総合4
投稿者さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 16:58:56
-
スタッフの皆さんがとても親切でビックリしました。
チェックインカウンターの方や食事の場所で、私たちの様子を見て気が付いたフォローを何度かさりげなくしてくださいました。とてもホスピタリティあふれる接客だと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯の丸高原ホテル 2020年10月03日 13:16:43
-
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉、スタッフ一同感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯の丸高原ホテル】 1泊2食付き【全館wi-fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【湯の丸 本館（和室）】
総合3
投稿者さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 18:18:46
-
良くも悪くもない普通のホテルです。
露天風呂は土？みたいなのが角下に溜まっていて、少し気になりました。
受付の方の対応は
本当に素晴らしくてよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯の丸高原ホテル】【全館wi-fi無料】 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館（和室）(トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 18:06:05
-
間際でも部屋の予約が取れたのと部屋の広さと、室温管理が快適でよかったです。冷えた焼き魚と天ぷらは今どき厳しいと思います、焼肉の鍋に入れて蓋をして温めて食べました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯の丸高原ホテル】【全館wi-fi無料】1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館（洋室）トリプル （バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 16:17:45
-
親子3人で利用させて頂きました
温泉宿ではなく、合宿所に近い雰囲気です(少し年季が入っています)
お部屋は和室でしたが、畳も何ヶ所か抜けかけてフカフカになってる所もありました
WiFiも弱いですし、ネット環境もそんな快適ではありません
お風呂は女性風呂にもサウナがあったのはとても嬉しかったです
湯温は大体40~41℃の辺りでしょうか…熱過ぎずぬるくもないくらいで、子供も熱がることなく湯船に浸かっていましたが、熱めがお好きな方には物足りないかもしれないですね
朝食はちょうど良い量で美味しくいただく事ができました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯の丸高原ホテル 2020年10月03日 13:25:07
-
先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、より良いホテルにしていこうと、スタッフ一同頑張る所存でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の丸 1泊朝食付きプラン 本館（和室）【全館wi-fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【湯の丸 本館（和室）】
総合3
投稿者さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 10:19:48
-
良い点
・立地が良く、空気がおいしい
・お風呂、特に露天風呂は快適
・フロントの方の対応はよい
改善点
・朝食は手作り感がなく残念。
→別で造られたものを盛っている感じ。
・隣接する部屋、廊下の音が響く- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の丸 1泊朝食付きプラン 本館（和室）
- ご利用のお部屋
- 【湯の丸 本館（和室）】
総合3
とんちゃん6835さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- とんちゃん6835さん [50代/女性] 2019年08月18日 16:04:47
-
お盆あけに 宿泊しました
高原なので 夜は冷房を入れず
ぐっすり眠れました
残念だったのは 温泉の湯の温度が低かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の丸 1泊朝食付きプラン 本館（和室）
- ご利用のお部屋
- 【湯の丸 本館（和室）】
総合2
投稿者さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 19:36:20
-
二度と泊まりたくないです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の丸高原ホテル 2023年10月30日 10:51:04
-
