部屋も広くて清潔感もあり、夜景も見れて凄く有意義な時間を過ごせました。
気になった点は、機械式駐車場に車高制限があり、屋外駐車場に停められたので問題無かったのですが、屋外駐車場が満車だったらどうなったか不安を感じました。
事前に車種などを確認するようなシステムにされたら安心出来るのではと感じました。
また、朝食をオムレツにしましたが、プレーンしかなく残念でした。
具材を選択出来れば、もっと満足度がアップしそうです。
今度は和食をチャレンジしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅がとても近く、中華街にもアクセスしやすいです。フロントの方も好印象でした。
朝食は洋食を選び、スタッフの方が行き交う落ち着かない席だったのが残念でしたが、味やサービスには大変満足しました。もう一度宿泊したい良いホテルです。

ただ一つ苦労したのが駐車場。
敷地内駐車場は、安心できるので宿泊先を決める上で非常に重視する点なのですが、
駐車場係の誘導通りに地下駐車場エレベーターへ入ってしまっていたら、どこかこすっていた恐れがあり怖い思いをしました。車幅の広い車の誘導をするときは余裕をもって案内して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ロビーで待ち合わせをしたのですが、ゆったりと座れるソファが少なく立って待つことになりました。祝日で人でごった返していましたがエントランスが狭いのは残念でなりません‥それ以外は十分な接客と美味しい食事で大変満足する滞在になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

記念日に、憧れのホテルに、スーパーセールのクーポンを使って予約。
チェックインの時に、17階のスイートに差額を少しプラスしてグレードアップ出来ると提案頂き、まさかのスイートに宿泊できました。
2部屋続きでゆったりとした広さ、クラッシックなインテリア、みなとみらいを見渡す眺望。専用ラウンジでお茶したり、夕飯前にお酒のんだりできたのも、特別感を感じられて気分上がりました。
朝食は洋食を選びました。景色の良い素敵なレストランで、スタッフの方の声掛けも気持ちよく、老舗ホテルのホスピタリティを感じました。
大人の落ち着いた雰囲気が心地よく、記念日のよい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

追加料金を払って禁煙、リニューアルタイプの部屋に変更して頂きました。歴史有るホテルらしい落ち着いた雰囲気の良いホテルです。部屋もコーナーで広い窓から港を見晴らせて満足でした。バスローブやアメニティー等は備え付けられていませんでしたが、お願いしたところ迅速に用意して頂き有り難かったです。寝室は広くて満足でしたが、バストイレは一体で狭い感じが否めません。朝食は和食を選択しましたが、大変美味しくて流石にたん熊でした。但し、食事や喫茶は結構高価でこれは横浜価格かなとちょっと驚きました。総合的に施設、サービスは満足ですが、価格見合いと言うべきかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月9日に一泊しました。高齢の母と姉妹ですが、入り口で母がバランスを崩し、転んでしまうというアクシデントがありました。その時は大丈夫でしたが、後でだんだん足の甲が腫れてきてしまい、シップをホテルの方にお願いしたところ、薬事法で置けなくなってしまったのとのこと。代わりに大量の氷を用意してくれて、とても助かりました。水回りも古いのですが、昔の海外旅行をを思い出しました。お部屋も素敵でしたし、ホテルも素敵で、とても良い思い出になりました。また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ゆっくりと過ごしました。部屋は広くて清潔。本館の二階の旧ロビーでゆっくりと時間が心地良く、昔の日本人の生活に思いを致し、ラムボールを買ってきて部屋でいただき美味しかったです。
朝食は、和食。のんびりとゆっくりと時間が過ぎていきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

窓からは、横浜の港の素敵な風景。ベイブリッジや、みなとみらい、山下公園などが見渡せます。
中華街や、ハマスタも近く、楽しみがたくさんあります。
また、泊まりたいです。
朝食も、美味しかったですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

入り口から、素晴らしい対応でした、
質問があった時でも即対応(パチパチ)

ただ、今、ビジネスホテルにも常備している
加湿器等が無かったのと、
お風呂がトイレと一緒になってるタイプでした。
お風呂のお湯を抜いていたら、トイレの床が水溜り(びっくり！！)

一旦、お風呂の栓抜きを確認したら、排水溝の
Lパイプが排水溝から外れてました。
詳しくない人はどうしようと焦ると思いますよ。

正しく直しておきましたが…。

見えないところまで、チェックした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4 /8に宿泊しました。7年ぶりの滞在です。立地と嬉しい宿泊条件が魅力です。食事も港を見ながらゆっくりいただけました。また横浜に来る時は利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

チェックインにだいぶ並びました…。
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

恋人の誕生日祝いで利用させて頂きました。タワー館の角部屋を利用しましたが、窓から見る景色がとても良かったです。朝食会場のノルマンディも高級感が溢れている空間でした。ただ1点、朝食の時間によっては待ち時間が発生してしまうので、チェックイン時に朝食の時間を指定して待ち時間が発生しないようになればいいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

本館の建物がとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ノルマンディーの朝食は、晴れてる日は窓際の席は日の入り方に注意して席を選ばれた方がいいかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

和食レストランの、給仕の方の接客が良くなかった
笑顔なく、対応も良くないのにこの値段は高い
洋食レストランのかたの対応は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

秋冬旅セール
10月27日宿泊しました。中華街、元町に近く食事、買物に便利です

近くにスーパー、コンビニもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夏の終わりに利用しました。日常生活からの気分転換で利用するのですが、今回も本館の部屋に宿泊しました。特に観光することもなく部屋でゴロゴロしてCafeで美味しいものを食べてという感じです。
一つだけリクエストがあります。部屋でくつろぐ時にTVのサイズが小さいなぁと…。
クローゼットに隠れるサイズではあるんだけど、のんびり族にはちょっと残念かなという感じです。
あのクラシックな雰囲気の部屋に大きいTVは似合わないのかもしれませんが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

リピーターです。歴史あるホテルでスタッフのサービスも良いので利用させていただいています。事前のメールでのリクエスト対応も早く良かったです。お部屋からの眺めも良くリラックスできました。DVDを用意してもらい映画を観て過ごしました。中華街から使いのも利点です。また、利用させたいただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夜ご飯の中華が美味しかったです。
ホテル内のレストランで食べられたらもっとよかったです。
部屋は普通でした。
総合的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月