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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.86
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.80
  • 食事4.70
宿泊年月
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531件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 12:17:44

夜ご飯の中華が美味しかったです。
ホテル内のレストランで食べられたらもっとよかったです。
部屋は普通でした。
総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
横浜中華街【状元樓】ペガサスコース 付 1泊2食 タワーツイン(ご夕食18時) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合4

トレッキング始めるさんの ホテルニューグランド のクチコミ

トレッキング始めるさん [50代/女性] 2022年08月21日 18:45:03

今の時期 洗面台にハンドソープがあれば良かったです 洗面台に置いてあったのは 洗顔用石鹸でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
横浜中華街【状元樓】ペガサスコース 付 1泊2食 タワーツイン(ご夕食18時) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合4

miomio300203さんの ホテルニューグランド のクチコミ

miomio300203さん [50代/女性] 2022年08月18日 14:23:14

禁煙希望でしたが,空いていなかったため,喫煙ルームでした。消臭対応でしたが煙草臭は全く感じられず,快適に過ごすことができました。アメニティにヘアゴムなどが何もなくて困りました。ヘアゴム1本でも良いので,何かしら髪をまとめられるものがあると助かります。ほかのホテルではヘアゴム,シャワーキャップ,ターバンなどが備えてあることが多いです。
駐車場が12時まで利用できたのもありがたかったです。ただ,車を出庫する際には自分でリフト操作をしなくてはならないのですが,最初はその操作方法もわからず困惑しました。
夕食とティータイムに利用したカフェでは何を食べても美味しく,サービスも非常に感じが良くて大満足でした。朝食レストランでの接客も,朝食にふさわしく爽やかで活気のあるサービスで素晴らしいと思いました。今回はチェックインも遅かったので,眺望の無い部屋でよかったのですが,次回は眺望の良いお部屋でのんびりとした時間を過ごしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルニューグランド 2022年11月13日 18:23:24

miomio300203 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ご希望通りにご用意ができず大変申し訳ございません。
お部屋やレストランでごゆっくりご滞在いただけたご様子に安堵いたしました。
また、地下駐車場につきましてご不便をおかけし、お詫び申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時アウト11時】ちょっと遅いチェックインだからお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルバスルーム(18.3~20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 13:53:01

本館の2階ロビーはとても素晴らしく、お部屋からの景色も良かったです。
足の不自由な母のために、いろいろとご配慮いただき嬉しかったです。ありがとうございました。
また、ご対応いただいた女性スタッフの方々がとても感じが良かったです。

ですが、期待し過ぎた分以下のことが気になりました。
・湯沸ポットの注ぎ口が汚い
・お部屋の窓枠の縁に干からびた米粒が落ちていた(2日目の清掃後もそのままでした)
・シャワーフックに髪の毛がぶら下がっていた
・デスクの段になっているところが埃だらけ(ティッシュで拭き取りました)
・デスク下のゴミ箱の奥にマスクが入っていたと思われるプラゴミが落ちていた(持参したマスクは個包装ではありません)
・窓が汚れており、せっかくの景色が台無しでした
全体的に清掃が不十分という印象です。

化粧水などのアメニティですが、チェックインの際に必要有無をご確認いただけるといいかと思います。
お部屋には用意されておらず、ネットでいただけることを知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルニューグランド 2022年11月13日 18:13:42

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、清掃につきましてご不快の念をおかけし、お詫び申し上げます。
スタッフ共々再教育し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
アメニティにつきましては配慮が足らず申し訳ございません。
ぜひ次回ご利用の際はお申し付けください。
ぜひまたお近くへお越しの際はご利用賜れましたら幸甚に存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合4

しらたま8161さんの ホテルニューグランド のクチコミ

しらたま8161さん [30代/男性] 2022年08月13日 12:24:55

【立地】
山下公園にも中華街にも近くて素晴らしいです。少し動けばカップヌードルミュージアムや赤レンガ倉庫にも行けます。最高です。

【お部屋】
照明のオンオフスイッチがイマイチわかりにくかった。数も少ない気がする。
エアコンの操作方法もわかりにくい。
ベットやテレビは良かった。

【お風呂】
風呂トイレが一緒のユニットバス。
個人的にはこのタイプは好きではない。
普通のシャワーとオーバーヘッドシャワーの切り替えが最初わからなかった。

【サービス】
スタッフの方、皆さん丁寧で良かった。

【食事】
素通りのため評価不可

【設備、アメニティ】
一通り揃っていて良いと思う。
駐車場が狭いという事前情報を得ていたが、ホテル向かいに平面駐車場があり、何も問題なかった。

【総合所見】
今回は中華街メインで横浜に旅行をしたため、素晴らしい立地で良かった。
チェックアウトもゆっくり出来るため、2日目の朝にも少し行くことができた。中華街に行くなら最適だと思う。

