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那須高原 鉄板焼の宿 菊 クチコミ・感想・情報

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那須高原 鉄板焼の宿 菊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.29
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.86
  • 食事4.50

総合4

冴刃4445さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ

冴刃4445さん [50代/男性] 2015-01-10 20:48:40

黒毛和牛を匠に変更を事前にお願いしてたのですが、当日松坂牛になってしまいました。正直、松坂牛は地元でいくらでも食べられるので、味は兎も角…ランクが同じならいいだろうと言う安易な感じが残念でした。匠が用意出来ないなら、前日までに連絡が欲しかったです。以前に比べてシェフの技術はさほど変わらないものの、話術やパフォーマンスのレベルが落ちたかもしれませんね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
那須高原 鉄板焼の宿 菊 2015-02-19 09:36:51

この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

昨年に続きのご来泊重ねて御礼申し上げます。

別途ご連絡させていただきましたが、当日ご提供させていただいたお肉は、お客様のご要望どおりご用意させていただきました とちぎ和牛匠のサーロインとミスジでございます。

当館でご提供させていただいておりますお肉は、那須和牛またはとちぎ和牛 匠のみでございます。

行き違いで松阪牛と思われたことにつきまして誠に申し訳なく存じます。

今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。
また、シェフの技量に関しましてもさらなるレベルアップをしてまいります。

この度は誠にありがとうございました。

リゾート菊ホテル
 支配人 半澤

冴刃4445さん
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