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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:3041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.84
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.82
  • 食事4.68
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1134件中 81~100件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 15:03:29

クラッシックホテルに泊まりたくて宿泊しました。期待どうりの素敵なホテルでした。

ディナーで、飲み物を薦められて注文しました。既に支払い済みの料金に含まれているのだと思い注文しました。別料金でした。
それならば、そう教えていただき料金表を見せてもらえたらよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
ニューグランドフレンチディナーステイ (フルコース)1泊2食(ご夕食18時)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 17:08:23

まさか高層階専用ラウンジがあるとは思ってもみませんでした.
単純に高層階の方が眺めが良いからよかろう・・・ぐらいに思って選択したのですが,
専用ラウンジがあると,ちょっとお茶を飲んだりができるので,大変贅沢な気持ちになりました.
お部屋は,3人で泊まるとエキストラベットを入れることになりますが,それほど狭さを感じずに快適に過ごせました.
みなとみらい側の夜景が素晴らしく,また朝日がみなとみらいのビルをオレンジに染めて綺麗でした.
ゆっくりと過ごせてリフレッシュでき良かったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】さき楽さん★チェックイン15時アウト11時(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム(タワー館、32平米)】

部屋5

knkyukingsさんの ホテルニューグランド のクチコミ

knkyukingsさん [40代/女性] 2023年01月07日 16:52:03

タワー館のみなとみらい側を用意していただいたのでヨルノヨが部屋から全体的に見ることができて港の夜景を一層楽しめました。
イル・ジャルディーノでは中庭のイルミネーションを見ながらゆったりと本格イタリアンコースを堪能。とても凝った食材と調理法でも食べやすい味わいでした。
ル・ノルマンディーでの選べる朝食は初めてだったのですが、どれを選んでも朝からリッチなホテル朝食を味わえました。
一流のおもてなしで年末のあわただしさを全く感じずに最高に時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
イタリアンディナー☆ 1泊2食タワーツイン(ご夕食18時)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

モーツァルティアーナさんの ホテルニューグランド のクチコミ

モーツァルティアーナさん [50代/男性] 2023年01月05日 16:10:28

今回で3回目の宿泊で、1月3日から一泊しました。全てにおいてほぼ満足しております。ただ夕方に本館1階のカフェに入ろうとしたら、「本日はもう予約でいっぱいです」と断われたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 ポイント10倍(朝食付)C/IN15:00C/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

トリッペン大好きさんの ホテルニューグランド のクチコミ

トリッペン大好きさん [40代/男性] 2022年12月27日 16:27:10

2回目の宿泊でしたが、相変わらず素晴らしく接客、朝食、部屋とも非の打ち所がありません。

今度は両親を連れていこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】 ポイント10倍(朝食付)C/IN15:00C/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 00:17:38

12/24(土)のクリスマスイブから夫婦で1泊で利用させて頂きました。
今年の桜の季節以来の利用となりました。

前回はタワー館を利用させて頂きましたので、今回は本館を予約させて頂きましたが、ホテル側のご厚意によりとっても素敵なお部屋をアテンド頂き、お蔭様で夫婦でゆっくりと過ごさせて頂くことが出来きたとともに、とても思い出に残るクリスマスとなりました。ありがとうございました。またクリスマスのプレゼントも頂きましたこと、感謝申し上げます。

チェックイン当日は、クリスマスイブということでホテル内はとっても賑やかでした。レセプション前のクリスマスツリー、去年までとテイストは変わっておりましたが、今年もとても素敵な飾り付けで、クリスマスムードたっぷりでした。夫婦お気に入りの本館2階のツリー、今年も子供部屋をイメージしたようなとても素敵な飾り付けでした。毎年こちらのホテルのツリーを見るのが楽しみでこの時期にお世話になっております。

夕食はホテル内のイタリアンレストラン、イルジャンディーノで頂きました。クリスマスの特別なコースでしたが、ボリュームたっぷりで、どれも丁寧にお料理して頂いたことが伝わってくるお料理の数々で、とっても美味しく頂きました。ご馳走様でした。(コース料理に付いていたシャンパーニュもとても美味しかったです。)