今回は御宿泊いただきありがとうございました。お客様のお声をいただき、より良いホテル運営ができるよう改善に努め、また来たいと感じていただけるようにしていきたいと思っております。具体的な内容として改善点を教えていただければ幸いです。宜しくお願い致します。湯の丸高原ホテル フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯の丸高原ホテル】【全館wi-fi無料】 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館（和室）(トイレ付）】
総合2
serena5424さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- serena5424さん [50代/男性] 2022年10月29日 23:42:41
-
.場所は最高で、食事や（少し古いが）部屋の設備も満足。部屋にドライヤーがあるとよかった。夜になって、星が見えますかとフロントで聞いたら、懐中電灯を貸してくれてわざわざ自ら外に少し出て確認した後、そんなに離れなくても駐車場の先まで行けばよく見えると教えてくれました。満天の星でうっすらと天の川が見えました。残念だったのは風呂が強制換気のためなのか、風が吹いていて震えるほど寒い。カランから出るお湯もぬるく、湯船の湯もそれほど熱くない。皆同じこと考えるのか、サウナに皆飛び込んでむりやり温まるという羽目に。脱衣場も寒く、温泉で温まることを考えていたのにそこは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯の丸高原ホテル】【全館wi-fi無料】1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館（和室）(トイレ付）】
総合2
チャン5287さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- チャン5287さん [50代/男性] 2019年08月18日 17:13:15
-
押入れにはハンガーがあって服などを収納できますが、少しかび臭かったので収納をやめた。備え付けのソファーはシミが目立ち、清潔感がかんじられず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆湯の丸高原ホテル☆ 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【湯の丸 本館（洋室）ツイン 】
総合1
枕難民7815さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
- 枕難民7815さん [30代/男性] 2022年12月17日 06:35:34
-
スキー場があるから出来るTHE放漫経営
過去泊まった中ではダントツで酷いサービス精神
2度目は絶対にない。
宿泊前
予約確認電話を前日の平日日中にかけてきておいて、留守番電話が無い。平日の14時に電話出れるほど暇では無い。留守番電話で要件くらい入れろ。
折り返しの電話に出たご高齢らしき人の接客態度が良いとは言えないし、聞き取りにくい。折り返しのお電話ありがとうございます位言えるやろ。
部屋
入口のドアが異様に隙間が空いている。外を出歩くスリッパ音がうるさいと感じるくらいに外の音が聞こえる。早く寝たい時は最低。
定期的に聞こえる温泉施設からの轟音。入眠しにくいし、入眠後も目が覚める。
暖房設備のストーブがくさい。火をつけるタイプなので換気に気をつけないと直ぐに空気が悪くなる。
トイレの壁紙がお経みたいな崩れた日本語でびっしり書かれていて非常に気持ち悪い。
加湿器は清掃されていそうな気がした。
茶菓子に出てくる胡桃のお菓子は美味しい。
食事
最初から全部食事が用意されてるタイプで食べ物が冷えてる。(合宿かな？)
水がセルフサービスで、食事する所から50Mほど歩かされる。私なら水を置く場所を考え直すか、各席に水を入れたポットをおく。
ドリンク類を頼んでほしい圧が凄い。ドリンク類なんて一覧を渡すだけで良い。ゆっくり選べない。さっさと戻れ。麒麟の瓶ビールは700円ほどだった。旅館にしては安い？
食べ物の見た目が貧相だが味は美味しい。馬刺しが出るので生肉苦手な人には苦痛でしか無い。変なところに力を入れるんじゃなくて、社員教育力に力を入れてほしい。
立地
ゲレンデ直結ではないので、5分以上は歩く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト割引券付】【全館Wi-Fi無料】冬季宿泊プラン《2食付き》
- ご利用のお部屋
- 【本館（和室）(トイレ付）】
総合4
むー930さんの 湯の丸高原ホテル のクチコミ
【良かった点】
・フロントが親切だった。
・お風呂がいつでも入れる。
・和室部屋だったが、布団敷きのサービスがあった。
・スキーをやらない家族が待っているスペースがある
・お正月だったからなのか、朝食におせちがでたり、気遣いがあった。
・食事はバイキングでなく、夕朝ともに御膳で出たのが良かった。
・食事もスキー宿にしては、品数、味ともに及第点以上だった。
・加湿器が希望者には使えて便利だった。
・ロビーのコーヒー無料サービスは良い。
・リフト券の割引は嬉しい。
・カード払いができて良かった。
【改善点】
・食事会場が併設のレストハウスだったが、寒かった。
・部屋にもドライヤーがあれば便利。
・部屋のTVが小さ過ぎ、、
全体的にコスパの良いホテルだったので、リピートありと思いました。
ICからも近く、雪質も良いので、コースの少なさを許容できるなら湯の丸高原スキー場お勧めです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する