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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.84
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.85
  • 食事4.66
宿泊年月
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80件中 61~80件表示

かめだ~さんの ホテルニューグランド のクチコミ

かめだ~さん [70代/男性] 2014年03月08日 19:30:18

みなとみらい線より、バスの方が便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン20時アウト11時】遅いチェックインだからお得に!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

みーちゃん5515さんの ホテルニューグランド のクチコミ

みーちゃん5515さん [50代/女性] 2013年12月10日 20:37:17

テレビのリモコンが色々とボタンを押してみましたが作動しなく無駄な時間を費やしました。結局は電池ぎれだったのですが・・・。仕方がないことだと思いますが定期的に電池交換をしていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツイン(SP)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

るみそらさんの ホテルニューグランド のクチコミ

るみそらさん [50代/女性] 2013年02月16日 12:00:01

相変わらず、ホスピタリティは抜群です。
ただ、今回は風が強かったせいか窓際がかなり寒くてソファーに座って景色眺めようと思ったのですが空調最大にしても寒かったのでカーテンは閉めるしかなかったのが残念!
喫煙の部屋なのですが、窓空かないので、せめて空気清浄機でもあれば良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルニューグランド 2013年02月17日 18:20:54

この度はホテルニューグランドをご利用賜り、誠に有難うございました。
空気清浄機につきましては、お客様からのご要望に応じ、お部屋にご用意させていただいております。(台数に限りがございます)次回ご予約の際には是非お申し付け頂ければと存じます。
これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■ニューグランドシンプルステイ(素泊り)■(喫煙)
ご利用のお部屋
【【喫煙】タワーツインルーム(32平米)】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 17:17:03

日本大通り駅から行ったんですが、思ったより遠かったです。

お部屋ですがベッドが大きいので部屋が狭く感じてしまいました。

またテレビ周りにコンセントがなく、探し回りました。
結局、洗面所とクローゼット前の2箇所のみだったでしょうか?ちょっと不便でした。

乾燥がひどく、ドアノブに触る旅にバチバチ静電気がおきました。
夜はお風呂にお湯を張りっぱなしにするなどの対処をしましたが、まったく効かず髪のセットもできないほどに静電気が発生してました。
お部屋に加湿器があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルニューグランド 2012年12月26日 20:20:32

この度はホテルニューグランドをご利用賜り、誠に有難うございました。
ホテルニューグランドの最寄駅は、みなとみらい線の終点元町・中華街駅の1番出口を降りると徒歩ですぐになります。日本大通り駅は、元町・中華街駅の一つ前の駅になります。次回ご利用の際には、終点の元町・中華街駅をご利用下さいませ。
加湿器につきましては、数に限りがございますが、お客様からのご要望に応じ、お部屋にご用意させていただいております。次回ご予約の際には是非お申し付けいただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前がお得】早楽ちゃん★チェックイン17:00アウト10:00(素泊り)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルバスルーム(20平米)】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2012年08月30日 21:46:35

スタッフのサービスは良かったです、
部屋のトイレとお風呂がビジネスホテルみたいで使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーツインルーム(32平米)】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2012年05月13日 12:15:24

過去に横浜のノスタルジーな雰囲気を求めて「本館」に宿泊したことがあります。今回も同様の雰囲気と重厚感を期待しての宿泊でしたが「タワー」であったことから客室「重厚」とは程遠いチープな雰囲気であったのが残念でした。但し、横浜といえば「中華街とホテルニューグランド」というのが私のイメージですので今後もできれば「本館」は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【タワースタンダード・ツインルーム(32平米)禁煙】

sinojiiさんの ホテルニューグランド のクチコミ

sinojiiさん [40代/男性] 2012年05月06日 16:41:53

ここは、立地のよさでOKとするホテルだと思います。眺めも部屋も、何かが特別良い、悪い、というものではないです。高層階のラウンジも、小会議室みたいな部屋をラウンジにした感じで、高層階ラウンジ、というイメージとは異なるものだとは思いました。しかし、中華街、山下公園、などのお散歩にはとても良いです。それとこの値段に価値観が合うようであればお勧めできます。スタッフの方も気持ちの良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント5倍】GW早勝ち10days♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】タワー高層階ツインルーム(32平米)】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2011年12月25日 22:42:38

駅から近いし、サービスもよかったです。
ただ、すごく外は寒い日だったのに暖房が利きすぎていて暑く、普通にふとんをかけて寝れないほどでした。
あと、部屋の乾燥もかなりひどかったです。
個別の空調をOFFにしてもなぜかずっと暑かったので、個別に調整できるようにしてもらえたら次回も使いたいなあと思いますが、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!早楽ちゃん】タワースタンダードツイン(禁煙)【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【タワースタンダード(早楽)32平米禁煙】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 09:28:11

女性2名で予約したにも関わらずアメニティーグッズが男女のセットだった

バスルームのシャワーの水圧が弱く物足りなく感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【NEWGRAND夜景プラン】タワーベイビューツインルーム(禁煙)
ご利用のお部屋
【タワー海側正面ベイビューツイン(32平米)禁煙】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 14:54:31

夏休みの旅行に利用させていただきました。部屋の入り口のどあに大きな傷がありその時点でがっかりしました。立地はすごくよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【伝統のあるクラシックホテルに泊まろう♪】本館グランドデラックスツイン(禁煙)
本館グランドデラックスツインルーム(33平米)禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【伝統のあるクラシックホテルに泊まろう♪】本館グランドデラックスツイン(禁煙)
ご利用のお部屋
【本館グランドデラックスツインルーム(33平米)禁煙】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 16:53:11