こちらのホテルを利用させて頂くたびに思うのですが、レセプションのスタッフさんを始め皆さんとてもホスピタリティが高く、滞在中は何不自由なく快適に過ごさせて頂くことが出来ました。妻と何度も来て良かったね…と話をしておりました。

今年も一年で一番街が賑やかで綺麗なこの時期に、こちらのホテルを利用できたこと嬉しく思います。こちらのホテルで過ごさせて頂く時間が、私たち夫婦の中で一番贅沢で大切な時間となっております。素敵なクリスマスを夫婦で過ごさせて頂くことが出来ましたこと、本当に感謝申し上げます。

今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。
桜の咲く頃、またお伺いさせて頂ければと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうござざいました。

A very Merry Christmas And a happy new year!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】チェックイン15時アウト11時(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館グランドデラックスツインルーム(33.5平米)】

部屋5

湯うちゃんさんの ホテルニューグランド のクチコミ

湯うちゃんさん [50代/女性] 2022年12月24日 09:15:43

お部屋のグレードを今回もアップしてくださいました。
スイートからの眺めは横浜の港が一望でき、心身ともにゆっくりリフレッシュできました。
朝食がアメリカンブレックファーストでサービスしていただける事が
ニューグランドの1番の魅力です。
優雅に美味しい朝食をいただきました。
私の中では1番大好きなクラッシックホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF(朝食付)IN15:00/OUT11:00 ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

スバラしいさんの ホテルニューグランド のクチコミ

スバラしいさん [40代/男性] 2022年12月21日 22:51:05

久しぶりの横浜、ひとりクラシックコンサートのチケットが手に入ったので鑑賞の後、たまには変わったホテルに泊まってみたいと思い。探していたらこちらを見つけて、しかもシングルルームだったので即予約。
ホテルの雰囲気もスタッフのみなさんもとても良く、つかの間の非日常を味わった。朝食の和定食もおいしくいただきました。ご飯が多いかと思ったのですが、せっかくなので全部いただきました。
 また、機会があったら泊まってみたいと思いますが、今は本館シングルルームの予約は取っていないのかな。プランを検索しても出てこないようなので、少し残念です。
また、シングルルームのプランも設定しておいていただくと嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】さき楽さん★チェックイン15時アウト11時(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルバスルーム(18.3~20平米)】

部屋5

yamakatsu90さんの ホテルニューグランド のクチコミ

yamakatsu90さん [60代/男性] 2022年12月17日 17:59:53

高層階の部屋で横浜の港、みなとみらいのイルミネーションがよく見えました。フロアーにラウンジがあり,景色を見ながら,ワインを飲み、ゆったり過ごせました。部屋も接客も素晴らしかった。良い休日を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム(タワー館、32平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月14日 16:29:43

クリスマスの飾り付けがきれいな12月中旬に宿泊しました。初めての子連れ旅行だったのでベビーカーでの観光は少し心配でしたが、おすすめのレストランなどコンシェルジュの方が丁寧に紹介してくださりました。中華街レストランの席の予約まで行ってくださり、とても助かりました。ベイフロントのお部屋は見晴らしがよく、ガンダムの格納庫までよく見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF(食事なし)IN15:00/OUT11:00 ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントハリウッドツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 20:56:54

館内ツアー良いですよ!
是非参加されると秘密が証されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】本館の魅力満喫♪館内ツアー付きステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

みなみばるさんの ホテルニューグランド のクチコミ

みなみばるさん [50代/女性] 2022年12月08日 00:22:11

クラシカルな雰囲気が素敵なホテルです。みなとみらい線元町・中華街駅より徒歩3分、山下公園が目の前に広がります。朝一番の朝食のあと、ホテルの中庭を歩きましたが、まるで外国のホテルを訪れたかの様でした。女性の一人旅にも安心して宿泊できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルバスルーム(18.3~20平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 18:10:45

