設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月22日 14:50:07
-
洗面所の水圧が低いです。ホテルマンの教育は非常に行き届いていて、流石に老舗ホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルニューグランド 2014年06月26日 11:58:22
-
この度はホテルニューグランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご貴重な意見をいただきありがとうございます。
早速調査を行い、改善できるように努めてまいります。
これからも、笑顔を大切にしお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力してまいります。
横浜にお越しの際は、また是非ホテルニューグランドを宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】早楽ちゃん★チェックイン17：00アウト10：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム（33平米）】
設備・アメニティ5
沙衣子さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 沙衣子さん [60代/男性] 2014年04月26日 14:40:12
-
宿泊プラン通り、眼下に山下公園 港と遠方に京浜工業地帯と展望は最高でした。ちょっと残念なのはみなとみらいの夜景は見えませんでした。天気が良ければ日の出もきれいに見えそうです。当日は曇で見えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルニューグランド 2014年04月26日 16:02:10
-
この度、ホテルニューグランドにご宿泊いただきありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
みなとみらいの夜景をお楽しみいただける眺望のお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用いただける際は、是非ご一報くださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューツイン（ＳＰ）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月09日 19:42:39
-
２ヶ月ぶりにクラブフロアに宿泊しました。
部屋は文句なしでしたが、朝食を食べて少しがっかり。
・いつも食べるオムレツがなくなりスクランブルエッグだけになっていたこと
・スープがポタージュ１種類だけになり味がかなり落ちたこと（臭くてしょっぱい）
合理的になったといえばそれまでですが、スープの味だけは何とかして欲しいです。
他に悪いところが１つもないので、それだけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルニューグランド 2014年04月12日 13:57:48
-
この度、ホテルニューグランドにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見とご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。
またの機会にご利用いただけますよう、貴重な意見を基に改善して参ります。
横浜にお越しの際は、また是非ホテルニューグランドをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★朝食＋館内レストラン利用券¥1000（1人1枚）付＋お部屋はタワー高層階プレミアルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・高層階】タワープレミアツインルーム（限定）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月05日 21:39:04
-
二度目の宿泊です。
普段では敷居の高いホテルですが手の届く価格になっていたので職場から徒歩数分と言うこともあり使わせていただきました。
この価格で、この接客の心地よさはニューグランドより良いところは今のところ宿泊したことが有りません。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルニューグランド 2014年04月08日 16:54:11
-
この度、ホテルニューグランドにご宿泊いただきありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるプランやリーズナブルな価格で提供できるよう努力して参ります。
またのご利用お待ちしております！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューダブル（ＳＰ）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 16:26:59
-
フロントの対応、部屋の清潔さ、部屋の広さ、ホテル内の調度や落ち着きなどと宿泊料金のバランスを考えるとかなり満足度が高い宿泊でした。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
設備・アメニティ5
nmusohsaiさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- nmusohsaiさん [30代/男性] 2014年03月20日 00:56:47
-
出張で利用しました。日時が事前にわかっていたので結構前から予約して格安で泊まらせていただきました。若干の古さと狭さを感じましたが、年月を経ていることの証でしょうか。ただ、風呂は熱くなり過ぎやすいので温度調節がしやすいようにして欲しいところでした。
朝食では不注意でコーヒーを少しこぼしてしまいましたが、さりげなく取り替えていただくところに「さすが」の心遣いを感じました。
楽しみにしていたシーガーディアンやカフェでも自慢の味を堪能させていただき、いい出張でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前がお得】早楽さん★チェックイン17時アウト10時（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルバスルーム（20平米）】
設備・アメニティ5
まるのぶ6868さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- まるのぶ6868さん [40代/男性] 2013年12月10日 17:01:31
-
12月8日に宿泊しました。
駅からのアクセス、サービス、アメニティともに良かったです。
食事付ではないので評価はできないです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜に旅しよう♪（素泊り・禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツイン（ＳＰ）】
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ケント2060さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- ケント2060さん [40代/男性] 2013年09月05日 23:04:32
-
2度目の利用です。
対応もいいので気持ちよく宿泊できました。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルニューグランド 2013年09月23日 12:21:14
-
日頃より弊社に対しまして格別のご利用とお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度はホテルニューグランドをご利用賜り、誠に有難うございました。
これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- タワー高層階確約！THE夜景★泊まらナイトプラン（素泊り・禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワープレミアビューツインルーム（高層階・32平米）】
設備・アメニティ5
BORIBIさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- BORIBIさん [50代/女性] 2013年06月24日 17:25:18
