この度は数ある施設の中からさつまリゾートホテルをご利用いただき、深く御礼申し上げます。
また、お忙しい中にもかかわらず、お褒めのお言葉と過分な口コミ評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
2023年12月より設備改善工事を随時進行中でございます
ゴルフコース
カート道改善・グリーン及びフェアウェイ補修・カートの掃除及び整備・案内表示の交換
ホテル＆リゾート
カーペット交換・デジタルメディア設置・老朽化設備の修理・案内表示の整備・wi-fi速度の改善

次回お越しの際にはより快適にお過ごし頂けるかと存じますので、今後も御愛顧頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はさつまリゾートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めの言葉をお寄せ頂き、大変ありがたく拝見させて頂きました。
当ホテルはアクティビティーも充実しておりゴルフ場の他にサッカー場やテニスコート・カラオケルーム・ビリヤード場・卓球場・夏季は屋内・屋外プールもございますので一日中満喫して頂けると思います。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同、精進して参ります。次回、鹿児島・さつま町にお越しの際は当ホテルを御利用下さいます様、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はさつまリゾートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
当ホテルの施設やお料理に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
お子様からの「また行きたい」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
また、ご指摘頂いたタオル掛けにつきましては今後の社内ミーティングでの重要課題として受け止めて参りますので、何卒ご容赦下さいませ。

お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はさつまゴルフリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルはゴルフ場を併設しサッカー場・テニスコート・カラオケルームもございますので次回はご家族でテニスもご利用してみてはいかがでしょうか？
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご利用いただき誠に有難うございました。

いつもさつまゴルフリゾートをご利用いただき、誠に有難う御座います。　またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
あいにくの雨天で屋外プールをあまりご利用いただけなかったご様子で残念でございます。
しかしながら、十分楽しめたとのコメントを頂戴し、少し安堵しております。
誠にありがとうございます。

屋内プールは7/15～9/30まで
屋外プールは7/15～8/31まで営業しておりますので、また足をお運ぶ機会がございましたら幸いでございます。
どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度はさつまゴルフリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中からさつまゴルフリゾートをお選び頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿と高評価を賜り、大変恐縮でございます。
今後もお客様のご要望に対応できますよう、誠心誠意おもてなしの心で努めて参りますので、また次回お越しになる事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はさつまゴルフリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し身に余る光栄でございます。

今後レストランにて、6/10(土)、6/17(土)、6/24(土)、7/1(土)、7/8(土)に週末ディナーコンサート（宮之城吹奏楽団によるフルート生演奏）
19：00開演を予定しております。
また屋内プール＆屋外プールは7/15(土)～9/30（土）　屋外プールは8/31（木）まで予定しておりますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度はさつまゴルフリゾートをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿にもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からの過分な評価に慢心することなく、今後もみなさまからの忌憚のないご意見をもとに、日々精進して参りますので、また鹿児島へお越しの際は当ホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。
また、この度はご返信が大変遅くなりました事を深くお詫び致します。

この度は、さつまリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ返信の大変遅れまして申し訳ございません。

ご夕食時はゆっくりお食事を楽しんでいただけなく、私共スタッフの配慮が足りなかった事、誠に申し訳ございません。以後は、そちらのお客様へもご配慮いただくよう、きちんとご説明させていただきます。

また、当日はあいにくの天候のようで大変でしたね。気候が良い季節でのご来場をお待ちしております。ちなみに、5月のGW明け、10月田舎の農繁期が気候も安定しております(台風だけが心配でしょうか・・・)

投稿者さんのまたのご利用をお待ち申し上げます。
また、クチコミへのお返事が大変遅れました事をお詫びいたします。

この度は、さつまリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ返信の大変遅れまして申し訳ございません。

大変嬉しいクチコミありがとうございます。このようなコメントをいただけますと、従業員の励みともなります。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービスの提供へと進めて参ります。

投稿者さんのまたのご利用をお待ち申し上げます。
また、クチコミへのお返事が大変遅れました事をお詫びいたします

この度は、さつまリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ返信の大変遅れまして申し訳ございません。

お部屋からの景観はゴルフ場が広がりますが、四季折々の楽しさをご堪能いただけます。
特に、紫尾(しび)山に沈む夕日と、早朝の雲海は絶景です。そのような素晴らしいタイミングをお楽しみいただけると、より一層ホテルの素晴らしいを感じて頂けると思います。

