食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月31日 17:12:29
-
部屋が寒かった
【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定★タイムセール】1ドリンクサービス&平日割でお得!1泊2食ファミリープラン
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2011年01月10日 17:08:49
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事中、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、お部屋に付きましては暖房器具などは十分な設備をしているつもりですが、スタッフの配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お申し付けいただければ、更なる暖房器具や毛布の貸し出しもしております。
ご不満や至らない点などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月25日 20:34:18
-
美味しい食事と露天風呂で大変満足な一時を過ごせました。特に夕御飯に食べた那須牛とカルボナーラうどんが絶品でした。朝食も、目玉焼きと厚切りハムがとても美味しかったです。強いて言うならば、壁の薄さが気になります。そこは努力してでも改善して欲しいポイントです。がまた行きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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露天風呂付スイート- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2011年01月10日 16:16:01
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お褒めいただきました、カルボナーラ風焼きうどんは麺は讃岐うどん、卵は那須御養卵とうい卵で黄身が弾力がありなかなか割れにくく味は大変、濃厚な卵です。
うどんを鉄板で焼きその上に半熟に焼いた卵を絡めてお召し上がりいただきます。
是非、次回は鉄板で焼く、3種類のソースのパスタをご賞味下さい。
また、館内備品におきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後のリニューアルの際の課題検討とさせていただきますので、今しばらくの猶予を頂戴出来ればと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スイート】
食事5
のんちゃん028さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- のんちゃん028さん [30代/女性] 2010年10月04日 16:07:59
-
2010・10・2に宿泊しました。
食事は文句なしの満点です!!!
美味しかったです・・お肉はまた食べたいです。
が、部屋は隣との壁が薄いのか結構うるさかったです。うちも子供がうるさくししないようにしていたのでかなり気を使いあまり休まりませんでした・・。
お風呂は、貸切はいいのですが、いつ行っても使用中なのでフロントで予約の方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年10月04日 19:35:49
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきましてご満足いただけた様子ありがたく存じます。
また、お大変貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中に於かれましては、私どもの配慮不足によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。またお越しくださいますことを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ロフト付ファミリールーム】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 22:26:07
-
看板が少ないのと、菊と読めない看板と、夕闇でやっとたどり着き、駐車場から部屋への道も暗くて迷ってしまいました。明るいうちに着くことをお勧めします。食事はシェフとの会話を愉しみながら、落ち着いた雰囲気で予想以上に美味しく、お酒も美味しかったです。口の中で溶けていくお肉は感激です。お部屋は掃除も行き届いて、露天風呂は温泉で何回も入ってしまいました。一泊でしたが、ゆったりとした時間を過ごせて満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年10月01日 12:09:22
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご満足された様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご案内方法の見直し、定期的な巡回強化を図り、改善に努めて参る次第でございます。
またお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スイート】
食事5
junmakさんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- junmakさん [40代/女性] 2010年08月17日 19:03:38
-
目の前で調理して頂きましたが、とても接客マナーも良く、またディナーのステーキもおいしかったです。朝食までも目の前で調理して頂き満足です。
ただ露天風呂付スイートの部屋に泊まりましたが、お湯の温度が少し低くかったです。
アメニティーはとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年08月19日 08:18:08
