５階に泊まりました。朝の湖畔の景色は大変よかったです。スタッフの応対や施設も大変よかったのですが、部屋のウォシュレットが壊れていたのが唯一残念な事でした。

良かったこと：予定到着時間より早く着いてしまいましたが，快くチェックインさせていただけたこと。ＥＶ内や廊下が畳で特色があったこと。創作料理(特にコーンの味噌汁にびっくり。山菜と意外に合っていた）が美味しかったこと。不満に思ったこと：旅館のランクから思うと，チェックイン時に抹茶か冷茶また冷菓子の振る舞いがないこと。湯上りサロンがなく，シャーベットやところてんまたは，一口ビールなどのサービスがないこと。インターネット予約の特典について，フロントに知識がなかったので，モーニングコーヒーが有料だったこと。部屋にミネラル水がなかったこと。客室担当が他の部屋と掛け持ちなので，対応に余裕がなかったのが残念だった。

いつもは、JR及び高速バスを利用。今回初めて湖岸に立ち、雰囲気を味わいたく。立地が少し奥まつた所、心配したが、角部屋（５階）夜景申し分無し。又ロビーに富士山、各廊下にも日本画、水墨画など客人の目を惹く点評価大。主人の心意気が窺える。小生も水墨画を嗜んでをり、小生の水墨画（忍野富士の朝）はがき代を提供。更に向上を。朝食は、もう少し品数を少なくて良いと思う。ガラス障子の外のカーテンは厚さのあるものが良い。バスは申し分なし。サービスOK.

初めて諏訪温泉を利用しました。ここ渋ノ湯というくらい、渋いです。なんだか時間が止まったような錯覚になりました。お湯もよし、料理もおいしく、また、フロントの応対も心地よく。小さくこじんまりとした旅館ですが、客のかゆいところに手が届くような応対には、感心致しました。諏訪ならここはお勧めです。大きな旅館にはない暖かさがありますよ。いい時間を過ごしました。また泊まりに行きたいです。

スキー帰りのガサツな客には不似合いな、落ち着いた宿でした。

玄関や各所に配された坪庭など、工夫のある美しい造りで、京の料理旅館の気分を感じさせます。
だからといって高級ぶらず、宿の方の対応も、適度に丁寧、適度にフレンドリーで心地よかったです。

風呂もなかなか美しい造りで、非常にゆったりさせていただきました。満足満足。

基本的には満足でした。温泉も最高です。強いてあげるならば、食事がという感じです。諏訪で刺身というのは？もう少し信州と言う感じの色がメニューにでると良いと思います。味は良かったです。それを除けば大満足です。