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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月14日 04:20:36
-
4/9に宿泊させて頂きました。
横浜中華街にも近く立地条件はとても良かったです。
海もすぐ見えてとても夜は綺麗でした。
車も1BOXタイプですが、目の前屋外駐車場（1泊1,500円翌朝12時まで）で便利でした。
泊った部屋が、たまたまなのか、シャワーを浴びてる時にバスタブの排水が悪くてすぐに水が溜まってきたのが少々残念でした。
テレビが家具の中に入っていて扉を開けた扉が結構邪魔な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラシックホテル】本館グランドダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドダブル（２７平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 21:06:09
-
なんと言っても立地ですね。
泊まった日はちょうど旧正月で中華街が楽しかったです。
部屋からの眺望は素晴らしいの一言。
今回は結婚式出席のため泊まりましたが次回は純粋な観光で泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルニューグランド 2010年03月07日 12:26:28
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。暖かくなりますと周辺でも数々のイベントが予定され、さらに横浜散策をお楽しみいただけることと存じます。ご家族皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜港一望角部屋】☆ロマンチックダブル☆
- ご利用のお部屋
- 【タワー海側正面ベイビューダブル（３４平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 11:39:34
-
出張で２連泊しました。寝るだけと割り切ってシャワールームに。
サニタリーはさすがに狭かったですが、まぁ、一人なのと値段を考えると特に不満はありません。
タワー棟「ノルマンディー」での朝食は大満足でした。窓から港が一望できるのがいいですね。ゆったりと楽しめます。
それと、本館２階のロビー、あまり使われていないようでもったいないです。ものすごく雰囲気いいんですが…
今度は夫婦で利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルニューグランド 2010年03月07日 11:44:57
-
ご利用いただきましてありがとうございます。本館施設は昭和２年から変わらぬ部分も多くあり、私共と致しても、自慢の場所でございます。ご希望に応じご案内を致しておりますが、この度はご案内が至りませずに誠に申し訳ございませんでした。次回ご投宿の際には、是非ともお申し付けください。又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ［朝食付］本館シングルシャワールーム
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル・シャワー付】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 23:26:33
-
娘と一泊しました。洗面台が小さすぎる感じがしました。ベッドは4歳の娘と一緒に寝ても、余裕の広さでした。加湿器も貸し出しOKでした。朝の結露が、すごかった...
中華街も駅からも近いし、立地条件は良いです。接客も、とても良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
［朝食付］本館シングルシャワールーム
本館シングル・シャワー付- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ［朝食付］本館シングルシャワールーム
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル・シャワー付】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 17:39:45
-
1103号室、大変に眺めの素晴らしい間取りで大感激。また泊まりたいです。ダブルベッドも寝心地グッドでした。
チェックイン前、チェックアウト後にも手荷物を預かって頂き楽に散策が楽しめました。
５階レストランでの朝食は味・量・眺めの三拍子が揃ってとても楽しめました。
ちょっと不満は、お風呂がとても狭く、便器と並んで入浴は気分が冴えません。
また、窓の結露が酷い、幸い何も置いてなかったので助かったのですが。
あと、マグカップが部屋にあるとよいのですが。
それから、空調も効きが悪くてテレビの側は28℃設定でもヒンヤリでした。
でも本当に良いホテルでした。みなとみらいに泊らなくて大正解。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付き】タワーベイビューダブルルーム
タワー海側正面ベイビューダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】タワーベイビューダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【タワー海側正面ベイビューダブル】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 22:23:20
-
ホテルニューグランドは憧れのずーっと宿泊したいと思っていたホテルでした。
他のみなとみらいのホテルは殆ど制覇しましたが、他のホテルと比べると部屋はせまく、みなとみらい側確約の部屋に関わらず、みなとみらいが半分しか見えなくて残念でした。
バスルームはユニットバスで、着替えを置くスペースがなく便器の上に置かなければなりませんでした。
アメニティーも他のホテルと比べると少なめですね。
部屋がエレベーターの真ん前でしたので夜中まで廊下を歩く人の声が聞こえるのがビックリしました。
【ご利用の宿泊プラン】
【みなとみらい側確約】タワースタンダードツインルーム
タワースタンダード・ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【みなとみらい側確約】タワースタンダードツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード・ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 13:06:16
-
一度は泊まってみたいと思っていたホテルでした。全体的に老舗で、なんだかレトロ感覚。シャワーの湯も温度が一定でなくちょっと心配しながら浴びました。フランス料理が結婚式のため利用できず、とっても残念でした。１階のバーは良かったと思います。窓を開けたとき銀杏の木が邪魔で海が見えなかったのも少し残念だったかも。全体には満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラシカルにＳＴＡＹ】本館グランドツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドツインルーム】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:21:40
