ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声

6/2の横浜開港祭から2泊しました。朝食はオムレツの大ファンなので、今回も美味しくいただきました！開港祭の翌日はすぐ近くの中華街の華正樓でランチを堪能♪
足が弱くなったシニアでも観光できる便利な立地は本当に助かります。スタッフの方の温かなサービスも素晴らしく高齢の母も大満足したようで、また泊まりたいと言っています^ ^ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

60日前の予約とクーポンでかなり安く宿泊できました。
泊まってみたかったニューグランドでしたので、楽しめました。

朝食（洋食）ですが、定価はそれなりですが、とても美味しくいただけました。
ドリンクお替わりOK、パンもお替わりOK、トマトジュースが素晴らしく美味しかったです。
スクランブルエッグは、今まで食べた中で一番美味しかった！

機会があればまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

部屋の眺望も良く、タクシーを下りて、アウトして玄関を出るまで、ホテルの方々の笑顔、ご親切、丁寧な声がけ気持ち良かったです。
10年前に息子が結婚式をあげた以来ですが、これからはちょくちょく宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

10人7部屋のチェックインだったがフロントのスタッフがとても効率よくスムーズにチェックインできた。
部屋からの眺めも良くとても良かった。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年05月

歴史のあるホテルを満喫しました。
山下公園に面した部屋で、ベイブリッジ越しの朝日を見ることができました。
フロントをはじめ、レストランなどの職員の皆さんがとても丁寧かつ優しく対応していただきました。
朝食は洋食を選びましたが、着席でサーブしてもらうスタイルで落ちついて食事ができました。ふわふわのオムレツや自家製のジャムなど美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

結婚記念日で宿泊しました
いつものお散歩コースに入っているので景色の一つとして見ていたホテルに思い出として宿泊しました

みなとみらい側のホテル郡と迷いましたが、ホテルの従業員さん達の最高のホスピタリティおかげさまで最幸の宿泊となりました

名前や立地負けしない、どの従業員さんも本当に素敵な対応をしてくださるので、旅行を感じる素敵な1日を過ごせます　宿泊前、お部屋のユニットバスが気になっていましたが、やはり最後の決め手は、ホテルの雰囲気ですね、レビューを参考にして決めて良かったです。迷われている方は是非お勧めいたします。
記念のランチも利用しましたが、中庭を眺めながら、ゆったり、そして抜群のタイミングで運ばれてくるお料理と素敵な店員さん方のおかげで気持ちよく過ごさせていただきました。
早朝のお散歩にもお花いっぱいの山下公園はいいですよ。本館のあの階段でお写真取れたのも記念になりました。
ご縁に感謝します　ありがとうございます

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

前々から泊まってみたかったホテルでした。
建築物としても素敵でしたし、階段やドアなど昔らしいデティールがかわいかったです。

そして何よりホスピタリティが素晴らしかったです。
また利用したいと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年05月

一度は、宿泊したい名門ホテル。山下公園、中華街が近くにある大変立地の良い場所にありホテルのスタッフも名門ホテルならではの素晴らしい対応で気持ち良く宿泊できリフレッシュできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

9階のツインでしたが、山下公園からみなとみらい方面が見え、景色が良かったです。
朝食は、バイキングではありませんでしたが、とても満足出来ました。ノルマンディからの景色が最高で、オムレツも美味しかったです。クロワッサンもパリパリで最高でした。サービスも良く、パンやジュースのおかわりもしました。
たまには、落ち着いて朝食を食べるのも良いと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

コーナーダブルで山下公園と横浜港一望でき満足！飛鳥2が停泊してなかったから夜景がマイナスかな（笑）ナポリタンルームサービスで食べたけど絶品でした！めちゃくちゃ美味しかったし量も満足！ただシーツに口紅の跡のようなものがあったので気をつけて欲しいです。本館ロビーにシーガーディアン2のヨコハマ最高でした！横浜旅行はニューグランドに決めます！次は本館かな！

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一人

宿泊年月

2024年04月

3/29（金）から桜のシーズンに今年も夫婦で1泊で利用させて頂きました。
今回は私たち夫婦のお気に入りのベイフロンコーナーダブルのお部屋を利用させて頂きました。チェックイン当日の午前は大雨でしたが、午後からお天気お回復し、私達がチェックインする頃には快晴になりました。

