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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.82
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.77
  • 食事4.52
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

2717件中 1~20件表示

総合5

mayu46140さんの ホテルニューグランド のクチコミ

mayu46140さん [50代/女性] 2025年06月21日 23:20:14

さすが歴史のあるホテル
洗練されたサービスでした

父の怪我や観光の情報
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合5

タラコ5475さんの ホテルニューグランド のクチコミ

タラコ5475さん [50代/女性] 2025年06月17日 18:59:22

眺めもサービスも最高です。
伝統ある素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%還元プラン!(素泊り・禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントハリウッドツイン(タワー館、32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 00:56:03

市内在住ですが、ニューグランドに憧れがあった為宿泊しました。スタッフさんも皆さん丁寧で、良い対応をしていただけました。
楽しみにしていた朝食のモンテクリストサンドも、期待通り美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
スーペリアフロアのお部屋で過ごすワンダフルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドダブル(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 21:08:39

結婚41周年の記念に宿泊しました。タワー13階角部屋でした。部屋からの景色は勿論のこと、今回は飛鳥Ⅲも停泊していて目の前で見ることが出来ました。歴史有る建物で重厚感があり、全てに於いてセンス良く、またスタッフの方たちも写真を撮ってくださるなどとても親切でした。又是非来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%還元プラン!(素泊り・禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントコーナーダブル(タワー館、34平米)】

総合5

印刷屋のおっさんさんの ホテルニューグランド のクチコミ

印刷屋のおっさんさん [60代/男性] 2025年06月03日 10:50:44

クラシックホテル!素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】(朝食付)C/IN15:00C/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 18:09:40

サービス、食事、部屋全てにおいて満足です。また横浜に行く機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 16:06:44

やはり老舗ホテル,従業員教育が徹底されています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】(朝食付)IN15:00/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ダブルルーム(27平米)】

総合5

AKA6810さんの ホテルニューグランド のクチコミ

AKA6810さん [60代/女性] 2025年05月13日 16:27:56

久しぶりの横浜、しかもホテルニューグランドでの宿泊は45年ぶり!
高校時代のクラス会のあとの時間を、大変ゆっくり過ごすことができました。
またの宿泊の機会を楽しみに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルバス(18.3~20平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 16:44:04

サービスが良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】さき楽ちゃん★チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 17:14:34

4月下旬に1泊お世話になりました。
大きな窓から正面に海、船が見えるすばらしい眺望の部屋で、同室の家族も歓声を上げていました。水回りも含め設備も問題なく、ベッドサイドのコンセントなど使いやすいものが多かったです。食事も夕食、朝食ともにおいしくいただきました。

ただ、週末で忙しい時期だったからかミスが多く、サービスについては、歴史ある老舗ホテルに宿泊しているという特別感を味わうことはありませんでした。ミスは誰にでもあるもので普段はあまり気にならないのですが、今回はあまりに多かったので少しがっかりしてしまいました。

とはいえ、私自身が、ミスというものがもしかすると誰かの大切な時間を台無しにしてしまうかもしれないという恐ろしさを学べたという意味で、良い滞在となったと思います。こちらも、駐車場など特別な配慮をお願いしたこともあり、面倒で、いいゲストではなかったかもしれません。もしいつかまたお世話になることがありましたら、そのときは、スタッフの皆様に「この人には心をこめておもてなしをしたい」と思われるゲストとしてお目にかかれるよう心がけたいと思います。印象深い滞在をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイビューツインルーム(タワー館、32平米)】

総合5

山浦飛松さんの ホテルニューグランド のクチコミ

山浦飛松さん [70代/男性] 2025年05月06日 14:49:21

港側のダブル。2方の窓から見ることができ、しかも、みなとみらい側が開いてる部屋を手配していただきました。
大変満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】さき楽君★チェックイン15:00アウト11:00(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントハリウッドツイン(タワー館、32平米)】

総合5

みにまるちゃんさんの ホテルニューグランド のクチコミ

みにまるちゃんさん [60代/女性] 2025年05月05日 16:48:41

年1回は家族で利用させていただいていますが、立地や景色がよく横浜らしさを感じられて、毎回とても満足しています。中華街で食事したり、山下公園を散歩したり、家族でゆっくり過ごすのに最高です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
正規料金プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(タワー館、32平米)】

