こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-16 12:28:14
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投稿日：2023-04-26 15:35:05
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投稿日：2023-04-26 15:32:46
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投稿日：2023-04-26 15:27:20
総合5
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src06さんの さつまリゾートホテル のクチコミ
とても楽しい旅行でした。
スタッフさんも女性男性皆さん、笑顔で対応されて、気持ちよく利用できました。
8歳5歳の子どもがプールで遊びたいということで、室内外ともに、浅いプールややや深めのプールなどたくさんプールがあって利用しやすそうだなと思い、今回、こちらに宿泊しました。子どもたちはとても楽しくてまた行きたいと話していました。
料理もビュッフェ形式で種類も多く、美味しかったです。また、子どもたちが食べそうなものをまとめたキッズコーナーもあり、親子でお腹いっぱい食べて満足でした。
設備でマイナス1なのはお部屋にタオルかけが無かったことです。
今回はプールも利用したので乾かしたいタオルの量が多かったのでそう感じたのかもしれませんが、タオルのエコ利用を促すのであればなおさら欲しかったなと思いました。
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この度はさつまリゾートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
当ホテルの施設やお料理に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
お子様からの「また行きたい」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
また、ご指摘頂いたタオル掛けにつきましては今後の社内ミーティングでの重要課題として受け止めて参りますので、何卒ご容赦下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。