-
先日は大変お世話になりました。
全体的にはとても満足でしたが、コンシャルジェの方の対応があまり良くなかったのがとても残念でした。（特に、帰る直前だったので・・・）
その他は、ルームサービスの朝食なども選べて満足でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】タワースタンダードツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【タワースタンダード・ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 17:08:07
-
部屋からの眺望は最高でした。特に夜景は素晴らしかったです。
ただ、バスルームの臭い（かび臭さ）が気になりました。
その他は大満足！
ケーキセットの「ロイヤルミルクティー」が美味しかったです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜開港150周年記念】特別プラン♪オリジナルカクテルorケーキセット付☆
- ご利用のお部屋
- 【タワー高層階エグゼクティブツイン】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 19:01:11
-
お風呂の浴槽に髪の毛がつまりやすく
お湯が流れていかない
ずっと汗臭い匂いがして嫌な気分になった。
またコンセントを差す箇所が2箇所しかなく不便
接客対応はよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルニューグランド 2022年10月26日 20:20:48
-
ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の排水、臭いに関しましてはご不快の念とご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再度徹底して参ります。
また、タワー館のスーペリアフロアはコンセントの改修させていただきました。またお越しいただける機会がございましたら、ぜひお試しください。
快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、設備面ともに改善してまいりたいと存じます。
ぜひまたお近くへお越しの際はご利用賜れましたら幸甚に存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーベイビューダブル（ＳＰ）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 17:20:01
-
スタッフの皆様の対応は素晴らしく気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
一方でドライヤーが壊れていた事とお風呂の水はけが悪くお湯が溜まったまま抜けない状態で施設の不備は少し残念でした。
総合的にはお客様を第一に対応されており今度は連泊したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューグランド 2022年05月28日 22:21:55
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
早急に確認をし、今後このようなことのないよう徹底して参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベイフロントコーナーダブルルーム（34平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 23:09:05
-
平置きの駐車場があって、大きめSUVも余裕でした。
部屋も広々ゆったり、従業員の方々も丁寧に接客して下さり、
今回のホテルはアタリ！とうれしかった。
が、しかし一点、風呂だけはハズレ。
壁にカビが数か所と、あとバスタブに湯を溜めたらヌルっとした。
バスタブは自分で洗うはめに…。
また泊まりたいので、清掃きっちりお願いします～。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルニューグランド 2019年11月12日 14:26:09
-
この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応につきましてはご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら、浴室に関しましてはご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸甚に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】タワーサイドツイン（32平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 07:00:50
-
友人のために予約して１２０８号室に宿泊したのですが、シャワーの使い方が分からなかったそうです。
つまみを上げるとシャワーになるけど離すと元に戻ってシャワーでなくなってしまって困ったそうです。
フロントに言おうとして忘れたそうなので、代わりに伝えます。
使い方が悪かったのであれば、分かりやすい表示をお願いしたいですし、何らかの不具合があったのであれば、念入りな点検をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】タワーツインルーム（32平米）】
風呂1
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月12日 21:14:58
-
全体としては大変楽しい旅行になりました。ありがとうございました。（港が眺められないお部屋だということは、先に表示しておいていただけるとよかったのですが……それでも快適ではありましたが、やはり期待してしまいますので。）
ノンスモーカーにもかかわらず喫煙のお部屋しか予約できなかったのですが、しっかり消臭していただけたのもありがたかったです。
ただ、洗面台がお部屋からドア、壁などで仕切られておらず、その点が大変使いにくかったです。また、こうしたホテルとしてはめずらしく洗面台とは別になっているお風呂場（トイレは一緒）は非常に狭く、衣類を置く場所にも苦労しました。どうにか工夫していただけるとよいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルニューグランド 2014年06月14日 16:31:12
-
この度はホテルニューグランドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございますした。構造状難しいところもありますが、改善する際には今回のご意見を参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
