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那須高原 鉄板焼の宿 菊 クチコミ・感想・情報

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那須高原 鉄板焼の宿 菊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.85
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-23 22:29:00

4歳の娘と家族3人で利用しました。
近くにりんどう湖やテディベアミュージアムなど行こうと思っていた施設がたくさんありながら、静かでいい立地でした。

食事は個室で子連れでも周囲を気にせず食べることができました。
ただ、だいぶゆっくりペースで、デザートまでかなり時間がかかった気がします。
私みたいなせっかちな人は、個室でなく、レストランで食べたほうがいいかも。。。
食事内容は鉄板焼きも朝食も品数が多く、内容もよくてとてもおいしかったです。

ちょっとしたトラブルがありましたが、こちらはよくある事であまり気にしていなかったのに、丁寧な謝罪とご対応をしていただきました。スタッフの方はみなさん笑顔で、よい接客をしていただき、かなり満足できる滞在になりました。
今回は普段より贅沢をして選んだプランでしたが、また那須へ来る時にはこちらへ泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
那須高原 鉄板焼の宿 菊 2012-05-21 13:20:43

このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお言葉をいただき恐縮に堪えません。

朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
あらためてお詫び申し上げます。

お食事のペース、、、少しゆっくり過ぎてしまったようですね。 シェフ個々の判断でペース配分はしておるのですが、至らなかったようです。
次回は、ペースのことも遠慮なくお申し付けいただければと思います。

ありがとうございました。

リゾート菊ホテル 支配人 半澤