総合4

ゆみたぬうさんの ホテルニューグランド のクチコミ

ゆみたぬうさん [50代/女性] 2025年05月01日 19:09:05

初めての宿泊でしたけれど、フロントの方のあまりにも素晴らしい対応に感激でした!
お部屋はとても素敵な感じで、ベットの寝心地もとても良かったです。
今回はゆっくりと滞在できなかったので、また泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】(朝食付)C/IN15:00C/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ダブルルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年04月27日 16:41:39

4度目の宿泊でしたが、今回もとても素敵な部屋でゆっくりとした時間を過ごすことができました。
スタッフの方もいつもながらとても丁寧な対応で、今回は初めてのルームサービスで念願のクープニューグランドを美味しくいただくことができました。
また必ず宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%還元プラン!(朝食付き・禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 21:14:58

クラシカルホテルが好きなので、以以前から横浜へ行く際は泊まりたいと思っていたホテルです。ホテルマンの方々の目配り、気配りがとても素晴らしく、老舗ホテルの品格を感じました。カフェやラウンジのケーキもとても美味しく頂きました。チェックアウトの際に、ルームキーのキーホルダーを購入致し思い出の品と致しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】(食事なし)IN15:00/OUT10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 08:40:51

駅から近く、ホテルの方々のサービスが素晴らしいホテルでした。
本館に泊まったのですが、3階からの眺めはイマイチ。部屋のベッド側には大きな家具があり大きな鏡が2つも、私はベッド側の鏡が苦手なのでガッカリでした。好みの問題ですが、
ランチはザ カフェを事前に予約、シーフードドリアとプリンアラモードをいただきました。ナポリタンもと思ったのですが、さすがに無理、3つがセットになっていたらよかったのに、でもあとでナポリタンのパンがあると知り、お土産に買って帰りました。
朝食はタワー館のレストランへ、海側の席にしてほしくて部屋を早めに出でたのですが、エレベーターを降りてビックリ。既に団体さんが並んでました。無理と諦めましたが、なんと良い席に案内してもらえました。念願の海の景色見ながらユックリ食事。
中庭が工事で見れなかったのは残念たが、おお桟橋ふ頭、元町が徒歩圏内、横浜久しぶりなハマトラ世代は良い時間が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定スーパーSALE】(朝食付き)チェックアウト10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ダブルルーム(27平米)】

総合5

ゆ8909さんの ホテルニューグランド のクチコミ

ゆ8909さん [10代/女性] 2025年04月20日 22:09:04

元町・中華街駅からすぐでアクセスが良かったです!高級感もあり、客室からの景色も最高でしたがユニットバスだったのと浴室が臭かったのが残念です。
次回は朝食もつけようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%還元プラン!(素泊り・禁煙)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントコーナーダブル(タワー館、34平米)】

総合5

楽パン11号さんの ホテルニューグランド のクチコミ

楽パン11号さん [20代/女性] 2025年04月20日 18:26:57

立地もわかりやすく訪れやすかったです。ホテルマンの方が丁寧に案内してくれたのがうれしかったです。このホテルで特に嬉しかったのが朝ごはん!ルームサービスを選択しましたが、ホテルマンさんが豪華な食事を持ってきてくれた時はめっちゃテンションが上がりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】(朝食付き)チェックイン15:00/チェックアウト10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合4

yoshirin819さんの ホテルニューグランド のクチコミ

yoshirin819さん [60代/女性] 2025年04月12日 12:58:57

最近は横浜宿泊の場合にはこちらにお世話になっています。中華街に近いのと山下公園散策が出来るのでとても素敵な立地だと思います。 今回のプランはチェックアウト時間が早いのが気忙しかったです。 朝食は、和食をいただきました。ゆっくりスペースで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定スーパーSALE】(朝食付き)チェックアウト10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーサイドツイン(タワー館、32平米)】

総合4

r1850さんの ホテルニューグランド のクチコミ

r1850さん [40代/男性] 2025年04月12日 11:59:25

本館にとまりました
歴史のある古いホテルで、楽しいです
お部屋は古く、水回りも古いため、潔癖症気味の方には厳しいかもしれません
中華街がすぐ近くで便利です
次に泊まるなら、新館を選ぶと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
■ ニューグランドシンプルステイ(素泊り)■
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルバス(18.3~20平米)】

2717件中 1~20件表示

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