横浜にお越しの際は、また是非ホテルニューグランドをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ニューグランドシンプルステイ（素泊り）■（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】タワーツインルーム（32平米）】
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ひめ０７１０１９さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- ひめ０７１０１９さん [20代/女性] 2011年02月11日 22:36:40
-
非常に評価が難しいです、、。
というのも最初13平米のお部屋に案内していただいたのですが、今まで泊まったことのない広さでどれほど狭いのか想像もつかず、、。
案内されたお部屋は窓もなく、想像をはるかに超える狭さで正直「独房」でした。
結局即＋4000円で氷川丸の真ん前のハリウッドツイン？（うろ覚えです。すいません）にしていただいたのでこのプランのお部屋についてはなんとも評価しかねるのですが、一つ言えることは、追加料金で案内していただいたお部屋は間違いなく＋4000以上の価値があったということです。（特に自分は気分転換のための宿泊だったので、高いお金でエステや温泉に行く以上のリフレッシュが出来ました。＋4000円のお部屋は本当におすすめです。）
結論→＋4000、妥協しても＋1000円で窓のあるお部屋にしましょう。
ニューグランドに泊まることの意味がこのプランでは皆無です。ただほんの少しの追加料金でここまで素晴らしいグレードアップができるという意味ではコストパフォーマンスいいのかもしれません。
出張などで寝るだけならばありかもしれませんが、この追加料金無しのこのプランなら小奇麗な漫画喫茶のがいいくらいかとかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルニューグランド 2011年03月19日 15:55:37
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共は昭和２年に開業しておりまして、本館のお部屋にはご指摘いただきましたとおり、１３平米のお部屋も存在しております。
港町横浜としてのなごりでもございます。
私共もより快適な空間を提供できますように、今後も努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛ぎのひとときを】本館シングルシャワールーム
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル・シャワー付（１３平米）】
風呂1
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 16:12:26
-
部屋からの景色には大満足ですが、風呂とトイレが狭すぎです。それと洗面の蛇口が短くて使いずらいです。この水周りは完全に設計ミスだと思います。その2点が残念でした。それでも立地のよさと景色のよさだけでまた利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月1日限定】停電でごめんなさいプラン
- ご利用のお部屋
- 【タワー海側正面ベイビューツイン（３２平米）】
風呂1
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月24日 11:17:21
-
バスタブの排せんが壊れていた！
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】本館グランドダブルルーム
グランドダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルニューグランド 2009年12月28日 20:27:29
-
この度はご投宿いただきましたこと、大変有難く、光栄に存じます。しかしながら、浴槽設備の不備につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。日頃より客室管理に鋭意努力いたして参りましたが、いたらない点がございましたこと深く反省致します。今後、この様なことの無きよう、指導徹底して参る所存でございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】本館グランドダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドダブル】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月03日 10:14:12
-
エグゼクティブツインでしたが、お風呂が狭く、また、シャワーも固定設置のため
片手でシャワーを持ちながらの入浴になりました。他の部屋への変更をお願いしましたが、お風呂については全室同じタイプ（スゥイートを除く）とのことでした。ニューグランドには憧れており念願の宿泊でしたが、ちょっと残念です。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルニューグランド 2009年08月20日 12:41:01
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この度は宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。浴室に関しましては、大変ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後とも、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15階以上高層階にＳＴＡＹ】エクゼクティブツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【タワー高層階エグゼクティブツイン】
投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:46:01
-
ゆっくりと過ごしました。部屋は広くて清潔。本館の二階の旧ロビーでゆっくりと時間が心地良く、昔の日本人の生活に思いを致し、ラムボールを買ってきて部屋でいただき美味しかったです。
朝食は、和食。のんびりとゆっくりと時間が過ぎていきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 中華街で夕食！横浜満喫プラン★ホテル朝食＆横浜中華街【重慶飯店本館】MMⅣコース料理（ご夕食18時）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン（タワー館、32平米）】
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
宿泊翌日の予定の為に宿泊しましたので、私にとっては大変リーズナブルで良いプランでした。
朝食のバイキングも充実していて、良かったです。
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