この度のご来館誠にありがとうございました。

那須に数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして光栄です。

お車の修理できてよかったです。お盆中ということもあり、近くの修理工場が全てお休みでしたので、多少ご足労いただきましたが、なおって何よりです。

お食事大変ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じます。

また、機会がございましたら是非のご来館ここよりお待ち申し上げます。

今後とも益々のお引き立てを下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度のご来館誠にありがとうございました。

那須に数あるホテルの中から、当館をお選びいただきまして光栄です。

ご夕食大変ご満足いただけましたご様子大変ありがたく存じます。担当いたしましたシェフも大変喜んでおります。

お部屋につきましては、イメージにそぐわなかったご様子。残念に存じます。
お子様連れの方で、ロフト付ファミリールームの次に人気のお部屋が、和室でございます。
機会がございましたら、そちらでのご検討などいただければとも存じます。

今後とも益々のお引き立てを下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度のご来館誠にありがとうございました。

那須に数あるホテルの中から、当館をお選びいただき光栄です。

当館比較的お一人様のご宿泊の方も多く、シェフと料理や郷土の話について語られる方などもいらっしゃいます。

ご予約のプランは「直前割」で、ご夕食のお時間をお選びいただけなかったり、ご夕食のメインのお肉をお選びただけなかったりなどの制限がございますが、リーズナブルなプランでもございます。

ご夕食、ご満足いただけましたご様子。大変ありがたく存じます。担当致しましたシェフの大変喜んでおりました。また、栃木県大田原市の地酒、天鷹もお気に召していただけましてありがとうございました。

お泊りのシングルルームは、当館では、最も狭いお部屋で、その中にクイーンサイズのダブルベッドは入っていますので、「ベッドのお部屋」のといった様相です。もしよろしければ、次回は、他のお部屋などをお試しいただければとも存じます。

温泉もお楽しみいただけましたご様子。ご指摘のとおり、貸切風呂は、景観という点に於いては、決して自負できるようなものではございませんが、那須の自然を感じながら他人の目を気にせずゆったりとお楽しみいただけることとも存じます。夜は、夜で星空を、昼は昼で、小鳥のさえずりを感じることができます。

ご朝食もお楽しみただけましてありがとうございました。

また機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

この度のご来館誠にありがとうございました。

那須に数あるホテルの中から、当館をお選びいただき光栄です。

お母様のアクシデント。那須のメイン通りが大渋滞の中、また、ご夕食のお時間までにお急ぎお戻りいただきまして大変ご心労お掛けいたしまた。

お食事大変ご満足いただけましたご様子大変ありがたく存知ます。

お母様がお召し上がりいただきました、天然物の真鯛。肉厚が５センチを超えていたものをご覧いただけたことと存じます。体長７０センチ、重さが７キロ近いとても大きな真鯛の切り身です。
ご賞味いただけましたように、長く荒波にもまれていたこともあってとても身の味が濃いです。
岩塩とわさびだけでもとてもおいしくいただけたことと存じます。

設備へのご指摘ありがとうございます。当館の構造につきまして、段差が所々ございます。その点では、足元のご不自由などをおかけすることがございます。その点につきましては、鋭意改善の方向で進めておりますが、いましばらくご容赦いただければ幸いです。

これからも、さらなる感動とご満足を感じていただけるような宿となれるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。これをご縁に今後ともお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

リゾート菊ホテル　

　このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

　大変ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じます。

　キングサイズのベッドに４名様のご就寝、ごゆっくりできるか心配しておりましたが、十分ゆっくりおやすみになられた旨をお聞きでき安心いたしました。
　
　また、機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます。

　ありがとうございました。

このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく存じます。

お泊りいただいた和室は、リビング部分と寝室部分がコの字に結ばれていまして、特徴的なお部屋となっています。

ご利用いただいた２箇所の貸切風呂は、脱衣場が狭いタイプのお風呂です。（広いタイプのものもございます。）こちらのお風呂では、脱衣は、交代で行っていただいた方がいいかもしれません。

お風呂は長湯されたご様子。TVがついていますので、ついつい長湯されるお客様も多いです。外気が冷たくなってきましたので、露天風呂はとても気持ちのいい季節になってきました。

是非またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

お食事大変ご満足いただけましたご様子、担当したシェフをはじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。

ショコレ棟の和室は禁煙、ブリーズ棟の和室は喫煙可能となっております。禁煙、喫煙可のご指定がある場合は、そのようにお部屋をご用意させていただいております。
消臭は、清掃時に徹底的に行っておりますが、前日のご利用度合いにより、完全に消臭できない場合もございます。今回もそのような状況でございました。