これはホテル側になんの落ち度もありませんが、スタッフの方に部屋の説明をしますかと尋ねられたが断ってしまった。照明の位置やスイッチなどだけでも聞いておけばよかったと後悔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルニューグランド 2022年11月13日 17:57:23

しらたま8161 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
中華街をご堪能いただけ、うれしい限りでございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中にお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 18:57:48

山下公園が目の前、遠くにみなとみらいやベイブリッジが一望できて、部屋からの眺めは文句なし。

ベッドの枕元にコンセントが無いのが不便だが、備え付けの机の中に延長コードがあったのでそれを利用。

旧館にも宿泊したことあるが、そちらの方がクラシカルな雰囲気も良くて旧館がオススメ。
それと、ザ・カフェで食べたビーフカレーは絶品だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
ホテルニューグランド 2022年10月31日 18:57:48

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ご眺望にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
コンセントにつきましてはご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
タワー館スーペリアフロアは改修させていただき、枕元にもコンセント口をご用意しておりますので、ぜひ次回はお試しいただければと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーベイビューダブルルーム(34平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 08:36:54

部屋が広く清潔で,部屋からの景色もよく満足しました。中華街・山下公園も近く,普段泊まるホテルより少し奮発しましたが、コスパが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルニューグランド 2022年08月15日 13:26:07

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋やご眺望にご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF(素泊り)IN15:00/OUT11:00 ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツイン(SP)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 19:49:50

従業員の対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューグランド 2022年07月01日 16:47:02

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ますよう精一杯努めてまいりますので、今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍(素泊り)IN15:00/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツイン(SP)】

総合4

ミチル☆さんの ホテルニューグランド のクチコミ

ミチル☆さん [40代/女性] 2022年06月13日 21:34:37

日産スタジアムでのライブに参戦からのチェックインでした。
遅い時間でしたが部屋まで案内してもらった際に客室内の説明をしてからカーテンを開けてベイサイドの夜景を見せてくれたのが良かったです。
朝食は洋食を選びましたが、レストランから見える景色も夜景とはまた違って綺麗でした。
プレーンオムレツ、美味しかったです!

バスルームに前に泊まられた方のコンタクトレンズが落ちてそのままになっていました…。
清掃はしてくれてるはずですがその点が残念でした。

その他は山下公園や中華街もすぐ行ける場所にあるので立地は言うことなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューグランド 2022年06月25日 17:39:12

ミチル☆ 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ご眺望やご朝食をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快の念をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再度徹底して参ります。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スーペリアフロアのお部屋で過ごすワンダフルステイ(朝食付)★今だけポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイサイドツインルーム(32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 14:56:00

ホテルの玄関を出てすぐに山下公園に行けるのが便利。
建物の重厚感・スタッフの接客・料理の美味しさは、「さすが横浜を代表する老舗ホテル!」と感銘を受けました。
残念だったのは、歴史あるホテルゆえに、部屋の鍵が古いタイプで開けづらい事と、風呂とトイレが分かれていない事。それでも、総合的に見て、宿泊して良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューグランド 2022年06月25日 17:40:07

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、またお食事や当ホテルならではの雰囲気をお楽しいただけ大変光栄に存じます。
しかしながら、設備につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りたいと存じます。
ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スーペリアフロアのお部屋で過ごすワンダフルステイ(朝食付)★今だけポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーサイドダブルルーム(32平米)】

総合4

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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:12:27

5月29日に宿泊しました。最寄りの駅からすぐ、中華街、山下公園すぐ立地条件は抜群ではないでしょうか。従業員さん達の接客が素晴らしい。きっと教育される上司の方々も秀でるものをお持ちなんでしょう。今回本館宿泊で窓が開かない部屋(私が開けることが出来なかっただけかな)でしたのが少し残念。次回はタワー館の夜景の見える部屋にしようと思いました。朝食は海が見える席で洋食セットを頂きました。とても優雅な一時でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューグランド 2022年06月14日 22:58:18

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
立地にご満足いただけ、またスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
本館は全室、換気ができるよう窓が開放できますが、操作に力が必要な場合がございます。
もし、次回ご利用の場合はスタッフがお手伝いさせていただきますのでお申し付けください。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルバスルーム(18.3~20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 17:20:01