老舗のホテルというプライドがあるのかどうかわかりませんが。
ホテルのサービスとしてはスタンダードですね。

老舗としての期待が大きかったのかもしれませんね。
他のホテルと比較するのは、良いことはありませんが、
ロイヤルパークホテルのほうが、
サービスなど印象の残りますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【タワースタンダード・ツインルーム(32平米)禁煙】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 14:32:55

景色、立地は最高でした。
ただ、用事があってフロントに電話したときに1度で出ることはなく、出てもすぐに切られてしまったりしました。
部屋が暑く空調のことを聞きたかったのですが、電話が繋がらなかったのでとても寝苦しかったです。

安いプランだからなのか、若いからなのか分かりませんが、客として扱われた気がしませんでした。
多分もう利用はしないと思います。
場所が良かっただけに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【♪みなとみらい側確約♪】タワースタンダードツインルーム
タワースタンダード・ツインルーム(32平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【♪みなとみらい側確約♪】タワースタンダードツインルーム
ご利用のお部屋
【タワースタンダード・ツインルーム(32平米)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

masu9162さんの ホテルニューグランド のクチコミ

masu9162さん [40代/男性] 2010年10月24日 08:54:40

朝のチェックアウトのとき、
女性のスタッフの対応が
一流とはいえないかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【寛ぎのひとときを】一人でのんびりシングルプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル・バス付き(20平米)】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 23:51:15

歴史的にも建築的にもすばらしい「ニューグランド」本館に泊まりたいと思っていました。
正面から2階へのエントランス、ラウンジ、階段室、客室内などに造形の妙が見られ、期待どおりでした。また、11時チェックアウトのおかげでゆっくりできました。
ただ、格安プランのせいか、せっかくの本館客室なのにカーペットは擦り切れたままだし、床はあまりきれいでないようでした(髪の毛など)。1階の売店は少しせまいし、禁煙のはずのロビーで喫煙者を見かけました。本館には従業員の姿が見えないのもふしぎです。
新館が主体なのかと思いますが、どうか本館を「遺跡」にせず、「遺産」としてご活用下さいますよう、願っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【寛ぎのひとときを】一人でのんびりシングルプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル・バス付き(20平米)】

momo34maruさんの ホテルニューグランド のクチコミ

momo34maruさん [50代/男性] 2010年05月01日 17:31:52

山下公園の前なので雰囲気はとてもあるホテルだった 新館のタワーだったが、旧館にも泊まってみたくなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルニューグランド 2010年05月29日 22:45:30

この度は、ご投宿賜りましたこと、大変有難く、光栄に存じます。本館(旧館)もまた、お喜びいただけることと存じます。是非、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【C/IN20時C/OUT10時】ミッドナイトプラン
ご利用のお部屋
【タワースタンダード・ツインルーム(32平米)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

cheapoohさんの ホテルニューグランド のクチコミ

cheapoohさん [20代/女性] 2010年04月20日 19:29:55

駅からも近く分かりやすい位置にあり、立地はとてもいいです。
また、タワーの14階に宿泊しましたが、みなとみらいの夜景がとてもきれいでした。

室内も清潔でしたが、部屋の広さ・設備・アメニティーはビジネスホテルレベルでした。
女性は物足りないかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!早楽ちゃん】タワースタンダードツイン
タワースタンダード(早楽)32平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!早楽ちゃん】タワースタンダードツイン
ご利用のお部屋
【タワースタンダード(早楽)32平米】

あかへいさんさんの ホテルニューグランド のクチコミ

あかへいさんさん [30代/男性] 2010年01月15日 14:02:29

設備の老朽化や部屋にシミはある物の綺麗なホテルだと思います。なんといっても立地条件が良く、中華街や山下公園までは徒歩ですぐに向かうことが出来ます。チェックアウト時の混雑はありましたが、従業員の方も笑顔で親切だと感じました。横浜ならお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【タワースタンダード・ツインルーム】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2009年12月26日 14:32:30

みなとみらい側が確約なのに、いざ行ってみたら部屋がみなとみらい側じゃなく夜景が見れなかった↓ 電話予約でちゃんと聞いた方が良さそうです!
しかし従業員の方々の雰囲気はとてもよく感じました♪

【ご利用の宿泊プラン】
【みなとみらい側確約】タワースタンダードツインルーム
タワースタンダード・ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテルニューグランド 2009年12月28日 20:44:33

この度はご利用いただきましたこと、誠に有り難うございます。しかしながら、ご予約いただきました内容とは違うお部屋にご案内いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことの無きよう指導して参る所存でございまので、何卒ご容赦賜れれば幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【みなとみらい側確約】タワースタンダードツインルーム
ご利用のお部屋
【タワースタンダード・ツインルーム】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2009年11月16日 13:45:25

夜中まで飲んでいて、寝るだけだったのでかまわないのですが、「くつろぐ」気持ちでの宿泊は無理と思います。
狭い、窓から外も見えない、洗面台はベッドの横にあったりします。
しかしながら、伝統・歴史ある本館での宿泊、内装や設備もレトロ感が溢れています。この部分がお好きなら、お手軽な金額で最高だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天特価プライス】本館シングルシャワールーム
ご利用のお部屋
【本館シングル・シャワー付】

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2009年08月05日 14:07:36

8月3日に一泊しました。2度目の宿泊です。

一度目は2年前くらいに禁煙希望で一人で宿泊、立地もサービスも満足でした。

今回は喫煙する友達と一緒で、
換気があるのかないのかわからない感じで、ドアを開けて喫煙しました。

喫煙希望の場合は窓の開く部屋にして頂きたいと思いました。

立地や雰囲気は気に入っています。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!早楽ちゃん】タワースタンダードツイン
ご利用のお部屋
【タワースタンダード(早楽)】

80件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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