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子、ありがたく存じます。露天風呂のお風呂の温度は、お客様により好みが多少違う場合もございますので、お気軽にフロントにお申し付けいただければ、調整可能です。
当館女性スタッフがお客様に喜んでもらえますようにと取り揃えさせていただいたアメニティ、ご満足いただけ、担当スタッフ達も大変喜んでおります。
また機会がございましたら、是非の御来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スイート】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 22:56:45
-
親子3人で2泊しました。4歳の娘は部屋についていた露天風呂がとても気に入り、6回もはいりました。口コミでも評判だったお食事もとてもよかったです。お肉ももちろん美味しいのですが、シーフードコースもボリュームがあってお勧めです。また、お野菜も本当においしかったです。朝食もビッフェスタイルではなく、目の前の鉄板で料理していただけるので、朝からゆったりとした気分で食べられます。夏休み中ということもあり、宿泊客の多くが小さな子どもづれでしたが、それも納得です。娘にたいして様々なサービスがあり、親子づれにはぜひおすすめです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年08月14日 10:16:31
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。天然温泉の露天風呂や、ご夕食、ご朝食もご満足いただけありがとうございます。シーフードは、栃木県は海無し県ですが、当館築地魚河岸と提携しておりまして直送(朝注文すると夕方には届いています。)の天然の平目や天然の真鯛、天然の黒あわびなど新鮮でいいものを取り揃えております。
また、お子様大歓迎です。スタッフみな子供好きです。小さなお子様から、中学、高校生まで大歓迎です
また、機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スイート】
食事5
プクリン@さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- プクリン@さん [30代/女性] 2010年08月09日 23:02:26
-
初めての利用でしたが、たくさんの口コミや評価を熟読して利用したので、かなり期待して行きました。
場所はやはり皆さんの言う通り、ナビでゆっくり行けば迷わず行けました。
部屋は狭いのは覚悟して行きましたが、それよりも部屋のランプに立派なクモの巣があり、部屋のコーヒーカップの一つも思いきりコーヒーの汚れた後があり…部屋は改装直後なのに、正直、掃除に疑問を感じました。。
それと部屋にクローゼットがないので、玄関のフックを利用しようとしたら、フックはガバガバで取れそうでした。収納スペースが限られている分、丈夫なフックの数を増やして欲しいです。
それから今回は⑧才の娘も一緒に利用したのですが、問い合わせした所、子供用の浴衣やサンダルは用意がないとのことで非常に残念でした。浴衣は仕方ないとしてもサンダルは菊ホテルさんのようなタイプの建物の作りでお風呂に行く場合、無いととても不便です。
他のお客様もお子様連れが多かったので、今後は検討された方が良いのではないでしょうか?
お風呂は③箇所全て利用しましたが、どこも脱衣場がかなり狭いです。洗い場も②人で入るのは非常に窮屈でした。
食事は目の前での調理や熱々のお料理で美味しくて本当に満点でした。
食事はファミリーにも最高でしたが、それ以外を考えるとカップル向きのホテルかなと思います。
今後に期待しております。
【ご利用の宿泊プラン】
<夏得> ★New!!★選べる夕食♪鉄板焼ステーキコースプラン★
ロフト付ファミリールーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年08月13日 09:07:38
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
お食事、ご満足いただけたご様子、大変ありがたく存じます。
また、不備な点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
いくつかのご指摘誠にありがとうございます。
まず、一点目の清掃につきましては、清掃スタッフを13日より増員し、さらに徹底した清掃とチェック体制をとるようにいたしました。
玄関フックにつきましては、改修いたしました。
また、お子様のサンダルにつきましては、設置する方向で、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ロフト付ファミリールーム】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 16:14:39
-
7月の3連休ということもあり、那須街道は大渋滞。それでも、ICから比較的近い場所で、迷わずに到着できました。駐車場のスペースも十分でした。
今回楽しみにしていた夕食では、極上の那須牛だけでなく、フォアグラや黒アワビまで追加してしまい、ちょっと食べすぎました。特に、フォアグラは、当日入荷したばかりとのことで、とても美味しかったです。また、付け合わせの「もやし」も絶妙に炒められ、こんなに美味しいもやし炒めは食べたことがありませんでした。
お風呂も貸切風呂が3つあり、すべてに入って楽しめました。
また、お邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年07月31日 18:08:37
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
ご夕食大変ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。
たかがもやし、されどもやしでございます。シェフ手作りのバターと塩、胡椒、そして愛情でおいしく召し上がっていただいております。
是非またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月15日 08:33:10
-
