてもらいました（夕食の混んでいない時間帯）又、注文の際も自分の携帯でQRコードを読み込んで、そこから注文するようにとの事。せめてタブレットをレストランで用意してもえないかと思います。とても不便…。それでサービス料10％とは何のサービス料なのか酷い。そこらへんの飲食店の方がよっぽど定員さんのサービスが良いので大変残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今迄横浜の何軒かの宿に泊まってきましたが、今回はそんなに高層階ではなかったのですが、角部屋からの景色は最高でした、横浜港の全てのものが窓に収まって居て夕景迄最高でした、チェックアウトの後、少しの時間車を預けたまま、中華街をもう一回りすることもできました。朝食もバイキングでは無く席に案内される待ち時間もなく落ち着いてゆっくり食べられました、
同伴者の誕生日で宿泊しましたがすべてに喜んで貰えました。
次回は本館の方に泊まってみたくなりました。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9/11に宿泊
たまたま当初予約した部屋よりグレードが上の部屋が空いており追加料金で変更可能で対応してもらいました。
チェックインから感染対策や丁寧な案内をしてもらいシーサイドビューのお部屋で広めのベッドで家人も喜んでくれました！
立地も元町・中華街駅から近く、旅行中に足りない品があってもスーパーが近場にあり安心でした。

宿泊されているお客さん方もホテルの方々のお仕事が行き届いているからか穏やかな方が多くまったりとした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

リピーターです。歴史あるホテルでスタッフのサービスも良いので利用させていただいています。事前のメールでのリクエスト対応も早く良かったです。お部屋からの眺めも良くリラックスできました。DVDを用意してもらい映画を観て過ごしました。中華街から使いのも利点です。また、利用させたいただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月