12/5~6で朝食付きのプランで宿泊しました。憧れのホテルだっただけに、サービスもお部屋も素晴らしく、とても贅沢にゆっくり出来ました。
本館のクリスマスツリーは必見です。
小さな子供がいたので、朝食がルームサービス対応出来たのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム(タワー館、32平米)】

部屋5

ぱんしぇ0203さんの ホテルニューグランド のクチコミ

ぱんしぇ0203さん [60代/女性] 2022年12月05日 21:32:32

山下公園が目の前の好立地の老舗ホテル、入り口のベルボーイの方々からフロント全てのスタッフの方々が完璧なおもてなしをしてくださいました。今の時期は大きなロビーの大きなクリスマスツリーと中庭のイルミネーションが美しく感激いたしました。朝食のレストラン「ノルマンディ」では、氷川丸を見ながら、おいしい洋食をいただきました。お部屋で階上の音が朝晩気になった以外は、とても気持ちよく、ヨーロッパのホテルを思わせる優雅な時間を過ごせました。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 19:58:15

格式あるホテルだくにとてもしっかりしていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
■ ニューグランドシンプルステイ(素泊り)■
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 17:02:23

クラッシックホテルの名の通り伝統と格式を感じさせる素晴らしいホテルで大変満足しました。アクセスもロケーションもいいわりに人混みが無く落ち着いた雰囲気を味わえました。夜景も良かったです。旧館のせいか、Wi-Fiのつながりがイマイチでした。
館内ツアーもとても良かったです。朝食のノルマンディーからのビューも素敵で食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】本館の魅力満喫♪館内ツアー付きステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館グランドデラックスツインルーム(33.5平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 11:25:18

『伝統』という名に相応しい最高のサービスでした。
多くの著名人が好むのも納得でし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!ホテルクレジット付きプラン(お一人様5,000円分)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイサイドツインルーム(32平米)】

部屋5

アレキサンダーTubaさんの ホテルニューグランド のクチコミ

アレキサンダーTubaさん [60代/男性] 2022年11月28日 17:36:18

初めての混雑に驚きました。それもそのはず「いざ、神奈川」だったのですね。日曜日ということもありますが、何も知らなかった私は、クーポンで思いがけない楽しみもありました。それはさておき、スタッフの皆様の心のこもった対応に感動、感謝です。お会いしたスタッフの皆様、全員が心地良い対応をしていただきました。年に2回の宿泊回数を3回、4回と頑張って増やします。冬のトイレの便器が冷たかったことを以前お願いしたら、使い切りの便座が丁寧に。コーヒーを飲みたくなった時、コーヒーカップとドリップコーヒーがセットされておりとても嬉しかったです。夫婦で美味しく楽しく戴きました。ロビーにて写真を撮って下さった女性スタッフさん。笑顔が美しかったです。気持ちよくありがとう。男性スタッフさんもプロのホテルマンでしたね。私も演奏や指揮をする立場としてお客様に対するサービス精神を学ぶことが出来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】チェックイン15時アウト11時(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム(34平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:41:22

気分転換に母を連れての宿泊でした。
とても眺めがよく、イルミナーションが綺麗でした。
部屋から楽しめたので喜んでもらえました。
母から「また泊まりたい」とのリクエストがありましたので、
暖かくなりましたら予約をさせていただきたいと思います。
とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】さき楽さん★チェックイン15時アウト11時(朝食付)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイフロントハリウッドツインルーム(32平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 12:26:28

遠くにみなとみらいの賑やかな灯りそして眼下に山下公園、氷川丸。少し視線を移すとベイブリッジの車のヘッドライトにガンダムファクトリーにクールに直立するガンダム!これ程横浜を眺望出来るお部屋があるだろうか?夜はステキにライティングした船が行き交い心癒される至福のひと時。
何度来ても又来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ポイント10倍(素泊り)C/IN15:00C/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューツインルーム(32平米)】

1134件中 81~100件表示

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