良い点:那須ICから遠くなく、ナビがあれば問題なく到着。駐車場と隣接道路も問題ない程度の大きさなので、大きな車でも苦労はしないと思う。接客態度は良好、小さい子にも問題ないと思われる。鉄板焼き時もきめ細かなサービスが助かる。朝食はパンがお勧め。入浴の際は、露天を含め3つの貸し切りがあるが、露天と大差ない。満室で人が多いときでも、順番待ちしてればすぐ入れる。アメニティーはそれなりに潤沢不便はないと思われる。
対策点:ロフトの為、6月でも寝床が熱い。エアコンがあるが、ダイレクトで当たるため子供がいるなら、バスタオルで掛けて直風を防ぐのもよいかと。夕食及び朝食でのドリンクは問題ないが、部屋での飲み物は500ミリリットルの水が無料で二本。冷蔵庫もあるので飲み物は持ち込んでもよいかと思われた。
総合点:鉄板焼きがおいしいので、対策点は全部チャラ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年07月07日 18:48:36
-
この度はリゾート菊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めと貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご意見の件は今後検討課題とし、改善に努めたいと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ロフト付ファミリールーム】
食事5
kon8897さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- kon8897さん [20代/男性] 2010年06月13日 20:57:08
-
夕食・朝食ともにとてもおいしく満足でした。
目の前の鉄板で焼いてくれたので子供にも、とてもイイ思い出になりました。
ただ、残念なのが『記念日プラン』で利用させてもらったのですが(子供の誕生日)プラン内容に書いてあったバースデーソングを歌ってくれなかった事。
また泊まった部屋が普段スタッフの方が出入りするところなのでしょうか?
部屋の中にまた鍵つきの扉があり、朝に顔を洗っていたら扉の向こうから「今日は誰か泊まってるらしいよ」と声が聞こえた事(扉開けられそうになりました)です。
貸しきりのお風呂は手軽に入れたので、とても良かったです。
シェフの方もお話が上手で、楽しい時間を過ごせたのですが、この2点だけあげさせていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
<夏得>☆記念日プラン☆選択自由♪鉄板焼ステーキコース!!
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年07月07日 18:26:00
-
この度は、リゾート菊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食、朝食共にお子様も喜んでいただき、9歳のお誕生日を一緒にお祝いできた事に嬉しく思います。
バースデーソングの件、お部屋の件、不愉快な思いをさせて誠に申し訳ござませんでした。
今後、このような事がないように改善に努めたいと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 16:40:12
-
目の前で焼いてくれるステーキ・野菜、とってもおいしかったです。
部屋は和室を利用したのですが、子供連れだったのでゆっくり出来てよかったです。
お風呂は家族で貸切状態で入れるのはいいのですが、開いているかの確認を何度も見に行かなければならないのが難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年05月26日 19:08:12
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
お子様ともどもご満足いただけたご様子大変ありがとうございます。
貸切露天につきしてのご不便。お詫び申し上げます。昨年までは、予約制にしていたのですが、部屋数が今年からリニューアルで少なくなったため、空いているお風呂をご利用いただくシステムに変更いたしました。これにより、何度も入れるというメリットはでてきたのですが、三箇所全ての貸切風呂が使用されていると、空くのを確認しなければならないということも発生してまいりました。
ご指摘の点につきましては、内部で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 13:29:31
-
とてもいい旅になりました。
スタッフの方はとても温かく、
「夕事」なしのプランで予約したのですが、
当日になってわがままを言いました。
でも、気持ちよくご用意していくださり、とても嬉しかったです。
ボリュームもあって、美味しくて・・・♪
お部屋の広さや設備などは、このお値段ですから、
十分だと思います。
周辺の雰囲気もとてもいい場所でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年05月26日 19:33:15
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
一泊朝食付きのプランでしたが、ご夕食お召し上がりいただき、ありがとうございます。
ご夕食は、当館シェフが最も腕を振るえるところでもあります。ご堪能いただけ大変ありがたく存じます。綺麗なお写真ありがとうございます。
冬場は空気が澄んでいて、夕焼けや星空がとても綺麗です。
また機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
食事5
アントンKさんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- アントンKさん [30代/男性] 2010年01月12日 17:31:02
-
他の人の書き込みを見ていったので、期待し過ぎずに済み、標準以上の満足を得ることができました。
ホテルの場所は那須街道側から案内看板などはなく、細い道でかなり分かりにくいです。ナビで行くとしても注意したほうがよいでしょう。
泊った部屋はダブルベッドとありましたが大きさはセミダブルで、幼児と親子計3人で寝るにはかなり窮屈でした。小さな子供がいる場合は和室のほうがよかったかもしれません。
部屋自体も窮屈さは感じませんが、決して広くはありません。壁がそれほど厚くないのかお隣りの音が聞こえます。若干たばこのにおいも残っていました。
