夫婦で1泊しました。横浜中華街での食事が目的でしたので立地条件はベストでした。風格あるホテルで、部屋は山下公園が一望でき横浜の雰囲気を味わうことができました。パソコンを持っていたのでインターネットができると良かったかなとも感じました。

宿泊年月

2009年09月

歴史と風格を感じることができました。立地も良く、部屋の窓からももちろん、朝食を頂いたル・ノルマンディからの景色が素晴らしく、とても気持ちよく朝を迎えることができました！

宿泊年月

2009年09月

先日は大変お世話になりました。
全体的にはとても満足でしたが、コンシャルジェの方の対応があまり良くなかったのがとても残念でした。（特に、帰る直前だったので・・・）
その他は、ルームサービスの朝食なども選べて満足でした。

宿泊年月

2009年09月

老舗のホテルだという事で期待しすぎてしまったのか、客室のドライヤーの吹き出し口になる部分がなかったり、グラスを置いてあるトレイ（?）が汚かったり、大した事ではないのですが残念でした。お部屋からの景色は良く、その点は満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定！早楽ちゃん】タワースタンダードツイン
タワースタンダード（早楽）

宿泊年月

2009年09月

地下鉄の改札から地上まではかなり歩きましたが、地上に出てからホテルまでがとても近く、部屋からの景色も抜群に良くてとてもよかったです。ベッドも大きくて気持ちよかったです。ただ、私個人としてはシャンプー・リンス・ボディーソープはバスルームに備え付けてあるタイプのほうが使いやすく好きです。今回はシャンプー・リンスは個々にボトルに入っているタイプでしたが、このタイプはキャップが硬く開けにくいのが難点です。ボディーソープでなく石鹸というのも使いにくかったです。あとハンドソープも欲しかったですね。欲を言えば、この時期ですのでリセッシュ（消臭スプレー）や感染予防の除菌スプレー等もあればよかったです。最近消臭スプレーを置いてあるホテルは増えてきてますね。でも、立地・景色・接客はとてもよかったです。また利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

アメニティは以前のニューグランドを知るものとしてはコストダウンを感じるところです。　（決して不満ではないのですが）

中華街からも近く、駐車場、地下鉄の駅も近く立地条件は最高です。

宿泊年月

2009年08月

概ね満足でしたが、客室は大変満足でしたが、浴室の解放感が今一つで、少しアンバランスな感じがしました。
エグゼクティブフロアでの朝食で卵料理が無かったのが残念でした。

宿泊年月

2009年08月

部屋からの景色が素晴らしく、それだけで満足といえます

宿泊年月

2009年08月

みなとみらい側確約で予約。もう少しだけ海寄りのお部屋だと、更に良かったのですが、眺めは予想よりはやや残念な感じでした。こぢんまりとしたフロントでしたが、スタッフの対応が過剰過ぎず、クール過ぎず、爽やかでとても良かったです。次も是非利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【みなとみらい側確約】タワースタンダードツインルーム
タワースタンダードミナトミライ

宿泊年月

2009年08月

初めて利用させていただきました。本館シングル（バス付）の１泊です。展望に関しては、まぁ部屋が部屋なので仕方ないですが、落ち着きのあるレトロ内装から“古臭さ”ではなく“歴史”を感じさせるあたりは、さすが横浜が誇る老舗ホテルといった感です。

食事に関しては、朝食も含め頂いていないので評価はできませんが、１階にあるシー・ガーディアンⅡでのお酒は格別でした。ここで飲むヨコハマは、その値段分を補って余りあります。

今回はほとんど素泊まりのような利用だったので、これ以上詳しくは書けませんが、少なくとも気分を悪くする対応をされたことは、滞在中ありませんでした。また機会があれば泊まってみたいと思いますし、その時にはもう少し突っ込んだ要望を出してみようとも思います。

【ご利用の宿泊プラン】
一人でのんびりシングルプラン
本館シングル・バス付き

宿泊年月

2009年08月

スタッフの方がとても感じが良かったです。
お安いプランで宿泊したのでその分夕食にお金を掛けましたがそちらも良かったです。
車も13:00まで駐車無料とのことでたくさん散策してまいりました。
時間がオーバーしたのに料金も徴収されず、助かりました。
ありがとうございました。

ただ、翌朝ちょっと寝苦しかったのは空調のため？
アメニティはせめてシャワーキャップと綿棒があったらよかったと思います。
(お得なプランなので付いてなかったのかも？)

宿泊年月

2009年08月

20年前に本館に宿泊し、今回は新館を楽しみに行きました。フロントで上の部屋が用意できたと言われたとおり15階の角部屋は正面に海、横はマリンタワーとすばらしい眺めでした。ただ、収納の中に前宿泊客のペットボトルのゴミがはいっていました。フロントに電話して片付けてもらいましたが、部屋は良いだけに残念でした。窓が大きいせいか、カーテンを閉めエアコンいれて寝ても朝７時過ぎには暑くて目がさめてしまいました。気候の良い時期を選べば最高の部屋だと思います。

宿泊年月

2009年06月

いつも気分転換が必要なときに、利用しています。　今回は山下公園を目の前にした、すばらしい部屋でしたが、残念ながら、部屋の空調が壊れていたようで、夜中とても暑く、よく眠れませんでした。　朝電話してみると、夜中は送風だけになっていたとのことで、梅雨の最中に空調を切るというのは、どうも理解できません。　ホテルの係りの方、設備はすばらしいだけに、とても残念です。　次回は、このようなことのないように願いたいものです。　

宿泊年月

2009年06月

部屋からの眺望は最高でした。特に夜景は素晴らしかったです。
ただ、バスルームの臭い（かび臭さ）が気になりました。
その他は大満足！
ケーキセットの「ロイヤルミルクティー」が美味しかったです。

宿泊年月

2009年06月