スタッフの皆様の対応は素晴らしく気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
一方でドライヤーが壊れていた事とお風呂の水はけが悪くお湯が溜まったまま抜けない状態で施設の不備は少し残念でした。
総合的にはお客様を第一に対応されており今度は連泊したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューグランド 2022年05月28日 22:21:55

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
早急に確認をし、今後このようなことのないよう徹底して参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前がお得】チェックイン15:00アウト11:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベイフロントコーナーダブルルーム(34平米)】

総合4

sachie1217さんの ホテルニューグランド のクチコミ

sachie1217さん [40代/女性] 2022年05月06日 20:39:10

ガンダムファクトリーを宿泊翌日午前中予約しており、すごく近くて便利でした。駐車場も12:00まで対応してくれてて、助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルニューグランド 2022年05月23日 18:05:30

sachie1217 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【90日前がお得】チェックイン15時アウト11時(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

総合4

maxx68さんの ホテルニューグランド のクチコミ

maxx68さん [50代/男性] 2022年05月05日 18:08:50

禁煙ルームがいっぱいで已む無く喫煙できる部屋に泊まりましたが、煙草の臭いもほとんど無く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューグランド 2022年05月20日 19:06:13

maxx68 様
ホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
この度はごゆっくりお過ごしいただけたと伺え安堵いたしました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
正規料金プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツイン(SP)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 10:40:53

3人で一部屋でしたので、少し狭く感じましたが、利便性もよく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューグランド 2022年05月18日 22:05:32

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋につきましてはご不便をおかけしておりますが、この度は快適にお過ごしいただけた伺え安堵いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍(朝食付)C/IN15:00C/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツイン(SP)】

総合4

わんちゃん2号さんの ホテルニューグランド のクチコミ

わんちゃん2号さん [60代/男性] 2022年05月03日 18:13:33

当日は天気も良く楽しく過ごせました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルニューグランド 2022年05月18日 21:20:04

わんちゃん2号 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中にご満足いただいけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF(朝食付)IN15:00/OUT11:00 ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツイン(SP)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 20:37:27

いつもゆっくりさせていただいています。
朝食も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルニューグランド 2022年04月14日 13:46:45

日頃よりホテルニューグランドへご愛顧をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるプランとサービスをご提供できますよう、努めて参りたいと存じます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 ポイント10倍(朝食付)C/IN15:00C/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツイン(SP)】

総合4

ゆう21133621さんの ホテルニューグランド のクチコミ

ゆう21133621さん [50代/女性] 2022年04月08日 17:24:02

さすがの老舗ホテルだけあって、ホテルのロビーから続く中庭やレストラン、部屋の広さ、部屋からの眺めも最高でした。
一つだけ残念だったのは、部屋にコンセントが少ない事です。
せっかくステキなデスクがあるのに、その周辺やベッドサイドにもなくて、パソコンや携帯の充電ができず苦労しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルニューグランド 2022年04月14日 13:46:16

ゆう21133621 様
この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルならではの雰囲気をお楽しみいただけたご様子、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
タワー館スーペリアアフロアは改修させていただき、ベッドサイドにコンセントを増設いたしました。
また次の機会にお試しいただけましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント10倍(朝食付)IN15:00/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューダブル(SP)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 14:44:35

一泊朝食付きで予約しました。
ホテルの方々は皆さん感じ良く、とても気持ち良く滞在させていただきました。
お部屋も、古い作りではありましたがら清潔で快適でした。
お風呂は、お湯を張るのに給湯の蛇口が細いため時間がかかるのが少し残念でした。
朝食もとても美味しくいただきました。
また泊まってみたいと思うホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルニューグランド 2022年04月14日 13:45:46

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の設備につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと存じます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(朝食付)■
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルバスルーム(18.3~20平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 22:53:16

予約時に海側の指定ができなかったので、当日+4000円で海側のお部屋に変更してもらえました。ガンダムが見えるお部屋だったので、子供も喜んでおりました。シャワーへの変更の部分が壊れていたのと、鏡が汚れていたのは残念でしたが、ホテルの方は皆さんとても親切でした。ルームサービスでナポリタンとドリアを頼みました。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルニューグランド 2022年04月14日 13:44:16

この度はホテルニューグランドをご利用いただきましてありがとうございます。
ご眺望にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の設備不良や汚れにつきましてはご不便とご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
早急に確認をさせていただきました。
快適にお過ごしいただけますよう、サービス面、施設面ともに向上して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ポイント10倍(素泊り)C/IN15:00C/OUT11:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツイン(SP)】

531件中 41~60件表示

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