底冷えするのでエアコンの温度を上げましたが、どんどん部屋が乾燥していき困りました。
風呂は露天風呂が2つあります。久々に親子3人で入浴できました。
ただ、真冬ですのでもう少し温かい時期ならもっとのんびり入れたでしょうか。
鉄板焼きの食事は文句ありません。目の前で立ち上る炎やおいしい牛肉、野菜を楽しませていただきました。朝食も目玉焼きやソーセージを焼いていただきました。
店員さんの対応はとてもよく、就寝時に毛布を貸してもらうなど、現地で遠慮せずにもう少しわがままを言わせてもらえればより快適に過ごせたかなと思います。
子供がもう少し大きくなったらまた訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年05月26日 19:44:21
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたご様子ありがとうございます。当館では、わがまま言ってください。お気づきの点やご要望はご遠慮なく言ってください。できるだけのことは、スタッフ一同ご対応させていただきます。
是非のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月06日 12:32:41
-
食事はボリュームたっぷりで美味しくいただけました。
部屋は思っていたよりも狭く驚きました。
親子3人でダブルベットに寝ました(笑)
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】★選択自由!★那須黒毛和牛・栃木牛!鉄板焼プラン★
ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年05月26日 19:48:07
-
この度のご来泊誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけたご様子ありがたく存じます。
この度は空室がなかったということもあるかと思いますが、
添い寝のお子様がいらっしゃる場合は、和室やロフト付きファミリールームなどもご考慮いただければとも存じます。
是非またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
食事5
恋羽さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 恋羽さん [30代/女性] 2010年01月01日 10:59:03
-
当方が宿泊した部屋はロフト付のお部屋で子供が一緒だったので喜んでました。少し部屋の中の匂いが気になりましたが。
食事は目の前でシェフの方が焼いて下さり、温かいままで食べられ大変おいしかったです。朝食も目の前で焼いて下さりおいしく頂きました。飲み物はセルフで種類が結構ありよかったです。
お風呂ですが、露天風呂は利用しませんでしたが、2つの貸切風呂は夜と朝一つづつ利用させていただきました。1つは半分露天のような感じで大変よかったです。テレビもついていました。また利用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年05月26日 19:49:49
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子ありがたく存じます。
また、機会がございましたら、是非のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- いま得 ★選択自由♪鉄板焼ステーキコースプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ロフト付ツイン】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月04日 12:22:26
-
親子三人でお世話になりました。
まず、場所が分かりにくかった。
那須は街灯が少ないように思います。
五時のチェックインの時には真っ暗で、カーナビでも迷いました。
部屋は使い込んではあるものの、キレイに清掃されていて気持ちよく過ごせました。
ロフトにも液晶テレビがあるのにはびっくり!!
子供を寝かしたあとも、ゆっくりと過ごせました。
食事も目の前でシェフが調理してくれ、目にもおいしかったです。
お風呂は貸切露天風呂以外はメンテナンスで入れず残念でした。
露天はどうしても湯温が高めに設定されているので、子供は熱くて入れず、かわいそうでした。(大人でも熱くて入っていられないくらいでした。)
内風呂が使えないとは知らなかったので、最初から知っていればなぁ、という気持ちにはなりました。
全体的には満足しています。
また機会があったら利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年05月26日 20:13:27
-
この度の御来泊誠にありがとうございます。
お風呂の温度につきしては、直ぐに見直しさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。
是非またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- いま得 ★選択自由♪鉄板焼ステーキコースプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ロフト付ツイン】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月22日 11:50:25
-
11月12日にお世話になりました。
立地も良く車通りからも少し離れた場所にあるので
静かにくつろぐことができました。
夕食と朝食は鉄板で目の前で焼いていただけてアツアツの食事が大変おいしかったです♪
子供には小さめにお料理をカットして出していただける気遣いをしていただき
感謝しています。朝食のフリードリンクの豊富さに驚きました。
お風呂は子供には少し熱めでしたが入れないほどではなく
大人も十分体を癒すことができました。
一度外に出なければいけなかったのですが各客室の中央部分にあったため
少しの移動ですみました。
スタッフ皆さんが子連れに理解があり細かな気遣いがたくさんあったように思います。
もう一度訪れたてみたいと思いました!
