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那須高原 鉄板焼の宿 菊 クチコミ・感想・情報

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那須高原 鉄板焼の宿 菊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.11
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.83
  • 食事4.53

部屋5

投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-03 00:09:25

二日目、お部屋を1番いいスイート(部屋付露天風呂)にしました。部屋に入ってまず、広いです。親子三人、ベッドもキングサイズで広々です。お風呂も内風呂と露天風呂(温泉)でチェックイン時間からのんびりと過ごせました。 ただ、総じてフロントの予約把握状況が今一つだった気がします。説明の仕方も少し気ぜわしいかなと…。テキパキと流れ作業は似て非なるもではないのかなと感じました。一日目の終わりに二日目の部屋は一日目と同じと伝えられたり、二日目も夕食なしプランだと伝えられたり、その後すぐ訂正はしていただきましたが。予約の把握は大前提かと思いましたので。

夕食は文句なしでした、美味しかったです!味もですが、コックの方(お二人ともお名前は失念してしまいました。お一人はマネージャーと記されてました。)のテキパキさと物腰の軟らかさに子供が部屋に戻った後や家に帰っても真似しておりましたので、いい経験ができたなと感謝しております。
もう少し成長したらお料理自体ももっと楽しめると思うのでその頃にはまた伺ってみたいです 。この度はお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【すべっ得】選べる夕食♪鉄板焼ステーキコース★1泊2食付プラン
露天風呂付スイート

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
那須高原 鉄板焼の宿 菊 2011-01-10 18:48:00

この度は、二泊でのご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応。確認不足につきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

今後、スタッフへの教育及びマニュアルの再徹底を図り、改善に努めて参る次第でございますので何卒、ご了承くださいませ。

お褒めいただきましたお料理は地産地消にこだわり、那須野菜や乳製品をはじめとした地元食材の新鮮な味わいをお召し上がりいただきます。

また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、シェフ一同ありがたく拝見させていただきました。

次回、ご来館の際一回り大きくなられましたお子様にお会いする日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】選べる夕食♪鉄板焼ステーキコース★1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート】