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さつまリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
温泉は最高。部屋は綺麗
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お客様へこの度は遠方から当ホテルに足をお運びいただきまして、誠にありがとうござます。また明瞭完結なお褒めのお言葉、クチコミのご投稿ありがとうございます。あまりにシンプルでしたので、かえって返信に困りましたが(苦笑)評価詳細を確認しました所、各項目で高評価をいただいておりましたが、サービスのみ「★2」という評価を拝見し、何か失礼な事があったと不安になり、担当従業員に確認しましたが、詳細はわからず仕舞いでした。ですので、気になった点や、不快に感じた事がありましたら、ご面倒とは思いますがご指摘頂けると有難く思います。お叱りは真摯に、お褒めの言葉は謙虚に受け止め、改善・改良の道標とし、より良いサービスの提供に繋がるよう努力して参ります。この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
温泉は最高。
部屋は綺麗
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お客様へ
この度は遠方から当ホテルに足をお運びいただきまして、誠にありがとうござます。
また明瞭完結なお褒めのお言葉、クチコミのご投稿ありがとうございます。
あまりにシンプルでしたので、かえって返信に困りましたが(苦笑)
評価詳細を確認しました所、各項目で高評価をいただいておりましたが、サービスのみ「★2」という評価を拝見し、何か失礼な事があったと不安になり、担当従業員に確認しましたが、詳細はわからず仕舞いでした。
ですので、気になった点や、不快に感じた事がありましたら、ご面倒とは思いますがご指摘頂けると有難く思います。
お叱りは真摯に、お褒めの言葉は謙虚に受け止め、改善・改良の道標とし、より良いサービスの提供に繋がるよう努力して参ります。
この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。