広々とした空間のロビーも北薩摩の雄大さをイメージした造りとなっていますので、ゆったりと感じて頂けたのでしょう。

投稿者さんのまたのご利用をお待ち申し上げます。
また、クチコミへのお返事が大変遅れました事をお詫びいたします。

お客様へ

この度は、さつまリゾートホテルにご家族皆様ではじめてのご利用、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で、何よりでございます。

これからも、ご利用いただくお客様にゆっくりお寛ぎいただけるホテル・施設を目標に努めて参ります。

お客様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はクチコミのご投稿と高い評価を頂きましてありがとうございました。

お客様

この度は家族旅行の機会に数あるホテル・旅館からさつまリゾートホテルをお選び頂いたことと存じます。ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　はじめてのご利用とのことで、何か失礼はなかったか心配でしたが、素晴らしいクチコミの内容を拝読し安心しました。

客室は昨年リニューアルしたばかりのお部屋です。また山頂のホテルから見る山々やゴルフ場の緑は数少ない当ホテルが自信を持っているところで、お褒め頂きとても嬉しく思います。

旅の醍醐味である温泉とお食事も満足頂けたようで何よりです。

この度はご利用に加えて、評価・クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

鹿児島方面のご旅行の際には、是非またのご利用をお待ちしております。

お客様へ

いつもさつまリゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　九州を訪れた際にリピートでご利用いただいているとの事で、これほど嬉しいことはありません。
　夕日と星空を楽しみにご来場いただいているとの事ですが、お世辞にもアクセスが良好な立地ではありません。
　しかし周囲になにもない事を、不便だとデメリットに捉えるか、静かで星が綺麗に観えるメリットと捉えるかはお客様次第です。

お褒め頂き大変嬉しく思います。

この度は最高評価と素晴らしいクチコミのご投稿ありがとうございます。

これからもお料理の内容、サービスの向上に努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

お客様へ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

このように贔屓にして頂けているお客様の気持ちのこもった温かい口コミを拝見することができるのは、この仕事の「やりがい」そのもののように感じました。
　我々スタッフ以上に当ホテルに思い入れを持ってご利用いただいている事が文章からありありと感じられ、当ホテルが「お客様の大切な場所」になることが出来ているのであれば、このホテルに関わる全てのスタッフにとってこれほど嬉しい事はありません。胸のすく思いです。

お客様の温かい口コミにいつも救われております。
　ご投稿、本当にありがとうございます。

こうした温かい口コミに甘える事無く、より多くのお客様の居場所になれるように、施設・サービスの両面で更なるステップアップを目指して取り組んで参ります。

この度は最高評価と素晴らしい口コミをありがとうございます。感謝いたします。

年末のご来場をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様へ

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御宿泊日が平日だったこともあり、ささやかではありますがお部屋をモデレートツインのシングルユースにグレードアップさせて頂きました。
　ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。

山頂のホテルですので、空気が澄んでおり、四季を通じて表情豊かなさつまの大自然を十二分に体験していただける素晴らしい景観であると自負している所です。
　お客様にも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。

ゴルフコースの散策は現状では朝の早い時間か、ゴルフの終わった夕方以降になってしまいますが、客室からエレベーター直通でゴルフ場にアクセスできる利便性を活かして、気軽に楽しんでいただる様にしたいと考えております。

このような高い評価と素晴らしいクチコミのご投稿を頂きましてありがとうござます。

お客様様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ちしております。

お客様へ

この度は、ビジネスユースでのご利用に当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　御宿泊当日が平日だったこともあり、忙しいお仕事の合間に、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しております。

客室の清掃状況をお褒めいただきまして、ハウスキーピングのスタッフも大変喜んでおります。

ようやくコロナ禍も落ち着いてきました。このまま終息を切に願っている所ですが、この状況があったからこそ、ご旅行の際に「安心・安全な宿」を基準に宿泊施設をお選びいただく機会が増え、私共のホテルを知っていただく機会を得たのだとプラスに考えております。

　私共のホテルも時代に合わせた感染予防対策を行ってきた事で、本年はたくさんの嬉しいクチコミを頂きました。

これからもご来館いただくお客様ひとり一人に安心してご宿泊いただけるよう引き続き取り組んで参ります。

あらためまして、今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。

お客様様のまたのご来場を従業員一同、心よりお待ちしております。