-
さすが老舗のホテル、趣きある建物も、スタッフのサービスもひとクラス上のものを感じました。
新館の方が眺めは良かったと思いますが、両方は望めないので仕方がないと思います。
良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】早楽ちゃん★チェックイン17：00アウト10：00（朝食付）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルバスルーム（20平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 11:03:53
-
4月17日に宿泊しました。中華街・山下公園に近いので、横浜の夜を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【C/IN20時C/OUT10時】ミッドナイトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 20:59:11
-
山下公園、中華街に近く立地は最高。
眺望は記載があった通り期待できるものではなかったけれど、
広々した室内、ベッドも大きく居心地良かったのでこの価格なら納得です。
バスタブが大きく湯量も豊富でのんびりできました。
電動カーテンが手動で引っ張られたためか破れていたのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■低層階限定プラン（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】タワーツインルーム6階（32平米）】
設備・アメニティ5
gannyanさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- gannyanさん [60代/男性] 2012年07月30日 14:04:31
-
景色もよくゆっくりくつろげました。
次回はスイートに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前がお得】早楽ちゃん★チェックイン17：00アウト10：00（素泊り）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月14日 14:24:48
-
シャワーヘッドの近くにシャンプーなどを置くスペースが欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊りプラン■（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルシャワールーム（13平米）】
設備・アメニティ5
林檎0108さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 林檎0108さん [40代/女性] 2012年05月30日 16:25:33
-
先日はお世話になりました。
接客は丁寧で親切だったので泊まって良かったと思ってます。
しかも、低価格だったので驚きました。
ただ、洗面所の床に一ヶ所だけ汚れてたのが気になりました。
また、利用させてもらおうと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【C/IN20時C/OUT10時】ミッドナイトプラン（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月03日 23:47:51
-
お部屋は広めで、綺麗でしたし、
お部屋の設備やアメニティも揃っていました。
今回はマリンタワー側の部屋でしたが、
ベイブリッジも見えて、なかなか情緒がありました。
枕も複数用意してあるので、自分の好みの物を使え良かったです。
夜、バーに行きましたが、
若い男女のグループが大声で談笑していてうるさく、
自分たちの会話も聞きとりにくかったので
残念ですが、早々に部屋に引き上げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード・ツインルーム（３２平米）禁煙】
設備・アメニティ5
あるぐれさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- あるぐれさん [40代/男性] 2012年03月29日 00:54:56
-
限定プランを使って信じられない位お値打ちな価格で宿泊させていただきました。
4歳と2歳の幼児を連れてゆくとコメントしたところ、添寝ならば…と本館ダブルルームを手配下さった上に、わざわざ電話連絡まで頂きました。温かなご配慮、本当に感謝しております。
ただ…我が家の家族構成ではこちらのホテルでは皆様にご迷惑をおかけすることとなりました。特にチェックアウト後に利用させていただいた「ザ・テラス」では、2才の子が大声をあげて泣き、他のお客様から苦情を頂く始末…。スタッフの方がお気遣い下さいながら申し出下さった事に申し訳なくって…。しっかり反省し、子供が落ち着く頃になって再訪させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード・ツインルーム（３２平米）禁煙】
設備・アメニティ5
kt616さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- kt616さん [60代/女性] 2012年03月26日 13:30:27
-
安いプランでしたが、本館に泊まれるということで予約しました。前から泊まってみたかったのですが、住まいが東京なので中々機会がありませんでした。部屋の中はさすがに落ち着いた重厚な感じでビジネスホテルとは違います。ただ、眺望は全くよくありませんでした。本館玄関などはクラシックホテルのすばらしさがでています。朝食は氷川丸や豪華客船が進んでいくのを眺めながら食事をできるバイキング形式のおいしい洋食をいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付きプラン■（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館シングルシャワールーム（13平米）】
設備・アメニティ5
ハル１１０８さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- ハル１１０８さん [50代/男性] 2012年02月17日 08:51:30
-
横浜での宿泊はいつも利用させていただいています。
MMのホテルも利用していましたが
設備などは劣りますが、やはり
雰囲気はここが一番。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定！早楽ちゃん】タワースタンダードツイン（禁煙）【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード（早楽）３２平米禁煙】
設備・アメニティ5
kurata_zさんの ホテルニューグランド のクチコミ
- kurata_zさん [40代/男性] 2012年01月15日 13:51:23
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12月28日に宿泊しました。楽天限定プランでびっくりするような値段で宿泊することが出来ました。どこも重厚な造りで部屋の防音が良く、ゆっくり休むことが出来ました。部屋とか建物とかの雰囲気を楽しんで泊まるホテルだと思うので、多少古いところはありましたが、これからもそれを綺麗に使っていけば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定チェックイン17：00アウト10：00★横浜時間（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード・ツインルーム（３２平米）禁煙】
設備・アメニティ5
gatacamimiさんの ホテルニューグランド のクチコミ
クラッシックホテルや歴史ある建築物が好きなので、一度横浜を訪れた時に外観を拝見して泊まってみたいと思っておりました。本館のフェニックスルームやエレベーターやロビーや素晴らしいものでした。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本館は横浜市の歴史的建造物にも認定されておりますので、建物に興味があれば、是非見ていただきたいと存じております。
多くの映画やCMの撮影にも利用されております。
古き良き物は残しながら、新しい物を取り入れお客様に少しでもご満足いただけるように日々努力をさせていただいております。
今後も横浜にお越しの際は、ホテルニューグランドを宜しくお願いします。