スタッフの皆さんお世話になりました!!- 宿泊年月
- 2009年11月
- 那須高原 鉄板焼の宿 菊 2010年05月26日 20:19:39
-
この度の御来泊誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたご様子ありがたく存じます。
お子様もご満足いただけたご様子ありがとうございます。また機会がございましたら、是非のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- いま得 ★選択自由♪鉄板焼ステーキコースプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 11:09:13
-
10月9日に宿泊しました。
食事は期待通り大変満足しました。(味・ボリューム・演出等)
フロント始めスタッフの方々の対応も良かったです。
部屋は広くは無かったですが、特に不自由は無く小奇麗でした。ただ、空気清浄機はあるのですが、部屋に入った際にタバコ臭さが気になりました。あと貴重品BOX(金庫)が無かったです。
貸切の露天風呂が3つありましたが、1つは当日使用不可、もう1つが常に「使用中」で結局空いている1つしか入れませんでした。(何故かそこだけはいつも「空き」でした。)その風呂は悪くはありませんでしたが、色んな風呂に入りたかったので残念でした。
自分は料理に満足でしたが、風呂を期待していた妻は少し不満だったようです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理イチオシ】楽天トラベル限定!!那須満喫鉄板焼ステーキ・プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 19:18:35
-
9月26日に宿泊しました。目の前でステーキを焼いていただき家族も満足でした。
スタッフの方々も親切に対応してくれたので気持ちがよかったです。家族もまた行きたいと言ってます。朝食もとても美味しかったです。露天風呂は5回もはいってしまいました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★選択自由!★露天風呂付スイート★鉄板焼ステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【ブリーズ棟 露天風呂付スイート】
食事5
投稿者さんの 那須高原 鉄板焼の宿 菊 のクチコミ
二日目、お部屋を1番いいスイート(部屋付露天風呂)にしました。部屋に入ってまず、広いです。親子三人、ベッドもキングサイズで広々です。お風呂も内風呂と露天風呂(温泉)でチェックイン時間からのんびりと過ごせました。 ただ、総じてフロントの予約把握状況が今一つだった気がします。説明の仕方も少し気ぜわしいかなと…。テキパキと流れ作業は似て非なるもではないのかなと感じました。一日目の終わりに二日目の部屋は一日目と同じと伝えられたり、二日目も夕食なしプランだと伝えられたり、その後すぐ訂正はしていただきましたが。予約の把握は大前提かと思いましたので。
夕食は文句なしでした、美味しかったです!味もですが、コックの方(お二人ともお名前は失念してしまいました。お一人はマネージャーと記されてました。)のテキパキさと物腰の軟らかさに子供が部屋に戻った後や家に帰っても真似しておりましたので、いい経験ができたなと感謝しております。
もう少し成長したらお料理自体ももっと楽しめると思うのでその頃にはまた伺ってみたいです 。この度はお世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【すべっ得】選べる夕食♪鉄板焼ステーキコース★1泊2食付プラン
露天風呂付スイート
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この度は、二泊でのご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応。確認不足につきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、スタッフへの教育及びマニュアルの再徹底を図り、改善に努めて参る次第でございますので何卒、ご了承くださいませ。
お褒めいただきましたお料理は地産地消にこだわり、那須野菜や乳製品をはじめとした地元食材の新鮮な味わいをお召し上がりいただきます。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、シェフ一同ありがたく拝見させていただきました。
次回、ご来館の際一回り大きくなられましたお子様にお会いする日を心よりお待ち申し上げます。