また、那須にお越しの際は、是非のご来館心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

　このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

　ご指摘の点につきましては、心よりお詫び申し上げます。

　ご案内が不十分だったと存じます。お入りいただいたお風呂は当日はメンテナンスのため、稼動していない箇所のお風呂でございました。

　今後は、メンテナンスが入る場合は、誤って入られることがないように鍵を掛けることを徹底していきたいと存じます。

　大変不快な思いをされたことと存じます。あらためてお詫び申し上げます。

　是非挽回の機会を賜りたいと存じます。
　
　機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます。

　ありがとうございました。

　リゾート菊ホテル　フロントチーフ　平山

　このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

　お食事　ご堪能いただけましたご様子、ありがたく存じます。

　お風呂もそれぞれ趣向が異なっておりますので、それぞれでお楽しみいただけたかと存じます。

　また、機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます。

　ありがとうございました。

　リゾート菊ホテル　フロントチーフ　平山

このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

　お食事　大変ご満足いただけましたご様子、ありがたく存じます。

ご指摘の電気につきしては、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

　また、機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます。

　ありがとうございました。

　リゾート菊ホテル　フロントチーフ　平山　

　このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

　お食事　大変ご満足いただけましたご様子、ありがたく存じます。

　ご飯をお出しするのにお時間を要しましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。

　また、機会がございましたら是非のご来館心よりお待ち申し上げます。

　ありがとうございました。

　リゾート菊ホテル　フロントチーフ　平山　

このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

行き届かぬ点もございましたのにお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。

いただいたお教え、構造上の問題もありますので、今すぐの対応は難しいものもありますが、今後の課題とさせていただければと思います。

ありがとうございました。


リゾート菊ホテル　支配人　半澤

このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。

ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はプラン内容の確認を徹底するとともに、次の機会には埋め合わせもさせていただければと思います。

ありがとうございました。


リゾート菊ホテル　支配人　半澤

このたびは数多い旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございました。
また、お客様の声へ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

那須街道からの入り口・・・。
とてもわかり辛く、ご迷惑をお掛けいたしました。なにぶん、私どもだけでは解決が難しい問題でございますので、ご理解をいただければ幸いでございます。

ただ、滞在期間中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当館は、設備やお部屋などは大きな施設には劣るところ多々ございますが、そのぶん肩肘張らずに気軽にお過ごしいただけるホテルです。

ご夫婦や家族連れだけでなく、一人旅でも気兼ねなく楽しめるホテル。そんなホテルでありたいと思います。

今後もご贔屓を賜れれば幸いでございます。
ありがとうございました。


リゾート菊ホテル　サブマネージャー　半澤

この度は数ある施設の中から当館をお選びくださり誠にありがとうざいます。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見致しました。

レストランでは那須ならではの新鮮な旬の食材をふんだんに使用し、素材本来の美味しい、お肉や野菜などを皆様でご堪能ください。

これかの季節、当館近くではほたる観賞などもお勧めです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロントチーフ　平山

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、早速フランベのお写真付にてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在を心ゆくまで楽しまれましたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。

翌日のご観光はいかがでしたでしょうか。
那須は、温泉は勿論のこと、様々な観光スポットに恵まれ、思い出作りにもお勧めな場所です。

是非また那須にお越しくださり、新しい思い出の1ページをお作り下さい。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロントチーフ　平山

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・貸切風呂ご滞在中はゆっくりご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存知ます。

この季節はまだ雪が那須山から風にのって降りてきます。貸切風呂に入りながら雪見風呂をご堪能いただくのも大変人気です。
天気が良い日は月や星空も観察できます。

次回、お越しの折は四季折々の那須の夜空をご堪能下さい。


支配人

この度のご来泊誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、鉄板焼個室でのお食事、ご満足いただけましたご様子。担当シェフも大変喜んでおりました。
また、機会がございまいましたら、是非のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
体調不良にもかかわらず、ご来館くださりまして本当にありがとうございまいた。
ご予定のスキーもキャンセルされる程。お察しいたします。
是非、次回は、いい体調でのご宿泊お待ち申し上げます。この度は、ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
早速、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

地元の食材をふんだんに使用し、素材本来の美味しさを提供しております。
また、温泉は入浴したら肌を包み込むようなまろやかさがあり、心身ともに温まります。
夜空を眺めながら、冬季ならではの雪見風呂もお勧めです。

次回、季節を変えて四季折々の那須をご堪能下さい。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。


リゾート菊ホテル
支配人