今年は例年になく桜の開花が遅く、桜が見れるかどうか心配でしたが、ホテル前の枝垂桜は1本だけでしたが7分咲きぐらいまで咲いており、しっかりと春を感じさせてくれました。翌日、毎年行くみなとのみえる丘公園の桜はつぼみで、公園内にある大きな大きな桜の木の桜が見れなかったのは残念でしたが…。

夕食はホテル内のザ・カフェにて大人のお子様ランチを頂きました。昨年はお伺いした日の分の食材が切れてしまっており頂けませんでしたが、今年はしっかりと頂くことが出来ました。ホテル発祥のシーフードドリアにナポリタン、伝統のハンバーグと頂きたいものが一度に頂ける夢のような内容でとても美味しく頂くことが出来ました。ご馳走様でした。

2日間ともとても天気が良かったのでお部屋からの眺め昼・夜・朝ともに素晴らしく、とても充実した休日を過ごさせて頂きましてありがとうございました。

今年も桜の季節にこちらのホテルを利用させて頂くことが出来きましたこと、とても幸せに思います。また利用させて頂きたいと思いますので、その際は、よろしくお願い申し上げます。お世話になりました。ありがとうございました。

※毎回クラッシックパスポートにお写真とともに素敵なメッセージを添えて頂きまして、本当にありがとうございます。お仕事を増やしてしまいまして申し訳ありません。

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一人

宿泊年月

2024年03月

友人との宿泊でしたが、お部屋も綺麗で広々とした空間があり夕食をルームサービスをお願いして
ゆっくりと食事が出来優雅な気分が味わえました。
DVD機器をお借りして京都のDVDを見たり本当に楽しく過ごさせて頂きました。
それぞれのスッタフの方々が親切丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました

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友達

宿泊年月

2024年04月

歴史的なクラシックホテルの名にふさわしい素晴らしいホテルでした。本館の部屋に案内されて
窓からライトアップされた氷川丸が見えた時は感激しました。二泊しました。おもてなしが素晴らしく、滞在中、リッチな気持ちになりました。ホテル内のレストラン、バーが宿泊客は10パーセントoffはいいアイデアですね。東京に用事が有る時も、ニューグランドに宿泊しようかと思います。
チェックアウトの際、記念にルームキーについているキーホルダーを購入したました。

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宿泊年月

2024年03月

さすが老舗ホテルというだけあって、落ち着いた時間を過ごせることができた。

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その他

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家族

宿泊年月

2024年03月

綺麗に整えられた部屋！サービスも行き届いており、洗練された心地よい体験でした。
一つ残念に思ったのは、空気清浄機が部屋に欲しかったです。

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家族

宿泊年月

2024年03月

夫の永年勤続記念で宿泊させて頂きました。
やはり歴史的建造物は素晴らしく建築好きの方にお薦めです。
今はなき大阪心斎橋大丸のエレベーターに似てるななどと思い懐かしくなりました。
スタッフの方々も皆さんご親切でプライドを持ってお仕事されてるのがとても伝わってきました。
朝食のレストランからの眺めも絶景で忘れられない滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

窓からの景色、部屋の雰囲気、ホテル全体の空気感全てに満足です。
モーニングはルームサービスでしたがこにらも素晴らしかったです。
妻も子どももまた行きたいとのこと
有り難うございました。

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レジャー

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宿泊年月

2024年03月

素晴らしい宿でした。

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その他

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恋人

宿泊年月

2024年03月

全てにおいて満足出来きるホテルですね

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宿泊年月

2024年01月

先日やっと、憧れのニューグランドさんに泊まることができました。さすが、老舗のホテル。スタッフさんも皆さん洗練されていて気持ちよく過ごすことができました。
お部屋からは港が一望でき、素敵でした。モーニングもレストランで窓際のお席に案内していただき本当に感動でhした。モーニングのセットもすごく美味しかったです。ひとつ言わさせていただけるとしたら、モーニングのパンが冷たかったのが残念でした。せっかく、素敵なホテル、温かくしてあればもっといいのではと思いました。
立地もすごくいいところで、中華街に行くのにも便利でした。雨で景色が少し悪かったのが残念でした。喫茶を利用出来なかったのが残念で、是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月