館内全て(大浴場除く）畳なので入り口で靴を脱いでそのまま部屋までいけます。部屋には足袋が人数分あるので快適でした。
温泉がかけ流しは良いですね。ただ、夢眠の湯と竹林の湯は手すりがないので付けて貰いたいです。
自販機が１階にしかなく、定価販売は嬉しいですが、コーヒー(ブラック）がボトル缶しかなく　宿泊した翌朝には全て売り切れで、表に買いに行くことになりました。使用されて居ないタバコの自販機のところにカップ式のドリップタイプのコーヒーが欲しいですね。
部屋は広くて諏訪湖や雪のアルプス等が見えて良かったです。
料理も暖かいものは暖かくお味もあっさり目でおいしく頂きました。
上諏訪温泉は春と秋の年２回宿泊しています。今度は春にまた寄らせてもらいます。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

落ち着いた雰囲気の広いお部屋でくつろぐことができ、久しぶりの旅行でのんびり過ごすことができました。お料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

県内旅行として選びました。食事はどれを食べても美味しかったです。お腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今年の初旅に利用させていただきました。
概ね満足できましたが、夕食時に、大声で喋る男性グループが後ろの席にいて、折角のお料理をゆっくり味わう気分になれなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

10月28日に宿泊しました。全館畳が良かったです。建物の中央が吹き抜けで気持ちよく、
見えるところに和風の設えが工夫して施されていて感心しました。
お掃除もゆき届いていて清潔感がありました。
お食事は薄味でとても美味しく、体調の関係で薄味を心掛けている私には嬉しいお食事でした。
もう一つ有り難かったのは、お風呂です。
本当のかけ流しで、最近なかなか出会えない温泉でした。
高温のおふろは気持ち良く、体に染み渡るようでした。
また行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

総合的に想像以上に全てが満足に近い宿でした。足の悪い年寄りとの宿泊で大小の段差が気になりましたが、それもしょうがないのかなと。宿泊当日は他の宿泊客も高齢者が結構いましたが段差解消や手すりの設置をもう少し対応した方がいいかと思いました。接客は気軽に何でも話せて良かったし料理も年配者向けには大変良かった。でも子連れや若者向けには量的にどうかな??プランでオプションが必要かも。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

こちらの都合で宿泊日を変更しましたが気持ちよく対応して頂きました・特にお風呂が良かった・・・最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

料理はそれほど量が多くなく、食べやすい量でおいしかったです。
温泉は19時で入れ替わりということで、片方しか入れなかったのが残念です。
サービスそのものは名前を覚えていただいて（すぐに酒蔵めぐりに行ったからか）
丁寧にしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

洗面台が小さく洗顔が不便でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

野菜もきちんととれるおいしい夕食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ホテルは玄関で靴を脱ぎ、館内は畳敷きでラクチンです。
部屋はとても綺麗で大満足！
食事は少し味が私には濃かったです。
お風呂は思っていたより狭いけれど、宿泊者が少なく満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

全館が畳敷で、靴やスリッパ要らずで、とってもリラックス出来ました。
ただ、建物が古いので、
バリアフリーじゃ無いのがちょっと残念でした。
(改善を、期待しております。)
部屋からの花火鑑賞、最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

上諏訪温泉の中でどこに泊まるか迷い、立地と口コミで決めた。駐車場の狭さはたいして問題にはならなかったが、対応したおじいさまの無愛想ぶりに驚いた。スリッパなしの素足で歩ける宿ということで、エレベーターの中まで畳敷きとか吹き抜けの構造とか確かに面白い。他にもロビーのドリンクサービスとか、プロジェクターでテレビを壁に映してるとか、趣向を凝らしている。残念だったのは、やっぱり部屋からは花火が見えなかったこと（湖畔まで歩いて１分なんで近くまで行けばいい話なんだけど）と、花火から帰ってくるとドリンクなどが終わっていたこと。花火帰りこそドリンクを～。風呂は２つ浴槽があるものの、どちらも熱くて子どもは全く入れませんでした。上諏訪温泉は熱いのがウリではあるけど、せめて１つはぬるめであれば子連れにはありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ご飯がすごく美味しくて
お風呂も大満足です。
これであの値段なら安い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

7月4日に宿泊しました。お部屋に通されると予約時よりグレードアップした広いお部屋にしてくださいました。
早速お風呂に入りましたが、平日のせいかほとんど貸し切り状態でゆったり入浴できた上、予想以上にお湯の質がよくびっくりしました。
お食事はボリュームがあって、もったいなかったです。ワサビ鍋はお勧めだけあって、初めて頂きましたが美味しかったです。
翌日朝、到着時と別のお風呂にまた貸し切り状態で入ることが出来ました。
諏訪の地では約7000年前、縄文時代には温泉があったと知り、良い温泉に来れて良かったと思っていますし、お勧めできると思います。
唯一、フェイスタオルがお部屋になかったのが残念でした。
また行きたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

良い宿と思います。玄関までのアプローチ、ロビーから見上げる７階までの吹き抜け、スリッパ不要の館内（清潔だからこそ）、入った瞬間に心が躍るのを感じます。
大型高級旅館を小型に凝縮した感じでしょうか。
温泉はイメージよりも狭いですが、どれも掛け流し、諏訪で一番といわれる黄金色の泉質で温度もちょうど良い。
年間３０件は温泉宿に泊まりますが、入った瞬間に良い宿と感じることができる数少ない宿でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

３月に家族三人で宿泊させて頂きました。
接客、食事等は料金設定以上に満足しました。
残念だった点は部屋の浴室にアメニティ類がなかった事と温泉の脱衣場が異常な程寒かった事だけです。全体的には清潔感があり満足しました。また長野に行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

残念ながら、泊った部屋(4階)から諏訪湖はほとんど見えませんでした。
が、コンビニ近隣、片倉館近隣と、コストパフォーマンス的にはまあまあ満足のいくレベルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

ママ友と癒しを求めて行きました。
母二人、子供五人で大はしゃぎ…食事は大広間だったので、「静かにしてくだい」と何度もお叱りをうけてしまいました泣
静かで落ち着いた雰囲気の宿でした。子供プランをやっている為、子供が多いです。静かにしろと言われてもねぇ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

チェックイン後温泉にいつでも入れるのは嬉しかったです。お湯がとろとろ？さらさら？してて気持ちよかったです。
料理も美味しくいただきました。お酒がもう少し種類があるとよかったかな。
あと、朝食夕食どちらもお部屋でいただけるとのことで予約しましたが、後に確認したところ朝は広間ですと言われました...
はじめに電話で聞いたことと違ってたので、え？と思いましたが、現地に行ってみるとスタッフの方はとても優しく気の利く方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月